濟南員工管理培訓公開課

《教練型領導力》——新生代員工管理新模式 濟南：2026年06月12日

1、讓管理者成為教練，形成教練心智，與下屬建立信任、協作的關系2、掌握深度傾聽、精準區分、有力提問、有效反饋等四項教練核心技能，啟發下屬自動自發地工作3、運用GROW模型賦能下屬思維躍升解決復雜問題4、靈活運用C+T兩種模式，做到業績提升與團隊成長雙豐收【培訓對象】企業各層級管理者、即將走入管理崗位的儲備干部、在企業內......

新生代員工的激勵與員工管理 青島：2026年05月29日

各職能部門經理/主管等課程大綱開篇：企業管理中常見問題列舉（1）大家談：請談談你對90后員工的看法及你在管理中使用過的方法（2）員工常見的行為問題列舉一、年輕員工的個性及心理1、年輕員工的個性特征（1）工作價值觀調查（2）生活價值觀調查（3）社會評價與自我評價2、年輕員工的心理特征（1）影響員工行為的要素A、心理結構B......

呼叫中心出彩管理人工作坊 ——員工管理與高績效團隊建設 上海：2026年04月11日

第一章：呼叫中心班組長績效管理特性剖析一、呼叫中心班組長績效管理的目標和四平衡原則1．績效管理的目標:優質服務2．服務管理上效率與質量的平衡3．客戶體驗上理性與感性的平衡4．服務提供過程中標準化服務與個性化服務的平衡5．員工業務能力與服務能力的平衡二、呼叫中心班組長績效管理中的四大問題1．業務知識多:流程多,知識點多,......

HR逆向流程：6個維度12個案例破解問題員工管理難題 上海：2026年04月16日

重塑對“問題員工”的認知，正確識別問題員工熟練運用員工管理法律規定，有效處理問題員工的幾類問題掌握問題員工管理技巧，預防各類員工管理風險課程內容1、HR面臨的新挑戰、新壓力：新技術大潮沖擊、經濟下行與斜桿青年2、什么是“HR逆向流程”為什么要做“HR逆向流程&......

行動銷售實戰精品班 ActionSelling Workshop 深圳：2026年03月26日

銷售中的常見挑戰……1、如何創造、銷售你的獨特優勢？2、接觸客戶前，如何進行“拜訪規劃”？3、如何通過一套清晰的顧問式銷售流程來持續獲得成功？4、如何有效地贏得準客戶/客戶的承諾？5、如何更好地跟進并達成更多銷售？——風靡全球的銷售技能訓練項目......

績效管理與考核實戰訓練營 上海：2026年06月05日

建立企業管理人員對績效管理的正確認知與理解，從企業經營層面分析思考如何建立企業整體的績效管理與考核體系，提升綜合執行力掌握績效指標分解的技巧與工具運用方法、績效考核標準與權重設計的要點等實務內容，推動績效管理與考核的實效性掌握績效面談的要點與技巧，提高員工接受考核的意愿課程大綱1.認知績效管理與考核1)目標管理的內涵要......