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AI驅(qū)動業(yè)務創(chuàng)新:工具實戰(zhàn)與落地規(guī)劃

【課程編號】:NX43930

【課程名稱】:

AI驅(qū)動業(yè)務創(chuàng)新:工具實戰(zhàn)與落地規(guī)劃

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:研發(fā)管理培訓

【培訓課時】:1天

【課程關鍵字】:AI培訓,創(chuàng)新培訓

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【課程背景】

全球數(shù)字化進程加速,AI技術已成為企業(yè)降本增效、模式創(chuàng)新的核心驅(qū)動力。國內(nèi)AI工具(如豆包、DeepSeek、Kimi)在客服、數(shù)據(jù)分析、流程優(yōu)化等領域快速落地,但多數(shù)企業(yè)對工具選擇、場景適配及投入產(chǎn)出缺乏系統(tǒng)認知。本課程通過趨勢分析、工具對比、實戰(zhàn)案例拆解,幫助學員快速掌握AI與業(yè)務的結(jié)合邏輯,制定可落地的執(zhí)行路徑。

【課程收益】

理解數(shù)字化與AI對企業(yè)戰(zhàn)略的價值,建立“技術+業(yè)務”雙輪驅(qū)動思維,掌握國內(nèi)主流AI工具的核心功能、適用場景及操作技巧,并結(jié)合跨行業(yè)案例,梳理企業(yè)AI應用的優(yōu)先級與ROI評估模型。

【課程特色】

工具操作演示+案例沙盤推演,覆蓋制造業(yè)、零售、金融等多行業(yè),所有數(shù)據(jù)標注來源(如IDC、艾瑞咨詢),案例均來自公開報道(如美的、海爾),且每個模塊均包含成本收益分析,避免“為技術而技術”。

【課程對象】

傳統(tǒng)企業(yè)高、中、低層管理人員,兼顧跨行業(yè)通用性。

【課程大綱】

一、數(shù)字化與AI趨勢:企業(yè)必須抓住的三大機遇

1、全球數(shù)字化變革現(xiàn)狀與數(shù)據(jù)洞察

全球企業(yè)數(shù)字化滲透率:制造業(yè)僅35%(麥肯錫2023報告)

中國AI產(chǎn)業(yè)規(guī)模:2025年突破4000億元(中國信通院數(shù)據(jù))

典型行業(yè)AI投入產(chǎn)出比:制造業(yè)ROI 1:3.2(IDC 2024調(diào)研)

2、AI技術驅(qū)動的三大商業(yè)變革

流程重構(gòu):AI質(zhì)檢替代人工

案例:格力空調(diào)AI質(zhì)檢效率提升40%

體驗升級:智能客服響應速度提升70%

案例:京東物流客服機器人

模式創(chuàng)新:C2M反向定制

案例:海爾智家用戶需求預測系統(tǒng)

3、跨行業(yè)AI應用對標分析

制造業(yè):預測性維護

案例:三一重工設備故障率下降25%

零售業(yè):動態(tài)定價

案例:永輝超市庫存周轉(zhuǎn)率提升18%

金融業(yè):智能風控

案例:螞蟻集團壞賬率降低1.2%

二、國內(nèi)AI工具實戰(zhàn):選型、操作與避坑指南

1、主流工具功能對比矩陣

豆包:長文本處理優(yōu)勢(適用合同審核、報告生成)

DeepSeek:多模態(tài)數(shù)據(jù)分析(適用市場趨勢預測)

Kimi:代碼生成與自動化(適用IT部門流程優(yōu)化)

2、工具選型ROI評估模型

成本計算模板(人力替代成本與工具采購成本)

效率提升公式(任務耗時減少比例×人工單價)

三、AI業(yè)務落地規(guī)劃:從試點到規(guī)模化

1、跨行業(yè)可復制案例拆解

制造業(yè):寶鋼AI原料配比優(yōu)化

建筑業(yè):中建八局BIM+AI進度管理

服務業(yè):海底撈智能排班系統(tǒng)

2、企業(yè)AI應用優(yōu)先級評估

四象限法:按實施難度與收益劃分優(yōu)先級

敏捷試點清單:3個月見效場景

3、落地執(zhí)行三步法

試點驗證:選擇1~2個高ROI場景

組織適配:建立“業(yè)務+IT”聯(lián)合工作組

規(guī)模化復制:制定6個月推廣路線圖

黃老師

黃光偉 老師(北京)

——電商銷售與品牌營銷實戰(zhàn)導師

現(xiàn)任:ISP GLOBAL愛思普助理總裁 (香港主板上市公司HK.8487)

曾任:睿德天和(北京)信息科技有限公司副總經(jīng)理 (新三板上市公司:872091)

