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課程背景

生產(chǎn)總監(jiān)是企業(yè)生產(chǎn)部門的核心人物，他們有著對企業(yè)的生產(chǎn)周期以及產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行控制的重要職責(zé)，他們不但是計劃的制定者，也是生產(chǎn)過程的監(jiān)控者。隨著WTO的加入，我們對將來的預(yù)見是：中國將成為全球最具吸引力的制造業(yè)基地，而不僅僅是加工基地。為此，生產(chǎn)總監(jiān)身上所擔(dān)當(dāng)?shù)倪@些重要的職責(zé)也讓他們的地位變得越來越舉足輕重。

從采購管理到質(zhì)量管理，從現(xiàn)場管理到倉儲管理，從戰(zhàn)略管理到生產(chǎn)成本管理，生產(chǎn)總監(jiān)都應(yīng)該跟得上時代的步伐，唯有與時代共進(jìn)，甚至引領(lǐng)時代，才是我們永久保持優(yōu)勢的根本。為此周士量老師融合世界先進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)管理體系以及我國企業(yè)生產(chǎn)管理現(xiàn)狀，特設(shè)“生產(chǎn)運(yùn)作管理”培訓(xùn)課程，通過生產(chǎn)運(yùn)作專題的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)一批不折不扣的生產(chǎn)管理中堅力量。

課程目標(biāo)

1、生產(chǎn)運(yùn)作管理是企業(yè)競爭力的源泉

2、工商管理人員沒有對現(xiàn)代生產(chǎn)與運(yùn)作管理方法的理解，單純的商業(yè)教育是完全不夠的.各類人員均須具備生產(chǎn)與運(yùn)作知識;工業(yè)工程人員必須掌握生產(chǎn)與運(yùn)作知識

3、生產(chǎn)與運(yùn)作管理為研究企業(yè)組織過程提供了系統(tǒng)化方法，并廣泛地用于其他職能領(lǐng)域

4、生產(chǎn)與運(yùn)作管理提供了誘人的事業(yè)發(fā)展機(jī)會

課程對象

生產(chǎn)經(jīng)理、常務(wù)副總、廠長、運(yùn)營總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)，以及負(fù)責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營活動的高級經(jīng)理、規(guī)劃和控制部門主管、生產(chǎn)現(xiàn)場的高管人員等

課程內(nèi)容

第一講: 中國制造與世界制造現(xiàn)狀

一、制造企業(yè)現(xiàn)狀

二、管理中的“四個瓶頸”

1、物料脫節(jié)

2、計劃不準(zhǔn)

3、交期難保

4、協(xié)調(diào)不周

三、21世紀(jì)世界制造的目標(biāo)

第二講: 生產(chǎn)管理人員使命的確立

一、地位與界定

二、對三個階層人員的不同立場

三、十大不足

四、管理藝術(shù)

五、工作使命

六、產(chǎn)生形式

七、角色認(rèn)知

八、權(quán)限

九、素質(zhì)要求

十、技術(shù)要求

第三講：生產(chǎn)作業(yè)管理

一、生產(chǎn)計劃與交期管理

1、“推進(jìn)式”制造作業(yè)流程

1）銷售預(yù)測與銷售計劃

2）生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)的確立

3）客戶與銷售之間關(guān)系

4）銷售與生產(chǎn)之間關(guān)系

5）制定主生產(chǎn)計劃

6）中日程排程計劃的安排

7）進(jìn)度控制

8）進(jìn)度落后的解決措施

9）交期達(dá)成結(jié)果進(jìn)行量化

10）交貨期管理流程

2、“拉動式”制造作業(yè)流程

1）主生產(chǎn)計劃

2）指令下達(dá)

3）包裝車間指令下達(dá)

4）上道工序車間指令下達(dá)

5）上上道工序車間指令下達(dá)

6）采購部指令下達(dá)

7）供應(yīng)商供料

二、交接班管理

1、交班管理

2、接班管理

3、班前會管理

4、班后會管理

第四講：全面質(zhì)量管理

一、ISO9000與質(zhì)量管理的關(guān)系

二、員工質(zhì)量意識的再造

三、質(zhì)量是在工作中制造出來的

四、三按

五、三控制

六、品質(zhì)的“三不政策”

七、質(zhì)量管理與TQM

八、品質(zhì)不僅僅取決于“品質(zhì)管理”

第五講：采購與物料管理

一、采購管理的5R原則

二、采購管理的內(nèi)容

三、了解物料管理的意義

四、物料分類與編號

五、安全庫存

六、物料收發(fā)與運(yùn)作

七、好的倉庫要做到

第六講：設(shè)備管理與設(shè)備優(yōu)化

一、設(shè)備優(yōu)化

二、貨攤式工裝規(guī)劃與布置

三、設(shè)備快速換模

四、生產(chǎn)同步化與“木桶原理”

五、工廠設(shè)備的日常“三級保養(yǎng)”

六、TPM

第七講：全面成本管理

一、世界降低成本的新趨勢

二、七大浪費(fèi)

三、 全面成本管理

第八講：現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善

一、樹立正確的現(xiàn)場管理意識

二、5問必答

三、 IE

四、 6S管理與現(xiàn)場改善

五、目視管理

六、看板管理

第九講：生產(chǎn)中的人力資源管理

一、馬斯洛五大需求

二、根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵

三、員工分析

四、剛性與柔性

五、留人方法

六、機(jī)制建設(shè)

