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【課程定位】

融合前沿心理學、神經科學、組織領導力理論與實踐工具，旨在帶來深刻的認知轉變和可落地的行為改變。

【學員對象】

企業中層及以上管理者、高潛人才、項目團隊負責人及核心成員。

【核心目標】

完成本課程后，學員將能夠：

1.診斷、解析個體在團隊中的潛在信任問題，掌握建立和維護信任的科學方法與實用工具。

2.破除協作壁壘，運用高效協作框架與溝通技術，提升團隊整體決策效率與執行力。

3.培養個人與組織韌性，學會將壓力與挑戰轉化為成長機遇，打造能“從逆境中反彈，在壓力中成長”的團隊文化。

【課程大綱】

模塊一：基石篇——信任：高效團隊的無形基石

破冰活動：“信任盲行” - 直觀體驗信任的力量與脆弱。

核心洞察：

信任的經濟學：低信任成本 vs 高信任紅利。信任如何直接影響團隊速度和成本。

信任的四大要素支柱（基于信任公式和梅耶、戴維斯和斯庫爾曼的模型）：

誠信（Integrity）：言行一致，踐行價值觀。

意圖（Intent）：將團隊利益置于個人利益之前。

能力（Capability）：持續學習，交付結果。

成果（Results）：擁有良好的業績記錄。

實戰工具：

信任公式：信任 =（可信+可靠+可親）/ 自我

小組研討：女版喬布斯的覆滅：她憑什么“贏得”信任

模塊二：橋梁篇——協作：從“我”到“我們”的協同進化

核心洞察：

協作的五大障礙（基于帕特里克·蘭西奧尼模型）及破解之道：

缺乏信任 → 懼怕沖突 → 欠缺投入 → 逃避問責 → 忽視結果。

高效協作的3C原則：清晰（Clarity）、承諾（Commitment）、共創（Co-creation）。

跨部門協作的溝通藝術：關鍵對話、非暴力溝通、積極傾聽。

小組研討

如何反對意見：將 destructive conflict（破壞性沖突）轉化為 constructive debate（建設性辯論）

如何有效批評：用BIC法則將員工犯錯變成改進的時機

如何主動推動：讓同事都愿意配合你

實戰工具：

“職責分明”矩陣（RACI模型）實戰應用：解決職責模糊問題。

模塊三：引擎篇——韌性：在不確定時代茁壯成長

核心洞察：

重新定義韌性：韌性不是“死扛”，而是像籃球一樣“反彈”，像肌肉一樣“越練越強”。

個人韌性構建：

認知重構：識別并挑戰“災難化”思維，培養成長型思維模式。

情緒調節：正念減壓（Mindfulness）與情緒管理的實用技巧。

能量管理：高效科學地午休——打個“咖啡盹”

時間管理：時間管理四象限的誤區與實踐

組織韌性培養（待定）：

打造心理安全感：如何讓員工敢于發言、不怕犯錯。

高效復盤：建立有效的學習機制，將失敗轉化為財富。

實戰工具：

有助于短期焦慮緩解三個動作：三分鐘注意力練習、有效運動、有效傾訴

時間管理的代辦清單

模塊四：整合篇——化知為行：制定我們的行動公約

制定個人領導力提升計劃（IDP）：

每位學員明確寫下回到崗位后，最先要開始做、停止做、繼續做的三件事。

欒老師

戰略管理賦能專家 欒靖邦

【專業資質】

牛津大學雙碩士

首位獲得牛津大學工商管理和公共政策雙碩士的亞洲人

兼任清華大學、浙江大學客座講師

三大洲工作履歷，世界五百強高級管理

曾任世界500強大中華區戰略總監

曾任全球性的管理咨詢公司歐洲區合伙人兼董事，首位亞裔合伙人，服務英特爾、蒂森克虜伯等頭部企業

曾任瑞銀UBS投資銀行部，KPMG等

連續創業者，G20青年企業家協會成員

創立倫敦網紅泰餐品牌和中國高端即烹料理企業，并成功退出

倡導商業向善，團隊獲“感動福建”殊榮

兼任中國扶貧基金會明珠慈善基金戰略專家

所發起創新項目團隊獲“感動中國”提名， 和 “感動福建2012十大人物”殊榮

【從業經歷】

曾任仲量聯行（世界500強）| 大中華區戰略總監

作為中華區戰略負責人，負責科技創業業務板塊。帶領Ex-MBB團隊對宏觀環境、行業格局、競爭對手及內部資源系統性分析和前瞻性預判，協同各業務線高管戰略共創、制定中期戰略、短期戰術及落地計劃。以自建、合作、投資等方式提升公司科創實力，并開拓科技收入實現企業從傳統大廠到科技創新企業的大象轉身。

