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課程背景：

幫助企業(yè)打造一批“塑文化、傳技能、優(yōu)效果、能落地”標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)訓(xùn)課程包；按照系統(tǒng)性的課程設(shè)計(jì)流程，使學(xué)員開(kāi)發(fā)出的課程不再是枯燥的宣貫文件，而是貼合成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)、滿足組織發(fā)展需要，并具有實(shí)踐推廣意義的課程。

教與學(xué)的同步設(shè)計(jì)，使學(xué)員在聽(tīng)課的過(guò)程中充分參與演練，并進(jìn)行針對(duì)性輔導(dǎo)，在課程結(jié)束時(shí)能同時(shí)產(chǎn)出一門(mén)微課程設(shè)計(jì)，掌握課程開(kāi)發(fā)的精髓；落地工具包，幫助學(xué)員在未來(lái)課程開(kāi)發(fā)中進(jìn)行自評(píng)及優(yōu)化，強(qiáng)化培訓(xùn)效果。

輔導(dǎo)學(xué)員輸出N門(mén)1-2小時(shí)微課程，如需輸出標(biāo)準(zhǔn)版課程包，請(qǐng)參見(jiàn)《課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》

課程對(duì)象：

企業(yè)有一定授課經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師/需要進(jìn)行技術(shù)課程開(kāi)發(fā)的專家

課程大綱

第一講：課程研發(fā)之定魂

【本章目的：有“靈魂”的課程才會(huì)有明確的教學(xué)目的、才會(huì)有直指核心的吸引力、才會(huì)有相匹配的教學(xué)方式、才會(huì)有可落地的效果跟進(jìn)。課程研發(fā)始于“定魂”】

一、出師有名

1. 課程開(kāi)發(fā)前的“三問(wèn)”

2. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)與一般設(shè)計(jì)的區(qū)別

二、完成“四定”

1. 定目的：確定培訓(xùn)要解決的問(wèn)題

2. 定對(duì)象：確定目標(biāo)學(xué)員

3. 定任務(wù)：確定解決問(wèn)題所涉及的典型工作任務(wù)

4. 定目標(biāo)：確定任務(wù)目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo)

第二講：課程研發(fā)之塑骨

【本章目的：骨骼是支撐人體的關(guān)鍵，對(duì)于課程來(lái)講，內(nèi)容內(nèi)在的邏輯關(guān)系結(jié)構(gòu)就是課程的骨骼。學(xué)員應(yīng)掌握收集、整理、邏輯排列課程內(nèi)容的能力】

一、素材收集

1. 素材來(lái)源象限分析

2. 組織經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)

1）什么是組織經(jīng)驗(yàn)？

2）萃取技巧及示范

3）經(jīng)驗(yàn)萃取練習(xí)

二、結(jié)構(gòu)梳理

1. 思維導(dǎo)圖應(yīng)用

1）思維導(dǎo)圖工具

2）進(jìn)行素材梳理

2. 內(nèi)容邏輯排序

1）九種課程排序法

實(shí)例演示

第三講：課程研發(fā)之強(qiáng)筋

【本章目的：好的課程不僅在于講什么，還在于怎么講。筋是連接內(nèi)容與學(xué)員認(rèn)知的橋梁，有吸引力的授課形式設(shè)計(jì)甚至可以降低對(duì)講師授課水平的要求】

一、案例編寫(xiě)

1. 案例編寫(xiě)的類型及編寫(xiě)技巧

1）分析類案例編寫(xiě)技巧

2）選擇類案例編寫(xiě)技巧

2. 編寫(xiě)案例講評(píng)

3. 綜合練習(xí)

二、活動(dòng)設(shè)計(jì)

1. 活動(dòng)設(shè)計(jì)的本質(zhì)

1）體驗(yàn)式教學(xué)策略

2）評(píng)估與反饋的雙向結(jié)合

2. 活動(dòng)的選擇與設(shè)計(jì)技巧

1）三大教學(xué)活動(dòng)分類

2）綜合設(shè)計(jì)

三、取類比象

1. 化繁為簡(jiǎn)的捷徑

2. 示范與練習(xí)

四、游戲思維

1. 激發(fā)動(dòng)力的燃料

2. 優(yōu)秀范例介紹

五、建構(gòu)模型

1. 強(qiáng)化印象的關(guān)鍵

2. 設(shè)計(jì)原則及技巧

3. 優(yōu)秀范例介紹

第四講：課程研發(fā)之建體

【本章目的：完善標(biāo)準(zhǔn)化課件包，確保后期培訓(xùn)質(zhì)量、評(píng)估方法統(tǒng)一，內(nèi)部講師易于承接，課程快速?gòu)?fù)制講授】

一、課程驗(yàn)證

1. 驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)

2. 驗(yàn)證流程

二、完善標(biāo)準(zhǔn)

1. 課程說(shuō)明書(shū)

2. 講師手冊(cè)

3. 學(xué)員手冊(cè)