周老師

個人簡介：中國著名生產(chǎn)管理專家，全球生產(chǎn)類10強(qiáng)華人講師，清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授、北京大學(xué)培訓(xùn)中心教授、首屆黃炎培職業(yè)教育管理專家獎，十佳采購與管理專家，高級咨詢師，多家國際國內(nèi)知名培訓(xùn)咨詢公司高級培訓(xùn)師、咨詢顧問、實(shí)戰(zhàn)派一線輔導(dǎo)導(dǎo)師。擅長企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理、運(yùn)營管理體系設(shè)計和執(zhí)行，領(lǐng)域涉及食品、電子、機(jī)械、汽車、通訊、電氣、家具、家電、注塑、生物制藥等行業(yè)。為許多企業(yè)進(jìn)行過生產(chǎn)現(xiàn)場管理與質(zhì)量管理模式的設(shè)計和改善提升；有著資深的企業(yè)管理和培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗。

周老師是中國第一位出版《班組建設(shè)與班組長管理實(shí)戰(zhàn)》、《交貨期管理操作實(shí)務(wù)》和《企業(yè)現(xiàn)場管理五大目標(biāo)》等VCD專輯的培訓(xùn)專家。多年來，為致力于企業(yè)現(xiàn)場管理的研究和探索，先后于全國三十多個省市擔(dān)任過企業(yè)管理顧問與現(xiàn)場管理專業(yè)講師。被中國管理科學(xué)學(xué)會授予《企業(yè)管理》、《全面質(zhì)量管理》（TQM）專業(yè)講師。多年來在全國巡回演講近千余課次，受到各地企業(yè)界和政府部門以及多家媒體的熱烈響應(yīng)，并得到一致好評。

培訓(xùn)風(fēng)格：周老師講課風(fēng)格生動、幽默，講解深入淺出。不僅案例豐富，且提供多種實(shí)用的解決問題之工具及技巧，把管理當(dāng)故事講。對參訓(xùn)者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。

服務(wù)過的企業(yè)有：中國時代電子公司、中國兵器裝備集團(tuán)、中國航天科工集團(tuán)、中國石油化工集團(tuán)新飛電器、中國第一汽車集團(tuán)、中國南方電網(wǎng)、中國正泰集團(tuán)、中國華能集團(tuán)、中國國電集團(tuán)、中國人民電器集團(tuán)、上海大眾集團(tuán)（南京依維柯）、新疆廣匯實(shí)業(yè)投資(集團(tuán))、濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、飛利浦（中國）、摩托羅拉（中國）、娃哈哈集團(tuán)、昆明卷煙廠、德力西集團(tuán)、TCL集團(tuán)、萬向集團(tuán)、恒達(dá)鋼構(gòu)、奧克斯集團(tuán)、南京醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)(集團(tuán))、山東晨鳴紙業(yè)集團(tuán)、廣州萬寶集團(tuán)、寧波波導(dǎo)控股、大連冰山集團(tuán)、沈鼓集團(tuán)、玉溪紅塔煙草（集團(tuán)）、珠海格力集團(tuán)、泉州恒安集團(tuán)、安徽鑫科新材料股份公司、海信集團(tuán)、四川長虹電子集團(tuán)、豐谷酒業(yè)、四川通威集團(tuán)、河南衛(wèi)華集團(tuán)、新飛電器、雅戈爾集團(tuán)、太極集團(tuán)、八方控股集團(tuán)、重慶力帆實(shí)業(yè)(集團(tuán))、夏新電子股份公司、三一重工、萬利達(dá)集團(tuán)、陜西汽車集團(tuán)、三環(huán)集團(tuán)公司、蘇泊爾集團(tuán)、江鈴汽車集團(tuán)等企業(yè)。

客戶評價：

中諾藥業(yè)集團(tuán)：周老師講課風(fēng)格生動、幽默，講解深入淺出，不僅案例豐富，且提供了多種實(shí)用的解決問題之工具及技巧，這些工具和技巧對我們以后工作的開展會有很大的幫助作用。

濟(jì)南一家企業(yè)的生產(chǎn)主管當(dāng)場表示：“周老師就是牛，不虧是實(shí)戰(zhàn)派專家的首位，以后要多聽周老師的課程，又容易懂，又好用！”

威海一位企業(yè)家說：周老師的講解很透徹，把理論和實(shí)際整合成了一套可行實(shí)戰(zhàn)的生產(chǎn)管理模式，回去后我會嘗試這種方式，相信會對將來的工作帶來很大的幫助！

正泰集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)理說，周老師的課程講的就是企業(yè)實(shí)實(shí)在在的事情，對問題更是一針見血，剖析的很有深度，類似的課程應(yīng)讓更多管理者來學(xué)習(xí)！

佳源太陽能總經(jīng)理這樣評價周老師的課程：講生產(chǎn)管理的專家少之又少，而講好生產(chǎn)管理難之又難，而周老師講課應(yīng)該是講生產(chǎn)相當(dāng)不錯的專家，滿意！！！

新誠信包裝老板：教師盡職盡責(zé)，授課內(nèi)容適合大家口味有意猶未盡的感覺！

蘇泊爾新聞：3月22-23日，著名生產(chǎn)管理專家周老師在蘇泊爾進(jìn)行了為期兩天的《卓越的現(xiàn)場管理與改進(jìn)》特訓(xùn)。課上，周老師詼諧幽默的解說方式、全面詳盡的理念體系及對現(xiàn)場管理中極易產(chǎn)生極難根治問題（如6S的推行）的解決之道進(jìn)行了獨(dú)到而又簡單易行的剖析與互動講解，受到與會學(xué)員高度好評。

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