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【課程定位】

針對主管以上領(lǐng)導干部系統(tǒng)學習管理科學體系、流程工具實操型課程，結(jié)合500強多家項目導向型組織工程管理最佳實踐開發(fā)

【課程對象】

項目導向型組織的管理干部

工程項目中的管理干部

【課程收獲】

當本課程學習結(jié)束時，學員能夠?qū)W習、理解和掌握企業(yè)或項目科學管理體系的關(guān)鍵內(nèi)容，樹立復盤及PDCA閉環(huán)持續(xù)改進的工作理念并逐步落實成工作習慣。學習職能管理、流程管理的核心方法，能夠掌握部門職能以及部門流程梳理的一般步驟，掌握組織考核與評價的要點，學會激勵骨干員工，能夠應對化解跨部門溝通的障礙。

【課程大綱】

第一階段：組織科學管理平臺內(nèi)涵

目標體系——行動指南

職權(quán)體系——責任落實

業(yè)務體系——協(xié)調(diào)準則

考核體系——控制手段

激勵體系——動力源泉

溝通體系——潤滑劑

第二階段：部門職能與崗位職責

組織部門劃分的原則

部分職責梳理與部門關(guān)鍵任務

崗位關(guān)鍵職責梳理與人崗匹配

第三階段：流程管理與流程梳理

1. 流程管理的關(guān)鍵要點

2. 流程梳理的步驟

3. 價值鏈管理

4. 流程優(yōu)化

第四階段：客觀考核與激勵體系的建設

1. 客觀考核體系的構(gòu)成

2. 關(guān)鍵績效指標KPI

3. 平衡計分卡工具

4. 薪酬體系與薪酬彈性管理

第五階段：部門溝通與跨部門溝通

溝通的閉環(huán)管理

跨部門溝通障礙克服

文化價值觀建設的意義

第六階段：動機與激勵管理

動機管理

作用于需求端的激勵

作用于預期端的激勵

文化價值觀管理

第七階段：科學管理體系建設路線圖

理念體系—是非準則

六大平臺—架構(gòu)設計

閉環(huán)管理—持續(xù)改進

尊重人性—以人為本

文老師

講師簡介：

文周老師

中國科學院博士，北師大經(jīng)管學院副教授

北師大人本管理研究中心副主任，高級研究員

中國項目管理研究委員會委員

全國優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導師

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

長期指導國際項目協(xié)會（IPMA）認證的國際特級項目經(jīng)理、國際高級項目經(jīng)理的認證工作；

長期受邀到各類型企業(yè)、政府機關(guān)事業(yè)單位授課，廣受好評，線上課程入選“學習強國”平臺并獲全國精品在線課程和國家“金課”榮譽

編著有《管理學》、《管理心理學》、《戰(zhàn)略人力資源管理》、《績效管理》、《績效薪酬整合管理》、《薪酬管理》、《中國勞動關(guān)系史》、《成功的項目管理方法論》、《項目管理辦公室》等多部專業(yè)書籍，發(fā)表各類研究論文百余篇

授課風格：

授課形式生動活潑、語言幽默風趣、學員參與度高、理論聯(lián)系實際，屬于理論與實戰(zhàn)高度融合的復合型老師，采用TDPSS 5步教學法，使得學員可以從知識、理論、技能、方法、實踐等多方面得到訓練和提升

授課方式：

第一步 講解（Teach）

要點：老師精心講解，學員認真聆聽

目的：通過老師的精心講解，讓學員學習、了解和掌握該領(lǐng)域最新理論、知識和方法；

第二步 演示（Demonstrate）

要點：老師現(xiàn)場操作演示，學員認真觀察學習

目的：通過老師現(xiàn)場案例演示，讓學員學習和理解關(guān)鍵步驟的工具方法和操作技巧；

第三步 實踐（Practice）

要點：學員按要求練習和研討，老師巡回指導

目的：通過真實案例的練習和研討，讓學員真正體會到紙上談兵和實際操作上的差距；

第四步 分享（Share）

要點：老師分享領(lǐng)域最佳實踐案例，學員學習和提問

目的：通過知名企業(yè)成功案例的分享，讓學員充分了解到該領(lǐng)域的最佳實踐；

第五步 總結(jié)（Summarize）

要點：老師和學員一起總結(jié)

目的：通過相互交流、學習和分享，總結(jié)該領(lǐng)域的知識和操作要點

主講課程：

《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新意識》《大型組織績效創(chuàng)新精要》《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《改善溝通力，提升組織績效》《干部的情商管理》《高績效團隊建設》《管理心理學初步：獲得更多工作成就感》《海外項目管理核心流程與工具》《建筑工程企業(yè)項目管理》《人力資源管理精要》《人力資源規(guī)劃實踐精要》《項目型組織績效管理精要》《項目型組織科學管理體系建設》《新生代員工管理》《優(yōu)秀項目經(jīng)理角色重塑》《有效的問題分析與決策》《職業(yè)生涯管理》《卓越領(lǐng)導力與高效執(zhí)行力》《組織行為學精要》

服務企業(yè)：

中國電力建設集團、中國水利水電第一工程局有限公司、中國水利水電第二工程局有限公司、中國水利水電第五工程局有限公司、中國水利水電第七工程局有限公司、中國水利水電第九工程局有限公司、中國水利水電第十四工程局有限公司、中國電建集團成都勘測設計研究院有限公司、中國電建集團昆明勘測設計研究院有限公司、中國電建集團貴陽勘測設計研究院有限公司、中國電建集團重慶工程有限公司、中國電建集團四川工程有限公司、上海電力設計院有限公司、山東核電有限公司、中國交通建設集團有限公司、中交一公局集團有限公司、中交第二公路工程局有限公司、中交第四航務工程局有限公司、中國路橋工程有限責任公司、中國港灣工程有限責任公司、中交西部投資有限公司、中國市政工程西南設計研究總院有限公司、中國建筑第八工程局有限公司、中國建筑第三工程局有限公司、中國建筑第五工程局有限公司、中國核工業(yè)集團有限公司

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