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知人知心的人際溝通技巧 北京:2026年04月01日
第一單元 溝通過程七要素1.溝通過程的七要素2.溝通的基礎掌握溝通的基本原理,以便關注溝通的七個要素,使溝通更順暢第二單元 人際溝通風格1.溝通不良的后果2.有效溝通的模型3.人際溝通風格測試4.四種人際風格特點5.四種人際風格對應溝通方式明確自己的人際溝通風格,同時了解不同風格的人最希望別人與之溝通的方式,并通過案例......
知人知心的人際溝通技術 北京:2026年06月04日
感覺對方難接近,不知如何開啟溝通?對方太難纏,摸不清他到底在想什么?花了大量時間與精力做溝通,對方根本不買賬?也許你的功夫用錯了地方!職場或生活中,我們會遇到形形色色的人,不同的人需要不同的溝通風格,所謂“見什么人,說什么話”,只有掌握不同類型的人的溝通特點,關注和看透對方的心理需要,&ldqu......
知人知心的人際溝通與領導技術 上海:2026年04月16日
透析跨部門溝通的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因;同事間關系淡漠不關心? 1. 性格特質,并沒有好壞之分;沒人真正了解我,我也不了解他人? 2. 您需要重新認識自己;同事的行為我無法預測及理解? 3. 性格組合:你是獨一無二的;與他人溝通經常找不到合適的方式? 4. 性格潛能:且看我們的專長性格互補的團隊為何異性難相......
知人知心的人際溝通技術 上海:2026年05月28日
提高敏感度,在人際交往中獲得影響力:提升人際關系意識,掌握洞悉他人需求,獲得他人接納和信任的方法,從而提高與不同的人和諧相處的能力,和影響他人的能力。掌握人際溝通風格,與不同的人建立有效溝通:認識和理解不同類型人的溝通風格和行為特征,及這些風格和行為對雙方信任關系的建立產生的影響。從而在合作中,能夠更加迅速地洞悉對方的......
智慧教練—管理者的教練技巧磨煉 上海:2026年04月11日
各級管理人員課程大綱:一、導言課程目標與學員期望二、教練技巧101什么是教練技巧? 為什么教練技巧這么重要?教練技巧與其他績效改進方法的比較教練技巧與知識管理教練需要做什么?優秀教練的特征教練扮演的角色錄像學習三、教練技巧—HEAR模型 –“搜尋”(Hunt)提問的技巧問......
培訓規劃與管理 上海:2026年05月28日
中小企業人力資源經理和培訓主管與職培訓與員、培訓助理其他與培訓日常管理工作相關人員課程大綱:第一模塊培訓認識篇培訓的涵義培訓的價值推動人才發展推動業務發展推動組織發展培訓與人力資源管理培訓管理的四層工作戰略規劃資源建設營運管理基礎工作第二模塊培訓體系篇體系構成的主要內容體系建設與培訓管理的關系戰略-目標與策略資源-內容......