曾任:富士膠片艾詩緹品牌中國區(qū)市場營銷總監(jiān) (日企/外企)

清華大學繼續(xù)教育學院客座教授

北京開放大學客座教授/電商評審專家

河南科技大學管理學院客座教授

阿里達摩院高級人工智能訓練師

工信部認證高級人工智能訓練師

科大訊飛認證Prompt提示詞工程師

科大訊飛認證智能體工程師

帆軟商業(yè)智能Fine BI數(shù)據(jù)應用研究院專家

抖音數(shù)字學堂直播電商運營高級培訓教師

小紅書官方認證種草營銷專家

中國工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會直播電商標準審定專家

淘寶大學企業(yè)導師/阿里巴巴數(shù)據(jù)學院數(shù)據(jù)講師

教育部認證研學旅行指導師(高級)

中國企業(yè)培訓名師申報項目(ETMA)首批“百師”

【個人簡介】

自2020年至今,任職ISP GLOBAL愛思普助理總裁(香港主板上市公HK.8487),負責公司于大陸地區(qū)的電商業(yè)務、數(shù)字營銷業(yè)務以及直播電商、內(nèi)容營銷等增值業(yè)務。

2011年開始至今10余年間,在自主創(chuàng)業(yè)和擔任管理職能之余,從事培訓授課業(yè)務,累積參與商業(yè)企業(yè)、企事業(yè)單位等培訓已歷500余場,累積培訓授課2000小時以上。先后成為淘寶大學企業(yè)導師/阿里巴巴數(shù)據(jù)學院數(shù)據(jù)講師、遵義軟件園科技企業(yè)孵化器導師、教育部認證研學旅行指導師(高級)、中國企業(yè)培訓名師申報項目(ETMA)首批“百師”稱號。

淘寶大學《電商精英》系列教材和《運營不累——企業(yè)電商運營策略》聯(lián)合作者,電子工業(yè)出版社簽約作者,速途網(wǎng)專欄作者,易觀咨詢專欄作者。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

2010年起開始創(chuàng)業(yè),業(yè)務始終專注于基于數(shù)字營銷和電商相結(jié)合的品效合一領域,并通過內(nèi)容電商、直播電商等業(yè)務不斷開展和經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展。公司于2020年通過股權置換方式正式并入ISP Global集團,成為集團大陸業(yè)務的營銷部門主體,以集團助理總裁身份職于ISP GLOBAL,負責集團大陸地區(qū)的數(shù)字營銷業(yè)務與電商銷售業(yè)務銜接,以及各平臺直播電商、內(nèi)容電商等增值營銷業(yè)務板塊。

2020年起,自身企業(yè)與茅臺集團技術開發(fā)公司達成渠道銷售合作協(xié)議,并成為其線上核心代理商,茅臺醇年代系列、天青系列、星座系列產(chǎn)品累積提貨額超過5500萬元,銷售額超過8000萬元。

2021年起,集團陸續(xù)引入瑞典Renlogik日化產(chǎn)品、瑞士香格瑞葡萄酒產(chǎn)品、法國德諾海科保健品,并成為上述品牌中國區(qū)總代理,其中香格瑞紅酒已成為瑞士駐華大使館、瑞士百達翡麗在華商務宴請用酒。

2022年~2024年,集團先后與飛利浦凈水業(yè)務、飛利浦影音業(yè)務、科沃斯掃地機器人業(yè)務、云米廚電業(yè)務、美菱按摩產(chǎn)品業(yè)務等開展深度合作,并成為上述產(chǎn)品線上總代理或線上核心經(jīng)銷商,集團銷售業(yè)績以每年1.5~1.8倍速度快速增長。(備注:2020年后已進入上市公司體系,具體銷售類數(shù)據(jù)無法提供和透露,可參見財報。)

【培訓經(jīng)驗】

電商/跨境電商與銷售管理系列培訓

黃老師為咪咕視頻3期、三亞中免返聘2期、廣汽豐田、上港集團等行業(yè)知名企業(yè)累計培訓2000人次,培訓好評率100%。系列培訓內(nèi)容包括:《電商數(shù)據(jù)化運營策略與執(zhí)行》(訓練營課程)、《多元化銷售渠道的戰(zhàn)略布局與實戰(zhàn)技巧》、《建立自己的消費者行為學》、《零售行業(yè)電商供應鏈協(xié)同優(yōu)化與庫存管理》等。每個模塊結(jié)束后,學員都通過完成案例實操以實現(xiàn)真正業(yè)務技能的掌握和提升,累計下來,共有上千個案例積累。在整個訓練營結(jié)束,每個小組都落地了多套解決方案,可在工作中實施。

