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【課程背景】

數(shù)字化轉型是一個歷史性機遇，也是這個時代所有企業(yè)要面對的大趨勢，但很多企業(yè)對數(shù)字化轉型的理解不夠系統(tǒng)，往往把數(shù)字化轉型等同于數(shù)字化營銷，全面數(shù)字化轉型的企業(yè)少之又少。很多企業(yè)的數(shù)字化轉型之所以失敗，并不是創(chuàng)新或技術問題造成的：第一，轉型有不同的類型，企業(yè)需要在這個充滿顛覆性的時代，瞄準和聚焦一個完全，徹底，但又合理有效的轉型目標。第二，超過70%的數(shù)字化轉型失敗了，而失敗的原因主要是缺少指導準則。第三，通過采取有效的措施，是能夠規(guī)避轉型失敗的。

本課程深入淺出，理論清晰易懂，保護具體方法以及數(shù)字化轉型案例。在企業(yè)案例方面，以中國企業(yè)的最新案例為主：一方面，中國企業(yè)有大量成功的數(shù)字化轉型案例，即便放在全球來看也并不遜色；另一方面，相關案例都是基于調研和采寫，貼近中國企業(yè)的實際情況，也更有說服力。本課程從業(yè)務場景、IT實施與組織變革3個方面，全方位講解企業(yè)數(shù)字化轉型的參考指南，按照企業(yè)轉型的時序邏輯展開敘述，依次為：項目啟動、達成共識、知識導入、場景共創(chuàng)、IT賦能、試點運營、全面復制。通過本課程，可以看到企業(yè)數(shù)字化轉型各階段可能遇到的問題以及具體的應對方式。

【課程收益】

“取勢”：什么是數(shù)字化？為什么要數(shù)字化轉型？

“明道”：數(shù)字化轉型到底改變了什么？數(shù)字化轉型的本質是什么？

“優(yōu)術”：企業(yè)進行數(shù)字化轉型時應該怎么做？有哪些成功的案例？

既有頂層設計思路，幫助企業(yè)規(guī)劃數(shù)字化轉型的藍圖，又有清晰的實施路線圖和實用的工具，讓企業(yè)轉型有路徑可循、有方法可用

深刻理解個人、企業(yè)、行業(yè)在數(shù)字化時代的機遇和挑戰(zhàn)

完整的檢查準則和落地清單，幫助企業(yè)精準實現(xiàn)轉型目標

凝練思維，將零散的數(shù)字化轉型思維融合成有機整體，全方位洞察數(shù)據的潛在價值

【課程對象】

企業(yè)高層管理者：董事長、總裁、總經理、分管副總等

戰(zhàn)略高層、戰(zhàn)略規(guī)劃、頂層設計負責人（CEO、CTO、CIO、CMO等）

各個條線的業(yè)務負責人和技術專家

產品開發(fā)與創(chuàng)新人員、服務方案制定者

市場營銷策劃、客戶經理、產品經理等

創(chuàng)新業(yè)務的負責人，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導師及實踐者

【課程大綱】

一、數(shù)字化對企業(yè)的新要求

1、數(shù)字化浪潮沖擊傳統(tǒng)行業(yè)

2、數(shù)字化對傳統(tǒng)企業(yè)的挑戰(zhàn)

3、數(shù)字化企業(yè)的核心競爭力

海爾自營體

Supercell小團隊

4、數(shù)字化轉型的縱深推進，技術升級平滑行業(yè)周期性

技術升級對沖經濟周期

技術升級平滑經濟周期

5、數(shù)字化轉型的愿景

數(shù)字化生產的普遍模式

數(shù)字化技術和平臺的要素最優(yōu)化：產品、體驗、成本

6、數(shù)字化轉型要解決的問題

效率/成本的問題

非云/數(shù)字原生企業(yè)的“圍城”

7、數(shù)字化組織轉型

構建面向業(yè)務數(shù)字化轉型的“IT鐵三角”

