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課程背景：

當價格面臨壓力時，可以從幫助客戶塑造更多價值著手。那么，如何為客戶提供增值呢？

本課程旨在引導銷售人員，從客戶的業務、產品應用和個人的角度為客戶提供增值，有思路、有方法、有工具，讓各級銷售人員在應對價格問題的當下，獨辟蹊徑，突出重圍。

課程收益：

改變銷售視角，從增值的角度看待價格問題

能夠分析客戶戰略驅動模式，并發現增值機會

能夠從客戶業務、產品應用和個人三個角度發現具體的增值舉措

能夠從銷售流程中為客戶提供增值，成為客戶優先選擇

培訓對象：

所有銷售經理、銷售人員。

課程大綱：

1.解讀客戶的戰略

了解客戶所處的行業

分析客戶行業競爭格局

了解客戶所處的位置

分析客戶的業務驅動模式

2.發現增值的機會

toB客戶的增值機會

toC客戶的增值機會

為服務行業增值

為渠道商提供增值

3.為客戶的業務增值

對客戶業務的增值有哪些

-收入增加

-成本降低

-競爭力提高

-客戶保留和忠誠

哪些人員關心業務增值

如何向客戶提供增值

4.為產品的應用增值

對產品的應用增值有哪些

-可靠性/穩定性

-效率提高

-易用易整合

-服務和相應

使用者視角和管理者視角

如何向客戶提供產品增值

5.為個人的增值

對個人增值有哪些

理解客戶需要和想要

理解和提供情感的價值

6.增值銷售過程

了解客戶的采購流程

在流程中提供價值

成為客戶優先的選擇

綜合分析增值舉措

薛老師

專業資質：

資深培訓講師/咨詢顧問

專注營銷領域培訓/咨詢20年

10多年B2B模式營銷管理實戰經驗

多家跨國公司常年營銷顧問

工商管理碩士（MBA）-上海交通大學

戰略定位總裁研修 - 北京大學匯豐商學院

專業實力：

90%的客戶建立長期深度合作關系，平均服務周期3～5年。客戶長期合作，是因為能夠持續獲益，特別是能夠在合作中體會到以下價值：

營銷落地：

能夠坦誠直面當前營銷實際問題，以“培訓、咨詢和課題輔導”的方式持續陪伴。從幫助高管發現差異化機會，到規劃銷售活動，優化銷售流程，再到進階式提升銷售能力，直到最終實現營銷策略的落地。

能力提升：

不滿足于點性知識傳遞，從方向、方法和努力三個層次，提高學員思考的維度，重視學員自己解決問題的能力培養。尤其擅長在輔導的過程中為學員建立信心并賦予正面力量。

創建工具：

不僅能夠熟練教授40多種營銷、銷售類工具的使用方法，更能進一步結合企業的業務特點，協助企業創建自己的營銷分析、活動規劃以及業績管理工具。

在服務的過程中，經常能夠做到：幫助學員建立思維框架、引導聚焦核心問題、推行恰當管理工具、深入淺出解析案例、培養人員正面心態。

其他內訓和輔導企業：

汽車零部件

普利司通（20）、馬牌輪胎（2）、嘉實多（10）、佳通輪胎、特殊陶業（NGK）、尤斯艾-方牌、德國大陸汽車電子、納鐵孚傳動軸、科世達-華陽汽車電器、阿諾德緊固件、吉興汽車內飾件等

機械、材料等工業品

積水貿易（2）、昭和電工、巖谷中國、彩皇油墨、魯科斯釬焊材料、溧陽四方不銹鋼、斯凱力（4）、丹東克隆集團、無錫航亞股份、中科光電、樂普科、肯特儀器、瑪帕貿易、金洲精工、美德維實偉克（MWV）、中航光電、安立通訊科技、游龍橡膠、漢司實業、深圳拓邦股份、綠洲實業、美凌集團、萬順昌集團、山蒲照明、大唐測控、豪雅光學（4）等

醫療、儀器、電器、建材

島津中國（24）、飛依諾、生物梅里埃、艾力特（2）、派森諾生物、艾爾康、松下環境（10）、伊萊克斯、東芝電腦、震旦中國、亨特道格拉斯建筑產品等

轎車、商用車整車

梅賽德斯-奔馳（5）、捷豹路虎（11）、沃爾沃（20）、上海大眾（10）、神龍汽車（21）、上汽榮威（20）、上汽名爵（20）、比亞迪（20）、東風輕型商用車（5）、南京依維柯（2）、福田戴姆勒（4）、福田汽車、歐曼汽車、廣匯汽車、神龍鴻泰等

大型集團、商業企業

第一財經（3）、光明食品集團、東方航空、深圳大鏟灣、南京醫藥股份、中國郵政（4）、天河城百貨（2）、新世界百貨（3）、益民集團、第一食品商店、蘇寧電器、五星電器、聯寵商城、新農開發、真臻鮮、網筑集團等

金融保險、商業服務

國泰君安（2）、海通租賃、英大財險、欣海報關（4）、浦海航運、熙可集團、邁伊茲、鋼軟軟件、趙涌在線（2）、美都教育（2）、湖南華天旅游、麗笙酒店等

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在線報名：如何成為金牌銷售2：產品增值與營銷(蘇州)