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大客戶營銷與客戶關系管理策略 北京:2026年03月27日
學習到適合中國市場情況的全新營銷思維方式掌握關鍵客戶識別方式、管理方法和銷售的基本進程掌握客戶的決策機制、決策心理以及有效的控制掌握銷售終端的“一對一”營銷方法掌握客戶面談的技巧掌握大客戶營銷的基本步驟及應對、談判技巧【適合對象】本課程專為企業銷售人員、業務人員開發設計。企業銷售總經理和總監、銷......
客戶關系管理(2天) 北京:2026年04月02日
企業的中高層管理人員、銷售總監、市場總監、客戶服務總監、財務總監、客戶管理人員等。【課程大綱】引論:一個不一樣的時代1.這個時代的特點2.消費者價值觀的變遷3.從“理性消費”到“感覺消費”到“感情消費”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關系管......
客戶關系管理師高級研修班 北京:2026年04月11日
企業董事長、總經理、副總經理、銷售總監、市場總監等企業高層管理人員,以及銷售部、市場部、客服部經理等中高層管理人員。報名要求:Level B: 1、大學本科及以上畢業,一年以上相關工作經驗2、大專以上學歷,三年以上相關工作經驗3、通過LevelC 兩年以上4、8年以上管理工作經驗(注:以上所注明的相關工作或相關經驗,是......
客戶關系管理與大數據 北京:2026年04月11日
1.深入了解客戶關系管理的理論系統知識和基本理念;2.掌握大數據分析的基本思路與方法;3.了解客戶分類方法,進行差異化管理,實現最高投入產出比;4.理解企業為了開發潛在客戶、深化現有客戶關系、保留老客戶,應該建立怎樣的業務流程、采用什么樣的有效方法以及利用哪些信息技術;5.把握CRM應用系統的設計思路,了解CRM系統的......
采購談判實戰技巧 上海:2026年05月29日
? 學習實用的談判技巧? 了解采購談判的一般流程? 如何通過有效的溝通達成降低采購成本? 采購談判中的細節把握? 談判中的控場技巧? 如何在與供應商談判中取得優勢地位? 系統掌握談判的相關知識培訓對象? 采購負責人、采購工程師、采購員和相關人員課程大綱第一天 9:00-16:30一、 談判在采購中的作用1 采購談判概述......
在研發過程中構建新產品質量 上海:2026年06月05日
通俗易懂的語言和小案例來說明抽象的質量理論和概念關注確保產品質量的操作方式,而不特別關注質量體系、質量模型的介紹系統化的課程內容:質量管理基本概念、質量計劃的制定、質量保證手段、質量控制手段、質量管理組織及其角色互動式教學、大量的小案例、分析大案例和學員親自演練,有助于學員理解課程內容豐富的研發流程、模版、Checkl......