品牌營銷與IP文旅系列培訓

在新媒體業(yè)務快速發(fā)展的階段,黃老師為華碩電腦4期、戴爾、藍光地產(chǎn)、君樂寶乳業(yè)返聘3期、長城汽車2期、奇瑞汽車等行業(yè)知名企業(yè)累計培訓2000人次,學員滿意度98%,并逐年返聘。其中系列培訓內(nèi)容包括:《IP策劃與活動賽事運營》、《洞察先機:新興技術趨勢下的營銷攻略》、《互聯(lián)網(wǎng)輿情與危機公關處理》、《全域數(shù)字化運營實戰(zhàn)篇》等。

企業(yè)管理與項目管理系列培訓

黃老師為學而思教育,科大訊飛2期,三只松鼠返聘3期,奶酪博士,飛鶴乳業(yè)等行業(yè)知名企業(yè)累計培訓累計培訓1000人次,學員滿意度98%,并逐年返聘。系列培訓內(nèi)容包括:《Ai人工智能改造了什么》、《探索AI:人工智能技術的力量與影響》、《大數(shù)據(jù)行業(yè)趨勢與運營策略(含金融大數(shù)據(jù))》等。

【授課風格】

輕松詼諧,擅長用案例和淺顯的道理解釋行業(yè)術語和知識內(nèi)容;

能夠通過眼神、肢體動作、面部表情等,實時分辨聽課學員的狀態(tài)和知識接受程度,并加以授課方式臨時調(diào)整;

臨場應變能力好,承壓能力強,曾在淘寶大學多次講授千人場公開課。

【項目管理客戶】

已完成電商項目

客戶公司項目內(nèi)容

順鑫農(nóng)業(yè)-順鑫鑫源線上總代理

安溪鐵觀音集團線上代理商

舍得酒業(yè)線上分銷商

海爾集團690電商營銷平臺運營策劃

海爾空氣產(chǎn)業(yè)運營策劃

海爾廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)運營策劃和視覺設計

雨潤集團肉類預制產(chǎn)品線上經(jīng)銷商

云米京東旗艦店代運營

山東廣電區(qū)域私域電商運營

北京紅橋市場國有企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型

已完成營銷項目

客戶公司項目內(nèi)容

戴爾&ALIENWARE外星人公域/私域種草

藍光地產(chǎn)微信生態(tài)運營微信生態(tài)運營

一汽豐田快手直播直播電商

君樂寶年度內(nèi)容策劃與傳播

北京銀行年度微信生態(tài)運營

百度小度入駐學習強國入駐銷售&營銷推廣

美豪酒店集團年度傳播策略

張裕解百納新品上市策劃與傳播

貨拉拉輿情監(jiān)測

汽車之家活動策劃與執(zhí)行

在執(zhí)行電商項目

客戶公司項目內(nèi)容

私域康輝藕丁商城自有項目

私域攜程Trip門店藕丁商城自有項目

茅臺集團技開-茅臺醇線上總代理

飛利浦影音-家庭影院線上總代理

飛利浦凈水-全線產(chǎn)品線上核心代理商

張裕解百納國貨之光總代理

瑞典Renlogik中國區(qū)總代理

方太水產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品線線上總代理/京東旗艦店運營商

夏新廚電京東總代理

美菱全線按摩產(chǎn)品ODM品牌商

在執(zhí)行營銷項目

客戶公司項目內(nèi)容

華碩集團全域數(shù)字營銷

中國銀聯(lián)年度內(nèi)容策劃和傳播

ROG玩家國度線上線下聯(lián)合營銷

長城汽車自媒體運營口碑傳播

哪吒汽車口碑傳播

小牛電動車搜索引擎優(yōu)化服務商

張小泉搜索引擎優(yōu)化

小狗吸塵器年度公關傳播與輿情管理

首鋼體育年度營銷服務商體育營銷與活動策劃

美好孕育年度品牌傳播與SEO

【部分咨詢案例】

客戶公司培訓咨詢內(nèi)容培訓成果

怡寶飲用水電商托盤運營和供應鏈管理通過咨詢和帶隊落地執(zhí)行,怡寶純水產(chǎn)品于京東平臺銷售額順利過億元。

舍得酒業(yè)電商日常數(shù)據(jù)化運營和大促準備、大促復盤、營銷策劃通過咨詢顧問和帶隊落地執(zhí)行,積極輔助舍得酒業(yè)線上銷售業(yè)務進入行業(yè)前五名。

法國ISKN繪圖板電商數(shù)據(jù)化運營通過咨詢顧問帶領ISKN銷售團隊實現(xiàn)業(yè)績快速上升,并于當年品牌銷售額升至同行業(yè)第二位,僅次于Wacom品牌。

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