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跨部門溝通與協(xié)作高級(jí)研修班 石家莊:2026年04月11日
企業(yè)各層管理人員、團(tuán)隊(duì)成員與部門員工課程大綱:第一單元溝通對(duì)組織的重要性一、部門溝通能力的重要性二、部門溝通的現(xiàn)狀三、溝通能力強(qiáng)的人更善于管理四、對(duì)溝通能力的正確觀念與心態(tài)五、溝通的意義,障礙和原則六、要被動(dòng)溝通變主動(dòng)溝通第二單元跨部門中的實(shí)戰(zhàn)問題解決一、屢次溝通沒有結(jié)果怎么辦?二、遇到一些同事說一套做一套怎么辦?三、......
跨部門溝通與協(xié)作訓(xùn)練 武漢:2026年04月15日
觀念篇:一個(gè)模型,樹立正確協(xié)作觀念案例場(chǎng)景:劉剛的煩惱一、跨部門溝通協(xié)作模型1、建設(shè)性溝通的概念解決問題愉快的過程2、建設(shè)性溝通的三個(gè)特征3、建設(shè)性溝通的本質(zhì):換位思考案例場(chǎng)景:人力資源部的無奈二、建立跨部門協(xié)作的三大思維模式1、 責(zé)任思維案例場(chǎng)景:10分鐘的悲劇案例場(chǎng)景:公關(guān)部的疑惑職業(yè)觀念測(cè)試勇?lián)?zé)任2、 雙贏思維......
跨部門溝通與協(xié)同 南京:2026年06月16日
日常工作中,您有過這樣的感受嗎…1.為什么一件事情由一個(gè)人主導(dǎo),其他人往往不會(huì)主動(dòng)配合?甚至不配合?2.部門間的“交叉”和“微妙”關(guān)系該如何處理?3.怎樣才能打破“部門墻”,克服部門間的溝通障礙?4.一線同事在前線拼得“你......
跨部門溝通與協(xié)調(diào)(2天) 北京:2026年03月30日
1. 什么是跨部門溝通•跨部門溝通的概念•跨部門溝通障礙的根源•跨部門溝通的難點(diǎn)2. 跨部門溝通的方法和技巧1)提高溝通技巧,克服溝通障礙- 克服表達(dá)的障礙:非語(yǔ)言、次語(yǔ)言、語(yǔ)言溝通技巧- 學(xué)會(huì)聆聽——積極傾聽的技巧- 設(shè)身處地——建立同理心......
基于行為的結(jié)構(gòu)化面試 北京:2026年05月29日
1.能力:面試官所應(yīng)具備的素質(zhì)和能力;2.工具:不同面試方法介紹;3.技巧:面試問題的種類及提問方法;4.模型:CARE模型在招聘中的運(yùn)用;5.流程:SOP化的面試流程訓(xùn)練;課程目標(biāo):1,統(tǒng)一面試的流程和語(yǔ)言,改善面試觀念和行為;2,整合面試知識(shí)、工具、技巧和案例,提升關(guān)鍵面試技能;3,通過培訓(xùn)和輔導(dǎo)、訓(xùn)練的形式,提升......
職業(yè)銷售技巧 上海:2026年06月01日
如何讓客戶關(guān)注我?如何與不同的客戶建立良好的溝通?如何體現(xiàn)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?如何說服客戶接受我的銷售建議?這些問題是加入銷售隊(duì)伍以后,銷售人員最為關(guān)注的問題。本課程幫助參加者全面提升銷售中的溝通能力,系統(tǒng)把握銷售的六個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),成功塑造職業(yè)化的銷售人員形象。培訓(xùn)受眾企業(yè)一線銷售代表、銷售工程師、項(xiàng)目銷售人員、銷售主管及銷......
