我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程大綱

第一部分 關(guān)于物業(yè)經(jīng)營(yíng)的思考

一、大轉(zhuǎn)折時(shí)代下的物業(yè)管理

二、物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)困局之下的惡果

三、物業(yè)企業(yè)體制改革與經(jīng)營(yíng)裂變

四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的SWOT分析

五、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的盈利模型

六、企業(yè)經(jīng)營(yíng)獲取利潤(rùn)的途徑

七、物業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新思維

第二部分 物業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)拓展及運(yùn)營(yíng)管理

一、物業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的概念

二、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)開展及運(yùn)營(yíng)管理四階段

三、開展創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的四大關(guān)鍵點(diǎn)

四、如何開展與項(xiàng)目自身資源匹配的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)策劃

第三部分 社區(qū)資源經(jīng)營(yíng)之道（空間服務(wù)）

一、善于整合社區(qū)公共資源

二、社區(qū)公共資源經(jīng)營(yíng)類型

三、案例分析

四、如何經(jīng)營(yíng)及管理社區(qū)公共資源

五、如何認(rèn)定在公共收益中扣除合理成本的支出

討論：在社區(qū)資源經(jīng)營(yíng)中，如何在合法前提下利益最大化？

第四部分 業(yè)主資源經(jīng)營(yíng)之道

一、社區(qū)團(tuán)購(gòu)

二、餐飲配送

三、桶裝水配送

四、室內(nèi)維修

五、家政（商務(wù)）服務(wù)

六、會(huì)所運(yùn)營(yíng)

七、拎包入住

八、中介代理

九、倉(cāng)儲(chǔ)空間服務(wù)

十、社區(qū)教育

十一、社區(qū)健康服務(wù)

十二、養(yǎng)老服務(wù)模式

十三、非業(yè)主增值服務(wù)

第五部分 創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)之道

1、收費(fèi)與稅務(wù)分險(xiǎn)

2、過程控制風(fēng)險(xiǎn)

3、法律風(fēng)險(xiǎn)

4、客戶風(fēng)險(xiǎn)

5、合同風(fēng)險(xiǎn)

6、資質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)

第六部分 標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式介紹

馮老師

講師簡(jiǎn)介：

馮德榕老師

深圳房地產(chǎn)和物業(yè)管理進(jìn)修學(xué)院客座教授

廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)講師

廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)專家

中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)人力資源發(fā)展委員會(huì)委員

深圳市政府采購(gòu)評(píng)審專家

中國(guó)注冊(cè)物業(yè)管理師

主要經(jīng)歷：

二十余年物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)超大型住宅、城市綜合體、5A寫字樓、Shopping mall等各業(yè)態(tài)物業(yè)具有深厚的實(shí)踐積累和理論研究；多次在《住房與房地產(chǎn)》、《中國(guó)物業(yè)管理》等專業(yè)刊物發(fā)表論文，并參與注冊(cè)物業(yè)管理師系列培訓(xùn)教材的編著。作為國(guó)內(nèi)知名物業(yè)管理專家，參與過多個(gè)項(xiàng)目物業(yè)管理招投標(biāo)的評(píng)標(biāo)工作，以及國(guó)家、廣東省、深圳市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈的考評(píng)工作，并受邀多次在行業(yè)及國(guó)內(nèi)外眾多一線品牌物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展物業(yè)管理講座或培訓(xùn)。

擅長(zhǎng)方向：

物業(yè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理與危機(jī)公關(guān)、物業(yè)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)關(guān)鍵點(diǎn)解析、物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)拓展與創(chuàng)新、物業(yè)管理費(fèi)的催繳與調(diào)漲、前期物業(yè)管理與承接查驗(yàn)實(shí)踐、物業(yè)項(xiàng)目全周期品質(zhì)管理體系構(gòu)建與提升、物業(yè)服務(wù)方案策劃與編制

主講課程：

《物業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)沙盤推演運(yùn)作實(shí)戰(zhàn)》

《項(xiàng)目經(jīng)理的全流程預(yù)算管理與降本創(chuàng)收經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)》

《項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)營(yíng)沙盤實(shí)戰(zhàn)》

《業(yè)委會(huì)籌建、關(guān)系維護(hù)提升實(shí)務(wù)與物業(yè)費(fèi)調(diào)漲實(shí)操訓(xùn)練營(yíng)》

我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com