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【課程背景】

現(xiàn)代人力資源管理崇尚“以人為本”，其中最重要的標(biāo)志便是人力資源“勝任素質(zhì)”概念的誕生；隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化，企業(yè)對(duì)員工能力的衡量和員工培養(yǎng)提出了更 高的要求，基于勝任素質(zhì)模型的人力資源管理已成為人力資本時(shí)代的重要課程。提升崗位勝任力是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的基礎(chǔ)。因此，企業(yè)的管理者要高效地解決 以下問(wèn)題？

•如何發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)秀與潛質(zhì)？

•如何把正確的人放在正確的位置？

•如何基于組織的需求發(fā)展員工的能力和素質(zhì)？

•如何保持優(yōu)異的人才素質(zhì)追求，取得企業(yè)的盈利成長(zhǎng)？

•如何營(yíng)造良好的人才成長(zhǎng)生態(tài)圈，發(fā)揮人才的價(jià)值，帶動(dòng)組織的進(jìn)步？

很多公司在建立崗位勝任力提升系統(tǒng)的過(guò)程中陷入了困境：要么標(biāo)準(zhǔn)不明或缺乏標(biāo)準(zhǔn)，勝任力標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于抽象，無(wú)法把握；要么在評(píng)估上，測(cè)評(píng)方法和手段過(guò)于簡(jiǎn)單或過(guò)于復(fù)雜，缺乏操作性，評(píng)估結(jié)果與實(shí)際相差甚遠(yuǎn)，信度和效度存在問(wèn)題，實(shí)施效果不明顯。

選擇什么樣的人，如何構(gòu)建科學(xué)的能力素質(zhì)模型，如何加強(qiáng)過(guò)程控制，保證績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，如何確定能力薪酬，如何建立科學(xué)的職業(yè)晉升通道，如何建立基于崗位勝任力提升的培訓(xùn)開發(fā)體系，如何建立人才梯隊(duì)，是企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。

本課程將提供建立勝任素質(zhì)模型的系統(tǒng)思路，幫助學(xué)員正確掌握勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的方法、工具和體系，并將勝任素質(zhì)模型和招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、職業(yè)生涯管理等人力資源管理職能有機(jī)地結(jié)合，有力地支持公司人才梯隊(duì)建設(shè)。

【課程目標(biāo)】

•分析影響績(jī)效和成就的因素，認(rèn)識(shí)掌握崗位勝任力模型構(gòu)建與提升方法的重要性；

•掌握崗位勝任力管理體系，為優(yōu)化人力資源管理體系提供有效的工具；

•掌握不同崗位人員崗位勝任力模型的構(gòu)建方法，建立職業(yè)化人才隊(duì)伍；

•掌握崗位勝任力測(cè)評(píng)方法和工具，為提升崗位勝任力提供依據(jù)；

•掌握崗位勝任力提升的方法，提高下屬人員培育能力；

•理解勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與員工培訓(xùn)、招聘、職業(yè)發(fā)展等人力資源模塊應(yīng)用；

•真正將人力資源管理回歸到建構(gòu)組織能力和人力資源開發(fā)利用上。

【學(xué)習(xí)對(duì)象】

適用于企業(yè)中高層管理者、人力資源管理者。

【授課方法】

學(xué)員分組、案例討論、現(xiàn)場(chǎng)演練、視頻分析、引導(dǎo)歸納、情境模擬、角色扮演

【課程大綱】

第一講：崗位勝任力發(fā)展與困境

•什么是崗位勝任力

•什么是勝任素質(zhì)？

•案例：美國(guó)外交官的選拔啟示

•勝任素質(zhì)的不同解碼

•勝任素質(zhì)的特征與屬性

•勝任素質(zhì)的內(nèi)涵、發(fā)展與演進(jìn)

•素質(zhì)的分類和構(gòu)成

•練習(xí)：素質(zhì)識(shí)別、素質(zhì)的構(gòu)成與要素

•崗位勝任力在中國(guó)應(yīng)用遇到的困境

第二講：企業(yè)勝任力模型的基建

•為什么要建立勝任力模型

•勝任力來(lái)源于崗位職能職責(zé)

•工作特性不同對(duì)應(yīng)的勝任力也不同

•崗位勝任模型作用、定義

•建立勝任能力模型－流程

•工作任務(wù)清單

•工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)

•完成任務(wù)所需的能力

•練習(xí)：崗位任務(wù)清單分析

第三講：如何構(gòu)建勝任素質(zhì)模型

•勝任素質(zhì)編碼技術(shù)

•練習(xí)：完整結(jié)構(gòu)的勝任素質(zhì)辭條編寫練習(xí)

•勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的戰(zhàn)略分析法（演繹法）

•企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與勝任素質(zhì)

•企業(yè)不同成長(zhǎng)階段與勝任素質(zhì)

•視頻分析：企業(yè)不同階段的勝任力要求

•企業(yè)文化與勝任素質(zhì)

•勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的方法運(yùn)用

•實(shí)戰(zhàn)演練：勝任素質(zhì)編碼

第四講：勝任力在管理中的應(yīng)用

•基于勝任素質(zhì)的人才招聘體系

•演練：基于勝任力的面試模擬

•基于勝任素質(zhì)的培訓(xùn)體系建設(shè)

•基于勝任素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)

•練習(xí)：勝任力的培訓(xùn)體系建設(shè)建設(shè)

•基于勝任素質(zhì)的績(jī)效管理與員工激勵(lì)

•基于勝任素質(zhì)的動(dòng)態(tài)薪酬體系

•練習(xí)：勝任力的動(dòng)態(tài)薪酬體系建設(shè)

•基于勝任素質(zhì)的企業(yè)文化落地

•基于勝任素質(zhì)的戰(zhàn)略性人力資源管理

黃老師

•南京陸軍指揮學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)

•香港亞洲商學(xué)院 工商管理碩士

•中山大學(xué)EMBA 工商管理碩士

•國(guó)家認(rèn)證 高級(jí)人力資源管理師

•國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證授權(quán)講師

•企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建顧問(wèn)師

•美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師

•國(guó)家注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師

•中山大學(xué)MBA同學(xué)會(huì)/HR聯(lián)盟 副會(huì)長(zhǎng) 資深講師

•廣東大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng) 資深導(dǎo)師

•發(fā)表企業(yè)管理、人力資源方向?qū)I(yè)文章2000多篇，多家媒體特邀撰稿人

•16年民企、港資、臺(tái)資、日資、國(guó)企等大型知企業(yè)人力資源經(jīng)理/總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、商學(xué)院院長(zhǎng)、副總經(jīng)理，籌建過(guò)五所企業(yè)大學(xué)，超5萬(wàn)人企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，4年專職咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)人數(shù)累計(jì)3萬(wàn)人。

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在線報(bào)名：成功建構(gòu)企業(yè)的勝任力模型(上海)