青島對外禮儀培訓公開課

行政人員的角色定位與商務接待禮儀 濟南：2026年04月17日

企業(yè)營商環(huán)境已從"硬實力競爭"轉(zhuǎn)向"軟實力較量"，接待場景中的細節(jié)決定合作成敗。全球商務交往中，75%的合作機會流失源于非技術(shù)性因素。接待人員從"事務執(zhí)行者"向"企業(yè)外交官"角色轉(zhuǎn)變！「本課程將為學員帶來以下價值」> 掌握完整的接待方......

成功的商務禮儀 蘇州：2026年03月15日

一、商務禮儀的基本理念1．禮儀的基本原則2．商務禮儀的3A原則討論：你像干什么的？你想讓客戶感覺你是什么樣的人？你想讓客戶感覺你提供的是什么樣的服務？你想讓客戶感覺你從業(yè)的是一家什么樣的企業(yè)？二、職業(yè)化形象塑造1．自信的儀態(tài)2．悅耳的聲音3．平穩(wěn)的目光接觸4．友好的微笑服飾語的“TPO”原則與自......

商務禮儀與職業(yè)形象演練 蘇州：2026年04月27日

? 提升職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng) ；? 了解掌握在商務活動中的禮儀規(guī)范；? 樹立良好的個體和組織形象培訓對象? 職場人士（通用）; 各層級管理者課程大綱第一天 9：00-16：30導論：禮儀的基本概念? 禮儀包含的內(nèi)容（何為禮，何為儀？為什么在社會交往和商務活動中禮儀如此重要）? 禮儀的作用? 商務禮儀與公共關(guān)系第一單元：禮......

商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升 蘇州：2026年05月13日

第一單元：商務禮儀基本理念一、商務禮儀含義二、商務禮儀使用的目的1、提升個人素養(yǎng)2、方便交往應酬3、維護企業(yè)形象第二單元： 塑造商務形象一、商務服飾禮儀1、服飾與文化2、服飾與商業(yè)3、基本要求：選擇正裝、制作精良、外觀整潔、講究文明4、男士服飾基本要求：男士西裝選擇的技巧5、女士服飾基本要求：女士服飾裝扮；女士套裙著裝......

重塑定位-專業(yè)人才走向高效管理 廣州：2026年04月10日

有資料統(tǒng)計：中國企業(yè)有80%以上中基層主管都是從技術(shù)能手提拔起來的，原來在基層專業(yè)崗位干得不錯，擁有不錯的技術(shù)或業(yè)務素質(zhì)，也不乏工作的熱情；但提拔到管理崗位后，不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換和管理技能的問題：●角色認識不能轉(zhuǎn)換，過度關(guān)注技術(shù)細節(jié)；●凡事親力親為，忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；●整天忙著幫助下屬解決問題，可是......

企業(yè)創(chuàng)新與變革管理 深圳：2026年05月08日

第一天 上午沙盤模擬：變革游戲(模擬企業(yè)面臨的外部劇烈變化，及創(chuàng)新變革的迫切性)沙盤模擬回顧與總結(jié)：站在全局的角度觀察變革的成功和失敗轉(zhuǎn)型的緊迫感、及創(chuàng)新的必要性影響創(chuàng)新及變革成功的關(guān)鍵因素科特模型：變革管理八步驟第一天 下午創(chuàng)新及變革管理的第1步：營造緊迫感1、從行業(yè)趨勢把握行業(yè)大局，創(chuàng)新源于對行業(yè)機會的深度把握2、......