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鄭州客戶經理培訓公開課

銷售業績倍增:存量客戶深耕與增量市場拓展 濟南:2026年03月20日

存量客戶深耕1 什么原因導致老客戶業績量下滑?2 維護老客戶就能讓銷售變的簡單?3 有什么創新方法運維現有老客戶?4 怎么讓老客戶幫我們帶來新客戶?5 怎樣能讓老客戶創造更多新業績?增量市場拓展6 分析增量市場業務增長點7 思維迭代引發市場革命8 增量市場拓展的行動步驟9 增量拓展中的要點與問題10 在做實的基礎上持續......

壓力與情緒管理課 武漢:2026年03月24日

一、認識壓力1、誰控制了你的生活高壓使人“變形”你可知壓力已來報到“成功的失敗”2、什么是壓力壓力值自測壓力的危害什么叫壓力人類能力曲線3、你的壓力從哪里來工作壓力源社會壓力源生活壓力源性格壓力源4、面對壓力的反應警覺抗拒衰竭二、如何進行壓力管理1、找到壓力與效能的協調點......

卓越客戶服務技巧課程 武漢:2026年04月01日

在市場競爭日趨激烈的今天,技術、產品、營銷策略等很容易被趨激烈的今天,技術、產品、營銷策略等很容易被競爭對手模仿,服務營銷是產生差異的主要手段;而服務策略、服務形式也是很容易被模仿的;只有服務中人的因素——代表公司形象和服務意識的銷售人員所表現出來的思想、行為和意識才是不可模仿的意識的銷售人員所......

房地產開發過程中的客戶投訴風險控制及投訴處理精細化解析 武漢:2026年06月06日

第一部分:房地產開發過程中的客戶投訴風險識別與化解一、銷售前可能引發客戶投訴的風險識別與化解案例1:開盤前,客戶發現報建與銷售宣傳不符,怎么辦?案例2:小區設施建在項目用地紅線外有什么樣的風險及如何化解?案例3:后期建設與前期模型不符會有什么樣的問題及如何化解?案例4:商業中餐飲與住宅間會存在什么樣的問題及如何化解?案......

統計技術在質量管理中實戰應用 上海:2026年04月16日

高科技的手段廣泛被工程師們所掌握,使得許多企業在同行業的競爭中處于領先地位。而這些高科技的手段就是以統計理論知識為基礎,而發展起來的一系列持續改進工藝、優化核心流程的方法,并且配有成熟的軟件工具加以應用。這些方法、手段或稱工具,是當今世界工業在質量運動中的積累與最新成果,幫助了許多企業取得巨大成功,并走向卓越。為什么統......

多品種小批量采購的高效管理與持續改進 上海:2026年05月28日

第一章 多品種小批量采購的特點和采購戰略1.多品種小批量采購的特點多品種小批量的定義小批量多品種2.多品種小批量采購的主要挑戰小組討論:每個公司實際問題,只討論問題,帶著問題繼續下面的學習3.主要的應對策略和方法多品種小批量采購的十二大兵法第二章 多品種小批量的供應商管理與優化1.采購和供應商關系定位從采購角度對供應商......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...