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【課程背景】

隨著市場經(jīng)濟完善，企業(yè)在高速發(fā)展中會發(fā)現(xiàn)公司的組織設(shè)計阻礙了公司速度，并突出感覺人才的獲取和對人才價值呈現(xiàn)出現(xiàn)了明顯的滯后，如何化解？這就需要企業(yè)管理者要了解如何運營人力資源的工具去集納人才、去調(diào)動人才主動力并通過科學的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計，讓公司為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標進入快車道。本課程以戰(zhàn)略性人力資源管理入手，從公司發(fā)展中不斷變化的外圍環(huán)境分析入手，通過人力資源管理的選、用、育、留角度講授人力資源專業(yè)工具在工作實踐中如何運用。系統(tǒng)解析非人力資源管理者在管理中所面對的各項人力資源管理問題，生動、通俗地講解專業(yè)理論，全面提高學員的人力資源管理水平，從而促進部門的工作業(yè)績提升！

【課程目標】

深刻理解當前時代背景下人力資源管理所面臨的挑戰(zhàn)。

了解管理者在企業(yè)人力資源管理中所扮演的重要角色。

深刻理解人力資源管理在企業(yè)中的運用方法與技巧。

了解績效與戰(zhàn)略之間的關(guān)系，以便在要求績效時能夠符合戰(zhàn)略性的思考。

提升管理者個人對于人力資源管理的戰(zhàn)略性思維的能力。

掌握處理日常人事問題的重要方法。

學會招聘、甄選、留用人才的技巧。

獲得有效培訓、指導(dǎo)在職員工的方法。

把握績效評估和公平薪酬設(shè)計的要領(lǐng)。

【課程對象】

中高層管理者；人力資源管理者

【培訓內(nèi)容】

緒論： 人力資源專業(yè)能力自我測評（問卷測試）

模塊一：什么是戰(zhàn)略性人力資源管理？

VUCA“烏卡”時代的到來，對人力資源管理帶來怎樣的挑戰(zhàn)？

案例分析企業(yè)發(fā)展不同階段，公司組織結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢

案例分析華為、小米公司確定業(yè)務(wù)端的三角組織結(jié)構(gòu)對業(yè)務(wù)的價值

案例分析“烏卡”時代的組織：敏捷型組織可借鑒價值

分析企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的關(guān)系

用心理解“人力資源”管理

1)什么是人力資源管理

2)人力資源管理體系的內(nèi)容

3)管理者與人力資源部的作用和配合

4)小組案例分析：張經(jīng)理的煩惱

模塊二： 選才：慧眼識人，精英選拔

如何閱讀簡歷并發(fā)現(xiàn)問題

1)虛假簡歷的表現(xiàn)形式

2)小組案例分析：閱讀簡歷找問題點（選定企業(yè)重點崗位，從企業(yè)簡歷庫中抽取3分不同崗位簡歷，這樣有針對性）

直線經(jīng)理必備的招聘面試技能

面試時需注意的問題

人才甄選應(yīng)考慮的因素

面試提問技巧

1)面試技術(shù)：一聊、二講、三問的技巧

2)以市場營銷崗位做案例：分析崗位要素點，設(shè)計提問方式

3)案例：XX集團公司結(jié)構(gòu)化招聘面試題庫樣表

4)案例：XX集團公司結(jié)構(gòu)化面試標準樣表解析

常用人才招募面試技術(shù)，如何掌握基礎(chǔ)的“望聞問切”甄別技術(shù)

面試官應(yīng)注意的心理誤區(qū)

招聘失誤的代價

小組討論：分組演練面試操作

模塊三：育才：成為部門第一教官

通過案例分析，理解培訓重要性

構(gòu)建企業(yè)培訓體系6個步驟

1)案例講授怎樣對企業(yè)戰(zhàn)略能力進行分析

2)案例分析戰(zhàn)略目標到人才挑戰(zhàn)，再到人才培訓，從而建立培訓體系

人才培養(yǎng)數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系

直線經(jīng)理在培訓流程中的角色和職責

企業(yè)培訓體系建設(shè)的三級內(nèi)容

員工培訓的七種方法

需要更加重視新員工的考核與同化過程

1)案例：XX集團公新員工入職培訓案例

2)新員工入職培訓工作中部門負責人應(yīng)該做哪些工作

需要更重視建立自己的部門培訓師隊伍

1)抓好培訓對本部門管理工作的意義

2)如何挑選好的培訓師

3)如何做好本部門的培訓計劃

4)如何有效實施部門培訓

模塊四：用才：知人善用，人盡其才

績效管理考核中存在的問題分析

案例分析：績效考核的目的及手段不同，產(chǎn)生結(jié)果的不同分析

績效管理體系的四內(nèi)容

1)了解績效管理

a)績效管理的目的是什么？

b)績效管理的4大價值

c)績效管理的6大原則

d)如何選用績效工具，更好的激勵員工：360度考核、BSC平衡記分卡、KPI關(guān)鍵績效指標、MBO目標管理、KSF績效薪酬模式、OKR目標與關(guān)鍵結(jié)果法

2)成功實施績效考核的1-2-3法則

3)案例分析：XX集團公司績效考核方案樣表解析，設(shè)計KPI考核表6大技巧

a)指標設(shè)計

b)目標設(shè)計

c)權(quán)重設(shè)計

d)評分標準設(shè)計

e)考核周期設(shè)計

f)定性和定量指標設(shè)計

4)績效考核的結(jié)果怎么應(yīng)用

a)行動上

b)機制上

c)績效制度設(shè)計上

d)績效協(xié)議的簽訂上

e)績效計劃的溝通內(nèi)容上

5)協(xié)助員工制定績效改進計劃

模塊五：留才：直線經(jīng)理留人有術(shù)