8、業(yè)務與數(shù)字技術的“雙輪驅動”：回歸業(yè)務，實時感知，為客戶/用戶創(chuàng)造價值

二、數(shù)字平臺戰(zhàn)略

1、什么是數(shù)字平臺戰(zhàn)略

2、面向精益研發(fā)的數(shù)字平臺戰(zhàn)略一張圖

3、精益研發(fā)需要的交付基礎設施

顧客觸點平臺全方位洞察顧客所需

資源服務化平臺快速供給數(shù)字化服務

數(shù)據自服務平臺支持基于數(shù)據的決策

實驗測量平臺賦能受控創(chuàng)新實驗

4、數(shù)字平臺戰(zhàn)略的實施方式

三、數(shù)字化轉型的新型能力主線

1、推進數(shù)字化轉型的基本原則

2、以新型能力為主線推進數(shù)字化轉型的五大過程方法

3、以新型能力為主線推進數(shù)字化轉型的主要工作流程

Step1：識別新型能力（體系）建設的總體需求

Step2：系統(tǒng)開展新型能力（體系）建設活動

Step3：運用新型能力推進業(yè)務創(chuàng)新轉型，獲取價值效益

Step4：通過動態(tài)跟蹤和反饋機制，推動能力建設及轉型全過程協(xié)調聯(lián)動和迭代優(yōu)化

四、數(shù)字優(yōu)先的全連接戰(zhàn)略

1、數(shù)字優(yōu)先：Digital First與全連接，客戶滿意與效率效益的提升

2、“5類用戶”的一站式體驗：用數(shù)字化手段做深連接，追求客戶/用戶滿意

客戶一站式體驗

客戶零門檻接入

線上數(shù)字化渠道：實現(xiàn)1+1>2

3、基于場景的服務編排：靈活快速支持業(yè)務作戰(zhàn)

4、構建數(shù)字化轉型的共同平臺：支撐業(yè)務增長的“黑土地”

三大業(yè)務流服務

中臺應用服務：穩(wěn)定的后臺

AI智能服務：高頻、海量、復雜作業(yè)場景，讓流程更智能

實時安全服務：感知的實時安全

5、構建多云管理能力：實現(xiàn)企業(yè)“內部互通、內外互通、多云互通”

6、構建運營指揮平臺：快速實時運作

案例：

華為消費者門店場景：標準化IT裝備服務、快速服務編排、支撐全球快速開店

五、數(shù)字核心團隊與數(shù)字企業(yè)大平臺

1、企業(yè)數(shù)字核心團隊的四大優(yōu)勢

協(xié)作高效

目標清晰

調整快捷

迅速擴展

2、數(shù)字核心團隊的變化響應

海爾：平臺自營體支撐一線自營體

阿里：共享服務體系支撐前端業(yè)務

華為：大平臺炮火支撐前線指戰(zhàn)員

3、數(shù)字核心團隊的四大能力

洞察用戶

服務供給

數(shù)據決策

實驗創(chuàng)新

黃老師

黃 辰 教授

——數(shù)字化轉型及智能化創(chuàng)新技術領軍人

湖北大學教授、博士生導師，香港理工大學訪問學者

華中科技大學通信與信息系統(tǒng)，工學博士

國家工業(yè)與信息化部數(shù)字產業(yè)建設咨詢特聘專家

湖北省智慧城市及工業(yè)互聯(lián)網專家委員會主席

曾任創(chuàng)維集團（00751.HK）智能系統(tǒng)技術研究院：院長

曾任湖北省數(shù)字產業(yè)發(fā)展集團：總工程師

曾任中糧集團北方糖業(yè)：智能制造平臺首席技術官

曾任粵海控股產業(yè)創(chuàng)新研究院：產業(yè)投資及政府關系專家

“數(shù)字湖北”及“數(shù)字廣東”智慧城市重點工程首席專家

江蘇省“雙創(chuàng)人才”基金獲得者

【個人簡介】

1、黃辰教授，現(xiàn)為湖北大學計算機與信息工程學院教授，博士生導師。專注于人工智能、大數(shù)據、物聯(lián)網等創(chuàng)新技術研究和產業(yè)服務推廣，是智慧城市、數(shù)字化轉型、產業(yè)咨詢及科技輔導領域國內知名智庫專家。

（1）主持完成國家及省部級的人工智能、工業(yè)互聯(lián)網、物聯(lián)網、云計算、智能制造、BIM/CIM平臺相關重點科技攻關項目30余項，累計科研經費1200多萬；

（2）主持城市級新基建示范項目8項；主持創(chuàng)維集團、中煙集團、聯(lián)投集團、中糧集團、廣州港集團的數(shù)字化轉型大型項目12項；負責“數(shù)字廣東”產業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈重點科技攻關項目；負責“數(shù)字湖北”智慧鄂州、數(shù)智孝感、紅蓮湖智慧園區(qū)、華容國家級數(shù)字鄉(xiāng)村重點項目；

（3）發(fā)表物聯(lián)網及人工智能智能領域相關論文40余篇；獲得湖北省科技進步2項、貴州省科技進步1項；國家優(yōu)秀專利獎1項、美國專利2項、歐盟專利1項、第一發(fā)明人授權專利28項、專利成果轉讓13項、軟件著作權43項；國家標準2項、國際標準2項；

