長沙OEM培訓公開課

ODM/OEM業(yè)務產(chǎn)品規(guī)劃和開發(fā)管理 深圳：2026年06月05日

20世紀80年代以來，國家、地區(qū)之間形成的OEM、ODM兩種不同類型的產(chǎn)業(yè)價值鏈，成為國際分工的重要形式。企業(yè)價值鏈包括研究與開發(fā)、設計、生產(chǎn)制造、服務和貿(mào)易銷售等幾個環(huán)節(jié)，而在這些環(huán)節(jié)中，根據(jù)微笑理論，新產(chǎn)品設計開發(fā)的兩端才是企業(yè)制勝的關鍵，“一端是如何通過市場調(diào)研、市場管理，經(jīng)過轉(zhuǎn)換指導研發(fā)設計出滿足消......

壓力與情緒管理課 武漢：2026年03月24日

一、認識壓力1、誰控制了你的生活高壓使人“變形”你可知壓力已來報到“成功的失敗”2、什么是壓力壓力值自測壓力的危害什么叫壓力人類能力曲線3、你的壓力從哪里來工作壓力源社會壓力源生活壓力源性格壓力源4、面對壓力的反應警覺抗拒衰竭二、如何進行壓力管理1、找到壓力與效能的協(xié)調(diào)點......

卓越客戶服務技巧課程 武漢：2026年04月01日

從事客戶服務工作的一線員工及主管人員、銷售人員課程收獲：1、了解客戶服務人員應具備的素質(zhì)，提升學員的客戶服務理念和技巧，認知客戶服務的重要性，創(chuàng)造良好的內(nèi)部服務環(huán)境與內(nèi)部客戶服務氛圍;2、了解并塑造客戶服務人員的專業(yè)形象標準；3、全面的學習客戶服務的系統(tǒng)知識，提高大家的客戶服務水平和能力4、掌握客戶服務的流程、方法和規(guī)......

房地產(chǎn)開發(fā)過程中的客戶投訴風險控制及投訴處理精細化解析 武漢：2026年06月06日

1、了解鮮活的、典型的房地產(chǎn)開發(fā)客戶投訴或群訴案例及防范措施；2、針對來自于各業(yè)務環(huán)節(jié)的真實情況，提升客戶投訴的研判與處理技能；3、豐富房地產(chǎn)業(yè)務與法規(guī)知識；4、近70個案例和9個工具及風險規(guī)避指引；【培訓對象】房地產(chǎn)企業(yè)公司客戶工作分管領導、客戶服務部門經(jīng)理、客戶服務人員、物業(yè)管理處客戶服務人員（本課程適合各類房地產(chǎn)......

環(huán)保稅法的實施與應對 廣州：2026年06月05日

第一節(jié)：環(huán)保稅法及其實施細則1. 環(huán)保稅法出臺的背景和目的2. 如何界定環(huán)保稅法征收范圍3. 企業(yè)面臨的相關法律責任第二節(jié)：環(huán)保稅收減免與各地征收標準差異第三節(jié)：環(huán)保稅的計稅依據(jù)1. 污染當量數(shù)和排放量的確認2. 大氣污染物應稅額的核算3. 水污染物應稅額的核算4. 噪聲應稅額的核算5. 固體廢物應稅額的核算6. 分組......

企業(yè)經(jīng)營風險洞察與防范（兩天一夜） 上海：2026年04月13日

第一模塊：企業(yè)風險管理全景案例導入：風險管理無處不在海鑫鋼鐵的迅速敗落恒大為什么會陷入現(xiàn)金流危機寶隆洋行在中國的潰敗蘇寧電器的黯然收場風險的本質(zhì)以及基于不同管理目標的風險劃分風險的種類外部風險：環(huán)境風險、運營風險內(nèi)部風險：操作風險、意愿風險案例：風險地圖 - 風險的預期收益和風險損失的對應關系風險管理的實質(zhì)風險管理的定......