曾任VISAGIO（全球性管理咨詢公司）| 歐洲區合伙人&董事，首位亞裔合伙人

首位亞裔合伙人及最年輕董事會成員，負責、協同大中華和英國地區的業務發展和團隊管理。成功拓展包括因特爾、蒂森克虜伯等世界五百強客戶。公司現于八個國家設有十四個辦公室，員工約800人，業務累計覆蓋 40 余個國家和地區。主持咨詢項目工作，包括數字化轉型、戰略規劃、流程優化、投后管理等。

曾任聯合國日內瓦辦公室（UNCTAD）| 項目領導

曾任畢馬威KPMG | 項目經理

曾任UBS瑞銀證券投資銀行部 | 分析師

【創業經歷】

美福直達 | CEO

香港開源控股旗下美浮資本創辦的新一代即烹和即配類功夫料理新零售平臺。堅持“看見美好、吃出幸福”的初心，聯合多家世界500強食品企業和米其林餐廳，推出“米其林到家”系列聯名產品，布局高端預制料理市場。創立半年巔峰時期月銷千萬，現已成功退出。

CRAB ANATOMY（倫敦網紅泰餐廳） | 聯合創始人

與全英 “星廚爭霸”（真人秀）亞軍合伙開設首家融合醫學和蟹肉概念的創意餐廳。以病毒傳播急速獲客，以A/B測試提升用戶體驗，以饑餓營銷餐廳席位預訂率達100%，Qundo平臺（類似“大眾點評”）滿分好評。

【擅長領域】

擅長MTP中高層管理者技能提升，戰略管理、目標管理、激勵管理、溝通管理、團隊建設和執行力管理，結構化思維養成和領導力提升

【主講課程】

《MTP管理才能培訓——成就卓越管理人才》 《領導力—做拿結果的管理者》

《目標管理——透徹拆解組織績效增長法》 《職業生涯規劃——走出"坦途"》

《激勵管理——五招成就戰之能勝的精銳團隊》

《結構化思維——像管理大師一樣解決問題》

《商業九宮格——破解商業/創業的底層邏輯》

《從學生思維到職場思維——轉變解鎖蛻變》

《戰略領先的密碼——華為等公司從戰略規劃到落地執行的制勝之道》

【授課風格】

博學足智，深入淺出 / 自然親切，娓娓道來 / 幽默生動，妙語連珠

【部分授課記錄】

2024年8月豐創光罩《成就卓越，中高層管理才能提升》6天

2024年6月浙江大學《結構化思維——思維轉變成就職業蛻變》1天

2023年10月美浮資本（香港上市公司旗下投資平臺）《目標管理：組織績效增長法》《激勵管理——五招成就戰之能勝的精銳團隊》《中層領導力提升項目——做拿結果的管理者》3天

2022年8月仲量科技（世界五百強仲量聯行科技事業部，大中華區）《Be Humble: Recognizing Our Biases》《戰略澄清》《戰略解碼》6天

2021年9月通盈集團《組織的力量——釋放人效潛能，解鎖組織成功》2天

2020年6-12月蒂森克虜伯 [世界五百強企業，大中華區、東南亞地區（九國）、中東地區（七國）]《共享中心101》《項目管理》《流程管理》《變革管理》等，累計5天。

【部分服務客戶】

科技：英特爾、美團、仲量科技（世界五百強）

消費：雀巢、康師傅、泰安門（米其林三星餐廳）

能源和化工：殼牌、中石油、潤英聯（全球頭部添加劑公司）

制造業：山特維克（世界五百強）、蒂森克虜伯（世界五百強）、日照鋼鐵（中國民營企業百強）

地產及服務：凱德地產、仲量聯行（世界五百強）、通盈集團（頭部民營地產公司、旗下有洲際酒店等）

國際組織和教育機構：聯合國貿易和發展會議（UNCTAD）、中國扶貧基金會明珠救援慈善基金、馬拉維非洲商業研究院

醫藥和美容：輝瑞制藥，香榭麗舍（華東頭部醫美品牌）

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