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創(chuàng)造極致體驗-滿足客戶心理的客戶服務(wù)技巧 上海:2026年03月20日
金牌客服:提升企業(yè)銷售力與品牌力在客戶服務(wù)的過程中,你是否曾經(jīng)認(rèn)為自己沒有錯感覺很冤枉呢?你是否認(rèn)為客戶在故意刁難你呢?你是否碰到難纏的客戶呢?你是否有面對客戶的奇葩要求感到很難處理呢?你是否很難應(yīng)對高期望值的客戶呢?你是否遇到過氣勢洶洶投訴的客戶呢?你是否遇到過你很正常的一句表達(dá)客戶就跳起來呢?你是否遇到你盡力解釋但......
銷售影響力-銷售3.0時代到來 上海:2026年03月20日
把影響力運用到銷售過程中,可以做到長期、深入地贏得客戶,讓客戶有愉悅地成功感;掌握銷售中主要利益相關(guān)人特點,做到精準(zhǔn)切入;累積并盤點影響力的資源與籌碼,讓銷售人員在銷售過程中有更多優(yōu)勢與應(yīng)對方法;靈活應(yīng)用高效影響策略,在銷售中更好提升正面影響力;加強(qiáng)影響力自我修煉,提升逆境商數(shù)與自我認(rèn)知,能成長為更優(yōu)秀的銷售人員。課程......
大客戶銷售管理:團(tuán)隊業(yè)績增長的五大引擎 上海:2026年03月21日
1、梳理銷售團(tuán)隊增長的關(guān)鍵因素,用正確的思路去解決業(yè)績增長問題2、掌握客戶價值管理的方法,提高營銷資源的投入產(chǎn)出比擴(kuò)大高價值客戶的規(guī)模3、掌握銷售關(guān)鍵節(jié)點控制的方法,提升訂單成功率和訂單量4、掌握成果管理的方法,提升每天、每周、每月的團(tuán)隊整體運營效率5、掌握業(yè)績超目標(biāo)管理策略,使目標(biāo)管理真正成為業(yè)績增長的有效工具6、掌......
工業(yè)品政商大客戶的高層公關(guān) 上海:2026年03月21日
1、系統(tǒng)的認(rèn)識到傳統(tǒng)關(guān)系營銷的誤區(qū),在反腐大背景下建立新型關(guān)系營銷的新思維。2、認(rèn)識到影響成功銷售的各關(guān)鍵決策角色,做到提前布局,防患于未然。3、真正了解影響政府和企業(yè)不同類型決策高層角色的核心按鈕,真正找到關(guān)系突破的核心要決。4、掌握不同高層的決策風(fēng)格,不同的溝通術(shù)與攻心術(shù),快速突破關(guān)鍵人信任課程內(nèi)容一、新常態(tài)下大客......
AI驅(qū)動效能提升,從工具應(yīng)用到思維變革——政府企事業(yè)單位AI技術(shù)數(shù)智化場景應(yīng)用高級研修班 北京:2026年05月12日
1.聚焦實用:圍繞公文寫作、PPT優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析等辦公場景,提供AI應(yīng)用解決方案;2.實操性強(qiáng):涵蓋DeepSeek、Kimi等AI工具的實操練習(xí),通過案例演示幫助學(xué)員快速掌握;3.內(nèi)容全面:覆蓋AI基礎(chǔ)、大模型應(yīng)用、提示詞技巧、公文與PPT優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析及可視化、視頻及圖文制作等;4.互動答疑:設(shè)置答疑環(huán)節(jié),確保學(xué)員......
移動互聯(lián)時代的全渠道營銷實戰(zhàn) 上海:2026年04月10日
1.自媒體從業(yè)者2.企業(yè)新媒體營銷部門、網(wǎng)絡(luò)營銷部門3.個人創(chuàng)業(yè)者課程目標(biāo):1.掌握微信公眾平臺基本功能和操作2.規(guī)劃微信公眾平臺定位,撰寫微信公眾平臺運營策劃書3.能夠不斷的增長粉絲4.尋找到適合公眾平臺的盈利模式,促進(jìn)成交......
