鄭州職場(chǎng)溝通培訓(xùn)公開(kāi)課

職場(chǎng)溝通必修課—報(bào)、聯(lián)、商 武漢：2026年04月09日

第一講 溝通的真相課題導(dǎo)入：我們都希望自己能高情商溝通，但溝通的目的是什么？一、選好溝通角度，找準(zhǔn)溝通模型閉環(huán)溝通：凡事有反饋、件件有落實(shí)、事事有回音1.你的溝通可能不是溝通2.信息傳遞模型---閉環(huán)溝通3.約哈里溝通之窗4.溝通真正的目的小組探討：日常溝通中，你在哪個(gè)溝通模型上需要再發(fā)力？二、職場(chǎng)中溝通的尷尬1.向上......

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場(chǎng)溝通技巧課程 北京：2026年05月31日

一、商務(wù)禮儀與個(gè)人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的功能3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問(wèn)剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例：總統(tǒng)競(jìng)選、非誠(chéng)勿擾】形象到底是什么？1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2. 形象塑造的重要性3. 商務(wù)人士......

職場(chǎng)溝通與表達(dá)技巧 蘇州：2026年04月15日

一、管理溝通的主要問(wèn)題與障礙★ 內(nèi)容簡(jiǎn)介：從問(wèn)題著手，幫助學(xué)員了解溝通的基本概念和原理，并認(rèn)識(shí)到有效溝通的重要性★ 進(jìn)行方式：講授、互動(dòng)游戲。⑴ 什么是溝通？⑵ 對(duì)溝通效果的評(píng)估與關(guān)注；⑶ 溝通的經(jīng)典模型；⑷ 管理溝通中常見(jiàn)的問(wèn)題與后果；⑸ “頻道”差異——導(dǎo)致管理溝通障......

基于共同的頻道—高效率職場(chǎng)溝通與表達(dá) 上海：2026年04月28日

第一模塊追根溯源-認(rèn)識(shí)高效溝通的本質(zhì)高效溝通的四大作用高效溝通的一個(gè)原理高效溝通的360維度高效溝通的兩種類(lèi)別溝通不暢的六個(gè)原因小組討論：溝通不暢原因分析自我測(cè)評(píng)：自我溝通能力評(píng)估溝通成功的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)思考：哪個(gè)溝通階段最重要章節(jié)收益認(rèn)知到溝通的重要性找到溝通的提升點(diǎn)建立“歸因于內(nèi)”的意識(shí)授課方式：......

Incoterms2020貿(mào)易術(shù)語(yǔ)管控與進(jìn)出口關(guān)務(wù) 上海：2026年04月17日

貿(mào)易術(shù)語(yǔ)被稱(chēng)為外貿(mào)相關(guān)工作的專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言。INCOTERMS是目前國(guó)際上最流行、使用范圍最廣泛的與貿(mào)易術(shù)語(yǔ)相關(guān)的國(guó)際慣例，主要得益于該慣例與時(shí)俱進(jìn)，每隔10年左右根據(jù)實(shí)踐變化進(jìn)行修訂，特別適應(yīng)企業(yè)的需要。2019年9月10日，國(guó)際商會(huì)正式在全球發(fā)布其最新版本INCOTERMS®2020，該規(guī)則于2020年1月1日全......

SPC統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制& MSA測(cè)量系統(tǒng)分析 廣州：2026年05月15日

SPC1、統(tǒng)計(jì)技術(shù)概述什么是SPC統(tǒng)計(jì)學(xué)SPC的起源SPC的發(fā)展歷程SPC的作用和特點(diǎn)2、基本的統(tǒng)計(jì)概念基本術(shù)語(yǔ)正態(tài)分布主要統(tǒng)計(jì)參數(shù)3、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制原理兩種過(guò)程控制模型和控制策略具有反饋的過(guò)程控制模型兩種模型的比較兩種變差原因兩種過(guò)程狀態(tài)兩種控制措施兩種質(zhì)量觀(guān)四類(lèi)過(guò)程及對(duì)策持續(xù)改進(jìn)過(guò)程循環(huán)過(guò)程的持續(xù)改進(jìn)計(jì)量型數(shù)據(jù)過(guò)程能......