（4）2010年以來，為國內10余家大型行業(yè)龍頭企業(yè)的綜合數(shù)字化智能服務平臺重點建設項目提供解決方案并落地實施，為企業(yè)引入導入重大科技項目，總體經濟效益超過60億。

（5）面向政府主管部門、企事業(yè)單位和行業(yè)機構開展數(shù)字化、信息化、智能化相關產業(yè)分析、技術講座和專項咨詢80余場，獲得各方好評

2、曾任創(chuàng)維集團智能系統(tǒng)技術研究院院長、首席科學家，期間：

（1）主持集團智能化業(yè)務版塊以來，2019財年智能系統(tǒng)技術業(yè)務版塊的營業(yè)收入為95.98億元人民幣，同比增長12.56%。較上年度的27.96億元人民幣增長39.4%；

（2）為集團帶來政府資助超過5億，建立國家級重點研發(fā)中心1個，省部級重點工程技術研究中心3個，獲批各級政府科技立項20項以上，實現(xiàn)集團研發(fā)中心數(shù)量和級別的重大突破；

（3）集團產品智能化水平達到95%以上，實現(xiàn)新產品100%接入集團云平臺，實現(xiàn)100%互聯(lián)互通，產品智能化技術具備完全自主知識產權，集團年均新增智能化技術相關專利300項以上（含海外專利），智能設備技術成果數(shù)量和客戶接入率大幅度提升；

（4）推動與谷歌及亞馬遜合作，深度定制海外版智能系統(tǒng)，服務超過900萬海外用戶，建立了中國家電廠商在海外最大智能OTT平臺，形成覆蓋國內3800萬家電用戶的云云互聯(lián)平臺。

3、曾任湖北省數(shù)字產業(yè)發(fā)展集團總工程師、產業(yè)研究院院長，期間：

（1）牽頭打造集團與重點高校的校企合作平臺：與華中科技大學、武漢大學、武漢理工大學、湖北大學、中南財經政法大學、中國地質大學達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，產學研規(guī)模全省國企第一；

（2）代表集團為政府用戶、產業(yè)建設方、第三方合作伙伴開展主題報告20余場，報告內容涵蓋：企業(yè)數(shù)字化轉型、智慧城市（頂層規(guī)劃）、新商業(yè)零售、智慧社區(qū)、智慧醫(yī)療、產業(yè)大數(shù)據（云服務），極大提升了集團在數(shù)字化產業(yè)領域的影響力；

（3）負責指導國家數(shù)字鄉(xiāng)村試點項目“鄂州華容區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)村”總體設計方案，打造湖北省數(shù)字鄉(xiāng)村建設的示范工程；負責指導湖北省科技產業(yè)園重點項目“紅蓮湖大數(shù)據云計算產業(yè)園”總體設計方案，打造省內一流的科技生態(tài)產業(yè)園標桿；

（4）負責指導實施武漢城市圈數(shù)字產業(yè)重點項目“光谷科創(chuàng)大走廊產業(yè)數(shù)字化協(xié)同平臺”，建設產業(yè)大數(shù)據服務平臺，實現(xiàn)武鄂政務服務互通、數(shù)據互通、資源互通、政策互通。

4、曾任中糧集團北方糖業(yè)：智能制造平臺首席技術官，期間：

（1）建立了國內領先的智能制造生產平臺，降低產品不良率超過50%。通過計劃精準排程、缺料分析，高效整合生產資源，提升60%的生產計劃準確率，提高生產效率40%以上，僅一條示范生產線每年就為集團節(jié)省成本超過5000萬；

（2）湖北省技術交易所認定：科技成果整體達到國際先進水平，其中工業(yè)場景視覺精確定位等技術達到國際領先水平。

5、湖北省智慧城市及工業(yè)互聯(lián)網專家委員會主席，負責起草一系列行業(yè)前沿重點分析報告和產業(yè)建設方案指南：

（1）“國家產業(yè)互聯(lián)網白皮書（2017-2022）”；

（2）“湖北省互聯(lián)網+產業(yè)發(fā)展研究報告”；

（3）“中國制造2025 湖北制造類產業(yè)規(guī)劃”

（4）“下一代工業(yè)互聯(lián)網通信協(xié)議標準白皮書”

（5）“下一代數(shù)字技術產業(yè)發(fā)展趨勢大數(shù)據研究分析”

6、“數(shù)字湖北”及“數(shù)字廣東”智慧城市重點工程首席專家

（1）指導平臺企業(yè)開展智慧城市的全生命周期管理戰(zhàn)略支撐及運營，滿足客戶特定場景要求，并挖掘新業(yè)務，提升政府體驗，創(chuàng)造商業(yè)價值；