4. 講義PPT

5. 教學(xué)案例

三、完善評(píng)估

1. 基于布魯姆教育目標(biāo)分類進(jìn)行評(píng)估設(shè)計(jì)

2. 知行合一的PARR設(shè)計(jì)

綜合練習(xí)：完成課后評(píng)估方案

落地工具：

【落地工具是一套在課程結(jié)束時(shí)，留給學(xué)員進(jìn)一步自學(xué)精進(jìn)的資料，學(xué)員可根據(jù)其中的反饋單找到自己的短板并持續(xù)改進(jìn)】

1.《“四定”標(biāo)準(zhǔn)化模版》——用于課程開(kāi)發(fā)前的“定魂”

2.《思維導(dǎo)圖軟件包》——用于梳理課程結(jié)構(gòu)時(shí)使用

3.《課程說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)說(shuō)明》——用于標(biāo)準(zhǔn)化課程要件

4.《講師手冊(cè)編寫(xiě)說(shuō)明》——用于標(biāo)準(zhǔn)化課程要件

5.《學(xué)員手冊(cè)編寫(xiě)說(shuō)明》——用于標(biāo)準(zhǔn)化課程要件

6.《講義PPT編寫(xiě)說(shuō)明》——用于標(biāo)準(zhǔn)化課程要件

7.《教學(xué)案例編寫(xiě)說(shuō)明》——用于標(biāo)準(zhǔn)化課程要件

白老師

白瑛老師 企業(yè)學(xué)習(xí)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)專家

TTT職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程授權(quán)導(dǎo)師

創(chuàng)新思維體系標(biāo)準(zhǔn)教程授權(quán)導(dǎo)師

企業(yè)績(jī)效改進(jìn)師

美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)(ASTD)會(huì)員

國(guó)家二級(jí)心理咨詢師

國(guó)家一級(jí)企業(yè)人力資源管理師

中國(guó)移動(dòng)移動(dòng)管院特聘講師

曾任：中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)級(jí)培訓(xùn)師

曾任：中國(guó)移動(dòng)管理學(xué)院綜合管理教研組副組長(zhǎng)

白瑛老師擁有16年職業(yè)講師授課經(jīng)驗(yàn)，2014年至2018年平均每年授課天數(shù)150天左右；服務(wù)客戶以通訊、銀行、電力、煙草、大型集團(tuán)公司、互聯(lián)網(wǎng)公司等行業(yè)為主，授課16年內(nèi)訓(xùn)場(chǎng)次達(dá)1200多場(chǎng)，公開(kāi)課每年達(dá)30多場(chǎng)，受訓(xùn)學(xué)員超10萬(wàn)人，課程來(lái)0投訴，課程好評(píng)率高達(dá)98%；多次獲得客戶返聘

授課風(fēng)格：

課程側(cè)重于實(shí)戰(zhàn)，通過(guò)有效的互動(dòng)、引導(dǎo)，激發(fā)學(xué)員的參與度。使學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)最大程度的達(dá)成培訓(xùn)目的，提升企業(yè)培訓(xùn)投資回報(bào)。課程按照2/7/1原理以實(shí)戰(zhàn)為主;培訓(xùn)與教練技術(shù)的融合。重點(diǎn)關(guān)注培訓(xùn)前、中、后三階段配合，訓(xùn)前包括專屬課前調(diào)查問(wèn)卷、本課程預(yù)習(xí)材料；訓(xùn)后有行動(dòng)計(jì)劃及相關(guān)評(píng)估方案；最大程度的保障學(xué)習(xí)效果的達(dá)成。

經(jīng)典案例：

北京機(jī)場(chǎng)，鄭州機(jī)場(chǎng)，深圳機(jī)場(chǎng)，海南機(jī)場(chǎng)，鄭州機(jī)場(chǎng) 內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)《TTT全面授課技巧、TTT全流程課程開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)培訓(xùn)管理者TTM》各3期9天

廣州工商銀行，長(zhǎng)沙中國(guó)建行銀行，深圳招商銀行，《TTT全面授課技巧、TTT全流程課程開(kāi)發(fā)》各4期8天

珠海企業(yè)家公開(kāi)課《TTT全面授課技巧、TTT全流程課程開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)培訓(xùn)管理者TTM》6期12天，深圳人力資源機(jī)構(gòu)公開(kāi)課《TTT全面授課技巧、TTT全流程課程開(kāi)發(fā)》8期16天

廣州移動(dòng)，深圳移動(dòng)，珠海移動(dòng)，北京移動(dòng)等《TTT全面授課技巧、TTT全流程課程開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)培訓(xùn)管理者TTM》連續(xù)6年長(zhǎng)期首選合作老師，通訊管院首批老師

2019年精品課程：

階 段課 程天 數(shù)

