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公共關(guān)系與危機管理 北京:2026年03月30日
負責公司對內(nèi)外溝通的公司的公共關(guān)系經(jīng)理、市場經(jīng)理、公司事務(wù)經(jīng)理;負責公司對外溝通的人士【課程大綱】一、公共關(guān)系——危機管理的核心1.公關(guān)的誤區(qū)2.公共關(guān)系定義3.公共關(guān)系管理和目標4.公共關(guān)系要素和功能二、危機管理概說1.危機的定義與特征2.危機管理的定義、職能及原則3.危機溝通的特點4.危機管......
危機管理與媒體應(yīng)對 北京:2026年04月18日
1.認識危機:危機定義、危機構(gòu)成、危機的危害及企業(yè)應(yīng)對危機狀況。2.危機突破:研究新形勢下企業(yè)如何有效規(guī)避控制危機,如何在激烈競爭中變“被動生存為主動發(fā)展”,如何在危機中左右逢源,如何突破危機轉(zhuǎn)危為安,如何從危機中尋找商機。3.掌握媒體屬性,提高應(yīng)對媒體的技巧。對利用媒體度過危機,使用媒體恢復(fù)形......
危機管理訓練營 北京:2026年05月28日
第一天重識危機了解新環(huán)境下危機發(fā)生的一些規(guī)律和特點認識危機的本質(zhì)危機的三高特點危機處理的基礎(chǔ)三情原則三一定律三度法則互動:案例剖析與思考新聞及輿論素養(yǎng)新聞辨識:如何判斷信息的傳播可能性和新聞量級輿論是怎樣形成的輿論引導兩大能力:議程設(shè)置議題管理演練:新聞辨識練習危機處理在危機處理過程中,最重要的三個關(guān)鍵能力:閱讀、口徑......
企業(yè)重要的必修課—危機管理與媒體應(yīng)對 北京:2026年05月29日
企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中面臨著多種可測與不可測的危機風險,無論哪種危機發(fā)生,都有可能給企業(yè)帶來致命打擊。有一些危機,在各類媒體的推波助瀾之下,不利信息迅速蔓延。許多企業(yè)此刻慌了手腳,亂了心智。由于缺乏應(yīng)對的心理準備和解除危機最佳方法,在自認倒霉中,多年構(gòu)建的品牌大廈美譽度頃刻崩塌。相反,有的企業(yè)面臨危機時,沉著冷靜,有條不紊。......
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(賈老師) 上海:2026年06月02日
從管理角度出發(fā),引導學習者認識到管理的實質(zhì)就是人的管理,協(xié)助學習者建立正確的認知觀念--管事理人通過對選、用、育、留四大功能的講解和討論,學習有關(guān)的實務(wù)技巧并運用于日常管理工作課程對象:企業(yè)總(副)經(jīng)理、總監(jiān)、高級經(jīng)理等部門負責人及以上中高管課程大綱:破冰,講師自我介紹學習小組建立、學習內(nèi)容說明1.人力資源管理發(fā)展概論......
心理學在管理中的應(yīng)用(謝沛霖) 上海:2026年05月08日
培訓時間:上午9:00-12:00引言:一、心理學概述1.互動問題:什么是心理學,什么是管理學2.互動問題:心理學可以帶給我們什么3.心理學和管理學之間的關(guān)系4.如何運用心理學的知識來學習管理第一講:員工激勵與約束學習目標:激勵,就是把員工的“潛能”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;動能”的過程。......
