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公共關系與危機管理 北京:2026年03月30日
遇到危機的時候,你絕對不可以改變事實,但是可以改變公眾對你的看法。公共關系是關于信息傳播、關系協調和形象管理的一門現代管理科學。危機管理是公共關系領域中一個關系到企業生存發展的重要問題。本課程幫你在遇到危機的時候能盡量化解危機,為公司挽回或盡量減少損失,順利度過難關。【課程對象】負責公司對內外溝通的公司的公共關系經理、......
公共關系與危機管理 上海:2026年03月23日
負責公司對內外溝通的公司的公共關系經理、市場經理、公司事務經理;負責公司對外溝通的人士【課程大綱】一、公共關系——危機管理的核心1.公關的誤區2.公共關系定義3.公共關系管理和目標4.公共關系要素和功能二、危機管理概說1.危機的定義與特征2.危機管理的定義、職能及原則3.危機溝通的特點4.危機管......
助理與文秘人員技能必備 北京:2026年03月23日
董事會秘書、助理;總經理助理;部門經理秘書,職業文秘、助理人員;商務接待負責人及辦公室相關人員【課程大綱】1.秘書/助理的角色認知秘書/助理工作和任務初級秘書/助理:事務性文員中級秘書/助理:事務性文員+輔助管理高級秘書/助理:獨立管理+事務處理優秀秘書與一般秘書的能力差異職業秘書應具備的素質2.職業秘書、助理的商務禮......
高效商務書面溝通與公文寫作技巧 北京:2026年03月26日
企業收益:1、準確無誤傳達企業信息,避免信息出現理解偏差,降低溝通成本;2、確保企業對外的每一個文字都正確,維護企業良好的商務形象;3、為企業培養優秀的“筆桿子”,解決企業商務書面寫作問題。崗位收益:1、學會運用TCS三級跳,掌握書面溝通的語氣,內容核心及整體框架,;2、學會用金字塔原理搭建文書......
成功的產品經理--產品經理的野蠻成長 北京:2026年04月26日
1.了解業界企業產品經理產生的背景、時機,掌握產品經理定位、職責、素質模型和能力要求2.理解產品經理、項目經理、市場經理的關鍵區別以及相應的組織運作3.理解產品經理的核心能力是如何鍛煉出來的4.掌握如何才能持續策劃出有競爭力的產品的方法5.掌握產品經理如何有效的監管產品開發過程而不需要過度陷入的方法6.掌握新產品上市管......
Excel在管理中的高級應用 上海:2026年05月29日
第一部分Microsoft Office Excel第一天上午一、用規范高效的方式制作表格² 理解制作Excel表格的原則與思路,教學并練習Excel各項最為常見和實用的功能與操作,規范方法、以提升日常工作的效率與質量。本單元的學習收益:- 了解Excel的工作環境與核心概念- 設計和制作表格的四大環節- 數......