初 階《TTT系列：全面授課技能訓(xùn)練》2天/12H

《TTT系列：精準(zhǔn)呈現(xiàn)--PPT設(shè)計(jì)與制作》2天/12H

中 階《TTT系列：全流程課程開(kāi)發(fā)訓(xùn)練》2天/12H

《TTT系列：基于五星教學(xué)的微課開(kāi)發(fā)》2天/12H

高 階《TTT系列：培訓(xùn)培訓(xùn)管理者TTM》2天/12H

《TTT系列：培訓(xùn)需求設(shè)計(jì)與分析》2天/12H

思 維《創(chuàng)新思維技術(shù)》2天/12H

《思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的應(yīng)用》2天/12H

資質(zhì)證書(shū)：

《國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程》授權(quán)證書(shū)

《一級(jí)企業(yè)人力資源管理師》、《湖南師范大學(xué)》碩士學(xué)位

《企業(yè)績(jī)效改進(jìn)師職業(yè)能力證書(shū)》《中國(guó)移動(dòng)通信管理學(xué)院》特聘講師

《心理咨詢師二級(jí)》《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)認(rèn)證

服務(wù)過(guò)的部分企業(yè)：

農(nóng)業(yè)銀行：銀川分行、江蘇分行、常州分行、大連分行、淮北分行、沈陽(yáng)分行、天津分行、

工商銀行：貴陽(yáng)分行、北京市分行、廣州分行，深圳分行，

建設(shè)銀行：云南分行、長(zhǎng)沙分行、岳陽(yáng)分行、三門(mén)峽分行、株洲分行、北京分行、東莞分行，昆明分行

中國(guó)銀行：阜陽(yáng)市分行、滁州市分行、寧波市分行、南京分行、合肥分行、南陽(yáng)分行

私人銀行：東莞中信銀行、東莞招商銀行、浦發(fā)銀行遼寧分行、浦發(fā)銀行安微分行

農(nóng)信社：內(nèi)蒙赤峰農(nóng)信社、西安農(nóng)商行、順德農(nóng)商行、鄭州廣大銀行、黃岡市農(nóng)信社聯(lián)合社等

移動(dòng)：廣州移動(dòng)、深圳移動(dòng)、河南移動(dòng)、東莞移動(dòng)、北京移動(dòng)、陜西移動(dòng)、福建移動(dòng)、江西移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、興義移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、孝感移動(dòng)、武漢移動(dòng)、新疆移動(dòng)、保定移動(dòng)、安徽移動(dòng)、天津移動(dòng)、黑龍江省移動(dòng)、雙鴨山移動(dòng)、無(wú)錫移動(dòng)、

電信：廣州電信、成都電信、亳州電信、合肥電信、長(zhǎng)沙電信、武漢電信、海南電信、鄭州電信、上海電信、鹽城電信、杭州電信等。

航空、煙草、汽車行業(yè)：呼和浩特白塔機(jī)場(chǎng)、北京民航航空公司、海南民航航空公司、河南煙草、湖北煙草、湖南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司郴州卷煙廠、東風(fēng)商務(wù)汽車車身長(zhǎng)、長(zhǎng)沙卡斯馬汽車系統(tǒng)有限公司、東風(fēng)貿(mào)易公司、東風(fēng)本田發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司等

能源、化工、水電系統(tǒng)：中糧集團(tuán)、廣州中建八局、中建八局深圳分公司、中海油油建公司、惠州中廣核集團(tuán)、湘電集團(tuán)、四川電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、廣東電網(wǎng)、上海電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、河南電力、鶴壁電力、安陽(yáng)電力、溫州電力、泰興廣電、國(guó)網(wǎng)中興公司、昆明供電設(shè)計(jì)院有限責(zé)任公司、華能瀾滄江水電有限公司、武漢鋼鐵集團(tuán)公司、南京電力公司、中國(guó)石化儀征化纖股份有限公司等

建筑、房地產(chǎn)系統(tǒng): 廣州越秀地產(chǎn)、成都龍湖地產(chǎn)、河南城市建設(shè)規(guī)劃總院、成都藍(lán)光集團(tuán)、西安紫薇地產(chǎn)、河南楷林物業(yè)有限公司、正合置業(yè)、北京東易日盛裝飾公司、廣東美的制冷設(shè)備有限公司、廣西壇百高速公路有限公司、武漢高速鐵路、青島港集團(tuán)、

商貿(mào)、服裝、食品、醫(yī)藥及快速消費(fèi)品系統(tǒng)：361度、歐萊雅（中國(guó)）、瑪絲菲爾、武漢絲寶、華潤(rùn)三九、湖北遠(yuǎn)太藥業(yè)有限公司、蒙牛集團(tuán)、伊利集團(tuán)、富士康集團(tuán)、可口可樂(lè)、紅牛、恰恰集團(tuán)、頂新集團(tuán)（康師傅）、

大型集團(tuán)公司、外企：杭州阿里巴巴、成都蘇寧電器、北京聯(lián)想集團(tuán)、河北惠康集團(tuán)、海南海景樂(lè)園國(guó)際有限公司等

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