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員工職場禮儀 北京:2026年03月21日
職場是一個高度文明的小社會,得體恰當(dāng)?shù)亩Y儀在辦公室里不可或缺。擁有良好的職場禮儀,對個人來說,有助于塑造自我形象、贏得尊重和友誼,從而順利開展各項工作;對于一個注重形象效益的企業(yè)來說,也是一面反映企業(yè)精神面貌、折射企業(yè)文化乃至管理境界的反光鏡。企業(yè)需要什么樣的員工?員工應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)和能力?職場有哪些與社會不同的......
國際商務(wù)禮儀訓(xùn)練 北京:2026年03月25日
1.職業(yè)化形象設(shè)計檢查一下自己的體姿禮儀商務(wù)人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點商務(wù)人員的著裝規(guī)范著裝的TOP原則職場著裝六不準(zhǔn)男士西裝“三個三”女士正裝的儀表2. 辦公室禮儀辦公室基本守則與同事的相處之道3.商務(wù)社交中的禮儀如何介紹、握手名片應(yīng)該怎么用......
商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造實務(wù) 北京:2026年04月11日
第一講:商務(wù)名片—魅力職場形象的塑造一、魅力形象水平測試你沒有第二次機會給人留下第一印象二、著裝禮儀1.服裝色彩學(xué):冷、暖、無彩色系;三色原則;經(jīng)典配色原則2.商務(wù)女士為尊重和權(quán)威感而穿戴--正裝要求及禁忌案例:《第一夫人們的比拼》3.商務(wù)男士為政治和影響力而穿戴--穿西裝的十大誤區(qū)三一原則、三禁忌、露三白......
職場禮儀規(guī)范的落實和執(zhí)行 北京:2026年04月11日
第一日:精細(xì)化顧客服務(wù)流程管理 主講 李愛1.維護企業(yè)的品牌形象評價企業(yè)的形象標(biāo)準(zhǔn)我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動作微笑服務(wù)的訓(xùn)練操4. 面對面的顧客服務(wù)寄存物品的細(xì)節(jié)......
研發(fā)人員的考核與激勵 深圳:2026年03月30日
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/研發(fā)項目經(jīng)理、研發(fā)職能部門經(jīng)理、研發(fā)骨干、測試經(jīng)理、QA經(jīng)理、技術(shù)部門主管、人力資源經(jīng)理等。課程大綱第一部分:案例分析1.總結(jié)目前在研發(fā)人員考核與激勵方面存在的主要問題有哪些?第二部分:研發(fā)人員的考核與激勵概述1.研發(fā)績效管理面臨的主要問題1.1研發(fā)績......
現(xiàn)代企業(yè)檔案管理全流程專業(yè)規(guī)范與業(yè)務(wù)實操 上海:2026年06月13日
各企、事業(yè)單位各級各部門、辦公室、綜合管理、人力資源、資料管理中心、文控中心、信息管理、工程項目檔案資料員、科室主任及部門經(jīng)理等各類檔案管理專兼職人員等。課程大綱:引子:檔案丟了引發(fā)的思考---企業(yè)檔案管理問題回顧與分析第一篇:新時勢與專業(yè)原理理念篇第一講、AI智能化時代檔案管理新趨勢新國策新挑戰(zhàn)新理念1.1AI智能化......
