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如何架構(gòu)流程化組織暨流程管理師
【課程編號】：MKT016756
如何架構(gòu)流程化組織暨流程管理師
【課件下載】：點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：內(nèi)部控制培訓(xùn)
【時間安排】：2022年12月28日 到 2022年12月30日3880元/人
2022年01月12日 到 2022年01月13日3880元/人
【授課城市】：南京
【課程說明】：如有需求,我們可以提供如何架構(gòu)流程化組織暨流程管理師相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】：南京流程管理師培訓(xùn),南京流程化組織培訓(xùn)
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培訓(xùn)受眾:
參與制定組織戰(zhàn)略與運營制度企事業(yè)單位中高層管理者，流程管理部門負責(zé)人，質(zhì)量獎與卓越績效自評師、信息管理人員、管理咨詢師、需晉級的流程管理師以及相關(guān)從業(yè)人員
課程收益:
理解流程管理思想；掌握并運用流程規(guī)劃方法；熟練使用流程設(shè)計和分析工具進程流程梳理，了解IT運用與流程的關(guān)系。
【課程特色】
•專業(yè)性強：本期培訓(xùn)由中國質(zhì)量協(xié)會流程辦主辦，擁有一流的流程管理專家隊伍，在理論與實際應(yīng)用方面具有無可比擬的優(yōu)勢；
•操作性強：在深入理解的基礎(chǔ)上，提煉、總結(jié)、歸納大量的管理工具；
•生動活潑：理論分析、案例討論、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升；
培訓(xùn)頒發(fā)證書:
證書含金量高：唯一獲得中國質(zhì)量協(xié)會認可的流程管理師資格；
•職業(yè)潛力高：入選流程管理專業(yè)人才庫，可參與流程有關(guān)項目的實施。
課程大綱:
第一天業(yè)務(wù)流程管理方法論
業(yè)務(wù)流程管理概述
業(yè)務(wù)流程分類與分級
業(yè)務(wù)流程梳理與診斷
業(yè)務(wù)流程設(shè)計與優(yōu)化等
第二天業(yè)務(wù)流程生命周期管理
業(yè)務(wù)流程的部署與實施，包括流程管理相關(guān)角色、流程管理相關(guān)組織、流程管理制度的建立
業(yè)務(wù)流程的績效，包括流程績效指標(biāo)、流程績效分析與反饋等
業(yè)務(wù)流程的改善與變革
常用流程實施工具（BPM)介紹
第三天流程管理師的勝任力模型
案例分析，小組討論
自主復(fù)習(xí)閉卷考試
何老師
北京師范大學(xué)公共管理學(xué)碩士，中國首批業(yè)務(wù)流程框架理論開創(chuàng)者和實施顧問，現(xiàn)任中國質(zhì)量協(xié)會過程管理與流程框架推進辦公室副主任、北汽福田汽車股份有限公司流程總師，北京誠君偉業(yè)管理咨詢有限責(zé)任公司流程首席咨詢師，副總經(jīng)理等職。
對跨行業(yè)業(yè)務(wù)分析、流程優(yōu)化再造、流程信息化、戰(zhàn)略績效管理、公共營銷創(chuàng)新等領(lǐng)域進行過系統(tǒng)的研究和應(yīng)用，尤其是業(yè)務(wù)流程框架的國際前沿管理模式的中國本土化引進、推廣和深化居功至偉，造詣頗深，被譽為業(yè)務(wù)流程框架模式的中國創(chuàng)新推廣領(lǐng)銜專家。