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TQM全面質量管理與質量持續改善工具 濟南:2026年05月16日
一、什么是質量,它的不同定義方式1、滿足客戶的要求2、合規格,變異小,無偏差3、質量是檢驗/制造/設計出來的二、對質量有抱怨時應怎么辦—QFD質量功能展開1、又稱質量屋(HOQ),客戶心聲(VOC)2、找出設計上、制造上的不良點3、關鍵客戶需求—產品特性4、關鍵產品特性—部件特性5、......
現場質量問題的分析與解決高級研修班 天津:2026年03月27日
企業內從事生產、質量、技術等與解決問題密不可分工作的工程師及管理人員等。課程大綱一、解決問題的方法分類1、解決問題的理論核心-PDCA2、日本解決問題的方法:QCC與QC七手法3、美式解決問題方法:8D與6 Sigma 管理模式二、解決問題的步驟1、定義問題的來源、影響、程度范圍(1)出問題的過程:過程流程圖(2)明確......
質量管理五大核心工具(APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA) 天津:2026年03月30日
了解APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC的邏輯體系和內在聯系明確實施APQP的過程重點和輸出文件要求明確作為APQP輸出物的PPAP的文件和提交要求掌握FMEA在APQP過程中的作用及系統完整實施FMEA的方法掌握實施MSA的時機和方法理解過程控制的理念,掌握實施SPC的方法課程對象企業內開發、質量、營運副總生......
Minitab高級實戰認證 天津:2026年04月15日
培訓完后頒發Minitab中國區唯一授權培訓證書課程大綱:第一天(9:00~16:00)Minitab基本介紹(Introduction to Minitab)Minitab基本結構、使用技巧、保存數據、保存圖形、新建項目文件等;如何基于Minitab軟件拆分、合并工作表、堆疊數據、對數據進行排序和子集化操作;各種圖形......
客戶關系管理師高級研修班 上海:2026年03月21日
獨家精品:歷時14年,國內首家推出的高端、專業的客戶關系管理培訓課程。內容專業:它站在企業的高度審視客戶資源的開發和管理,不同于其他的客戶服務類課程,是地道純正的客戶關系管理(CRM)。一流師資:以清華大學為依托,遴選國內客戶關系管理領域一流專家,確保授課質量。讀萬卷書,行萬里路,不如名師指路。核心課程:客戶關系管理理......
打單-大客戶銷售戰術路徑實施 廣州:2026年04月16日
1.整體梳理客戶的開發與管理2.識別關鍵人與關鍵人關系管理3.系統了解銷售目標完成中,客戶拜訪任務與需求解決能力的結合4.掌握銷售目標完成的工具和方法5.幫助管控銷售進程,評估銷售結果6.建立基于客戶認知的溝通流程,建立個人及團隊的銷售拜訪標準課程大綱一、實現客戶價值,要有整體控局思路——銷售的......