留人的路徑

通用留人的三招

企業(yè)的用人之道

留人自己要有一招

員工離職前的征兆要知道

員工留用的5大法則

案例分享：績效管理手冊該有什么內(nèi)容

（本大綱內(nèi)容僅供客戶參考，具體案例及內(nèi)容將根據(jù)客戶課前學員訪談或調(diào)研問卷做相應(yīng)調(diào)整，具體內(nèi)容以培訓前提供的學員手冊為準）

魏老師

——實戰(zhàn)派人力資源管理顧問專家【常駐北京】

工商管理碩士

高級人力資源管理師、人才測評師、心理咨詢師

23年人力資源管理實踐，資深實戰(zhàn)派管理培訓專家

海南省中小企業(yè)服務(wù)中心專家導(dǎo)師

北京市中小企業(yè)服務(wù)中心專家導(dǎo)師

中國商標專業(yè)事務(wù)所人力資源高級顧問

中國貿(mào)促會人力資源高級顧問

中智睿博等多家咨詢公司首席顧問、高級講師

北京大學、中國人民大學等院校特聘客座講師

職業(yè)背景

魏云東先生有著20多年企業(yè)高管實戰(zhàn)經(jīng)歷，曾是省級電視臺主持人出身的他，分別就職于大型央企、大型民企高級管理管理崗位，曾任職于國內(nèi)著名上市企業(yè)高管，人力資源總監(jiān)，人力總經(jīng)理等。在企業(yè)構(gòu)建高效能管理系統(tǒng)、組織發(fā)展、人才培養(yǎng)、人才評價系統(tǒng)等有著豐富實踐經(jīng)驗。

在管理咨詢和培訓教學方面也有著豐富的經(jīng)驗，迄今為止，在各大企業(yè)和大學院校超過上千場的演講授課經(jīng)驗，擁有良好的口碑及聲譽。多年來始終專注與人力資源及管理課程領(lǐng)域的研究實踐，課程體系豐富，理論與實戰(zhàn)相結(jié)合，常年參與或擔任多家企業(yè)高級顧問及人力系統(tǒng)管理咨詢項目，幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)績倍增，人才梯隊培養(yǎng)與升級轉(zhuǎn)型。

課程設(shè)計注重實用性和可操作性，一直專注于“企業(yè)人力資源管理和組織建設(shè)”的研究和培訓，掌握大量鮮活案例，尤其擅長對企業(yè)進行有效的人力資源管理診斷，針對問題制定解決方案并編制課件，組織實施課程講授，是“培訓+教練”輔導(dǎo)模式的創(chuàng)新者和領(lǐng)跑者。

服務(wù)客戶來自IT、電子、互聯(lián)網(wǎng)、通信、醫(yī)療、環(huán)保、礦產(chǎn)、建筑等多個行業(yè)和領(lǐng)域，被多家公司常年聘請為“高級顧問”和“特約講師”。曾擔任中國貿(mào)促會人力資源高級顧問，海南省中小企業(yè)服務(wù)中心專家導(dǎo)師，北京大學、中國人民大學等院校特聘客座教授，在《管理評論》《經(jīng)理人》《人力資源》等主流刊物上發(fā)表多篇論文。

魏老師具有極強的人格魅力，為人真誠謙和，授課認真負責，現(xiàn)場授課感染力強、幽默生動、語言平實、節(jié)奏流暢、深入淺出、互動有序，深受學員及主辦方好評。

主講課程

人力資源專業(yè)課程：

《企業(yè)勞動用工風險控制實操》

《人力資源管理的法律風險防范》

《金牌面試官訓練》

《如何打造百萬年薪HRD》

《如何構(gòu)建知識管理下的企業(yè)培訓體系》

《心理學在人力資源中的應(yīng)用》

《關(guān)鍵人才培養(yǎng)和人才梯隊建設(shè)》

《戰(zhàn)略性人力資源的管理與實踐》

管理類課程：

《從業(yè)務(wù)明星到管理精英進階訓練》

《從專業(yè)到管理轉(zhuǎn)型——管理者的角色認知和定位》

《企業(yè)人才培養(yǎng)與高效團隊打造》

《從0開始學績效——管理者的績效管理引導(dǎo)》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

授課風格

魏老師善于借鑒前沿管理學知識理論和最佳實踐，結(jié)合中國傳統(tǒng)文化之沉淀積累和智慧系統(tǒng)，授課既有戰(zhàn)略體系高度，注重企業(yè)應(yīng)用實操，善于運用思維啟發(fā)、小組研討、互動體驗、案例驅(qū)動、實戰(zhàn)工具、視頻教學、行動學習等多種學習手段授課。

授課真誠謙和、語言平實、幽默生動、節(jié)奏流暢、互動有序。內(nèi)容充實新穎、深入淺出、結(jié)構(gòu)嚴謹、系統(tǒng)高效、實戰(zhàn)適用、貼近企業(yè)和課堂。可謂“顏值有擔當，才華亦出眾。

服務(wù)客戶

曾給500強企業(yè)、央企、上市公司、民企、外企、政府機關(guān)等多次授課經(jīng)歷，曾參與服務(wù)過的行業(yè)涉及互聯(lián)網(wǎng)、能源、房地產(chǎn)、文化傳媒、奢侈品等行業(yè)

服務(wù)過的客戶包括但不限于：施耐德、SK、中石油、中海油、中鐵建、國家電網(wǎng)公司、國資委、外交部、北人集團、中國銀行、華潤集團、華為公司、聯(lián)想集團，騰訊集團、國航、天潤集團、中赫集團、陽光傳媒、京蒙高科、通靈珠寶、恒信鉆石機構(gòu)、中國商標事務(wù)所、中國貿(mào)促會、北京市政府、海南中小企業(yè)局等。

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