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青島客戶滿意度培訓 - 名課堂

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青島客戶滿意度培訓

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青島客戶滿意度培訓公開課

客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島:2026年05月30日

第一模塊、服務經(jīng)濟——認知篇服務經(jīng)濟時代的發(fā)展趨勢服務經(jīng)濟的重要意義4P—7P時代企業(yè)的發(fā)展核心理念客戶滿意是企業(yè)發(fā)展的最終裁判案例:企業(yè)如何展現(xiàn)服務意識格局?優(yōu)質服務的基本要素雙贏和多贏提升內(nèi)外服務內(nèi)部服務三要素內(nèi)部服務“踢貓效應”外部服務品質提升的關鍵案例......

提升服務品質與客戶滿意度的魔力法則“*關鍵時刻”,物業(yè)培訓,物業(yè)高層培訓 南京:2026年04月18日

社會與地產(chǎn)行業(yè)環(huán)境發(fā)生劇變的今天,物業(yè)管理成為新的焦點!眾多企業(yè)已意識到整合“產(chǎn)品競爭力”和“服務競爭力”的價值!開發(fā)公司對物業(yè)服務品質提升、客戶滿意度提升與品牌建設提出了更高要求!隨著地產(chǎn)企業(yè)的重視、資本的強力介入,物管行業(yè)企業(yè)之間的競爭與整合必將日趨激烈!&ldquo......

提升客戶滿意度——會務接待與管理實戰(zhàn)能力提升 上海:2026年05月08日

模塊一:“謀無遺策”的會前策劃G20杭州峰會優(yōu)秀服務案例分享互動:高效優(yōu)質的會議服務要點,頭腦風暴理解一場會議的定位和意義明白會議的三大成本會議的分類有哪些要避開的會議的誤區(qū)高效會議策劃的八大要點高效會議四部曲會議計劃編制“七要素”主題、時間、地點、類型、費用、人員、分工......

商業(yè)地產(chǎn)營運盈利計劃:主力店、預警地圖、二次招調(diào)落位、客戶滿意度、客流熱力圖、智能大數(shù)據(jù)的大運營管理之道 成都:2026年06月06日

營運是項目的收益增值,不僅是巡場、商戶管理、環(huán)境管理的基礎日常工作。主力店的拳頭戰(zhàn)可以借力使力、熱力地圖可以三個月預警、客戶滿意度強化顧客忠誠度、智能大數(shù)據(jù)的系統(tǒng)化建設讓團隊能力升級。2023年6月17-18日,《商業(yè)地產(chǎn)營運盈利計劃》即將在成都開講。此次課程結合內(nèi)地數(shù)家領頭商業(yè)集團實務管理核心知識,兼具境外成功經(jīng)驗與......

精益生產(chǎn)實戰(zhàn)管理——全面提升效率、保證品質、降低成本 北京:2026年03月27日

本課程是王國超講師在日本學習后,回到國內(nèi)結合中國文化背景,經(jīng)過19年的現(xiàn)場實戰(zhàn)經(jīng)驗和日本管理大師岡田、長召和小川等多位老師的現(xiàn)場指導,全面而系統(tǒng)地將理論與實戰(zhàn)結合起來,針對中國企業(yè)的實際管理水平,把教學、科研、實踐、實戰(zhàn)的經(jīng)驗融為一體,讓學員輕松愉快地掌握制造成本管理的核心知識和系統(tǒng)控制管理技術的技巧。讓越來越多的企業(yè)......

高效倉庫日常管理與物流配送 上海:2026年06月09日

倉庫流動不起來,就等于堆積金錢,張瑞敏說:物流表面上流動的是物,實際上流動的是錢。那么你的倉庫“流動”起來了嗎?所謂的流動就是有無高效的管理保障,如果通過管理手段,實現(xiàn)倉庫運營效率的最大化,提升管理能力。本課程通過老師講解,并結合豐富的企業(yè)倉儲管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和先進的倉儲管理理念、給你答疑解惑,提升......

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顧楓-企業(yè)培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續(xù)教育學院課程教授; 復旦大學醫(yī)院管理系列課程...

檀嫻穎-企業(yè)培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經(jīng)驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...