（2）指導國資委旗下的平臺公司開展智能化、數(shù)字化的戰(zhàn)略規(guī)劃，指導完成數(shù)字中臺整體解決方案，技術方案規(guī)劃、互聯(lián)互通協(xié)議標準技術等的各項工作。

【授課風格】

【視野廣闊獨到】：既有前瞻視野，又有豐富工具，更有翔實案例，為企業(yè)管理者提供極富借鑒價值的路線圖和方法論

【道與術并存】：既有理論高度，又有實踐經驗；既有頂層設計思路，又有清晰的實施路線和實用的工具，讓企業(yè)轉型有路徑可循、有方法可用

【行業(yè)背景深厚】從行業(yè)一線中提煉出深刻且有生命力的洞見，引導將先進的理念付諸實踐，推動核心業(yè)務的全方位進化

【邏輯縝密、化繁為簡】視角客觀扎實、高屋建瓴、邏輯清晰、深入淺出、發(fā)人深思、

【技術及管理經驗豐富】具有明確的目標、創(chuàng)新的方式和清晰的執(zhí)行路徑，避免空談，實操性強

【嚴謹生動、大局觀強】大局與細節(jié)兼顧，方法與案例互補，理論與實務結合，內部與外部并重

【主講課程】

數(shù)字化轉型系列

《數(shù)智革新：當代企業(yè)的數(shù)字化轉型升級之路》

《互聯(lián)網時代企業(yè)數(shù)字化轉型的最優(yōu)路徑》

《由點到面，深度解析數(shù)字化轉型的內在邏輯》

《數(shù)字化轉型的指導準則、有效抓手和落地方案》

《數(shù)字化轉型的道與術：平臺思維支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展》

《數(shù)字化轉型與企業(yè)的戰(zhàn)略可持續(xù)發(fā)展》

數(shù)字治理與大數(shù)據資產系列

《數(shù)據治理：工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉型之道》

《數(shù)據治理：業(yè)務驅動的數(shù)據資產體系建設》

數(shù)據中臺與云平臺系列

《數(shù)字化轉型的核心方法論：數(shù)據中臺與實施方案》

《中臺實踐：數(shù)字化轉型方法論與解決方案》

數(shù)字營銷與新商業(yè)模式系列

《數(shù)字營銷與商業(yè)模式革新：為客戶創(chuàng)造全新價值的方法》

《數(shù)字營銷革命：從戰(zhàn)略思維到實施策略》

商業(yè)分析與統(tǒng)計決策系列

《數(shù)字解碼：BI賦能企業(yè)數(shù)字化經營》

《企業(yè)數(shù)字化經營：從數(shù)字表象到經營真相》

數(shù)字化經營與戰(zhàn)略規(guī)劃系列

《精通商業(yè)智能數(shù)據分析》

《深度商業(yè)數(shù)據分析：大數(shù)據挖掘和統(tǒng)計決策》

智慧城市與新基建系列

《以人為本的智慧城市：頂層設計、建設思路與落地實踐》

《新型智慧城市的設計、建造與運營之道》

智慧物流、智慧港口

《智慧碼頭與港口數(shù)字化轉型》

人工智能及產業(yè)投資系列

《人工智能的產業(yè)融合之路：產業(yè)創(chuàng)新賦能與商業(yè)落地邏輯》

《人工智能賦能—驅動產業(yè)變革的深層次商業(yè)邏輯》

智能制造與工業(yè)互聯(lián)網系列

《智能制造路線圖：從大數(shù)據到工業(yè)互聯(lián)網》

《智能制造的驅動力：從源頭到本質，從方法到實踐》

【服務客戶】

數(shù)字化轉型類：創(chuàng)維集團、創(chuàng)維數(shù)字、湖北中煙集團（武漢卷煙廠、三峽卷煙廠）、廣州港集團、貴州省地稅局、湖北省國資委、湖北省中西醫(yī)結合醫(yī)院、中南醫(yī)院

智能制造與工業(yè)互聯(lián)網類：三一重工、武漢鋼鐵集團、中糧集團北方糖業(yè)、新松機器人

智慧城市與新基建類：湖北聯(lián)投集團、湖北省交通廳、湖北省經信廳、南昌市建設投資集團、鄂州市發(fā)改委、花湖機場

人工智能及產業(yè)投資類：三峽集團、中國銀聯(lián)、隨州市科技局

數(shù)字化經營與戰(zhàn)略規(guī)劃類：東湖高新集團、海通證券

數(shù)字治理與大數(shù)據資產系列：中金數(shù)據集團、武漢東湖大數(shù)據交易中心、中科曙光、湖北省教育信息化發(fā)展中心

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