濟(jì)南客戶關(guān)系培訓(xùn)公開課

大客戶營銷與客戶關(guān)系管理策略 北京：2026年03月27日

第一單元 解讀營銷是業(yè)績提升關(guān)鍵（一）不同企業(yè)形態(tài)的營銷理解案例：蘋果公司與銀行業(yè)（二）營銷是企業(yè)最重要的工作案例：阿里巴巴與華為第二單元 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的新營銷變革（一）市場低迷與新營銷變革案例：經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的營銷模式分析（二）信息化技術(shù)與新營銷變革案例：如何成為時(shí)代的企業(yè)？第三單元 單元 營銷策劃與銷售業(yè)績提升（一）將......

客戶關(guān)系管理（2天） 北京：2026年04月02日

企業(yè)的中高層管理人員、銷售總監(jiān)、市場總監(jiān)、客戶服務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、客戶管理人員等。【課程大綱】引論：一個(gè)不一樣的時(shí)代1.這個(gè)時(shí)代的特點(diǎn)2.消費(fèi)者價(jià)值觀的變遷3.從“理性消費(fèi)”到“感覺消費(fèi)”到“感情消費(fèi)”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關(guān)系管......

客戶關(guān)系管理師高級(jí)研修班 北京：2026年04月11日

知識(shí)技能：了解當(dāng)今最新管理思想，掌握企業(yè)最常用、最有效管理工具，提升管理技能。眼界視野：來自全國不同地區(qū)、不同行業(yè)的各路精英聚集一堂，思想碰撞，靈感激蕩。課程特色：獨(dú)家精品：歷時(shí)14年，國內(nèi)首家推出的高端、專業(yè)的客戶關(guān)系管理培訓(xùn)課程。內(nèi)容專業(yè)：它站在企業(yè)的高度審視客戶資源的開發(fā)和管理，不同于其他的客戶服務(wù)類課程，是地道......

客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù) 北京：2026年04月11日

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中市場的因素愈來愈占主要地位，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的核心思想之一。關(guān)注顧客表現(xiàn)在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進(jìn)客戶關(guān)系管理在所必然。企業(yè)必須建立一套科學(xué)系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理方法，以有效開發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關(guān)系管理的理念和方法，貫徹到企業(yè)的......

一線主管問題分析與解決 上海：2026年05月11日

正本清源，掌握描述問題與匯報(bào)問題的管理技巧尋根究底，掌握探究本源的原因分析思維技巧突破創(chuàng)新，掌握突破創(chuàng)新的思維技巧，打破經(jīng)驗(yàn)主義和思維慣性科學(xué)決策，掌握集思廣益，群策群力的方案選擇思維技巧卓越思維，掌握高效的思維邏輯和套路，構(gòu)建統(tǒng)一的思維模式和行為風(fēng)格掌握一個(gè)解決問題的高效工作思路和一整套完整的實(shí)用工具課程大綱：一、理......

心動(dòng)力?情緒壓力管理訓(xùn)練 上海：2026年04月16日

你是否曾遇到：績效不璋，工作壓力山大，企業(yè)經(jīng)營壓力大，客戶服務(wù)要求更高，導(dǎo)致工作壓力增加；恐懼未來，焦慮不堪，精力難以集中？情緒反復(fù)？睡眠質(zhì)量不高？婚姻家庭兩性關(guān)系的壓力，親子教育的壓力，以及婆媳相處的壓力？工作壓力無法宣泄，有發(fā)脾氣、與同事甚至客戶產(chǎn)生沖突的情形，甚至用離職解決問題？……當(dāng)......