哈爾濱演講口才培訓公開課

物業服務體系創新與管家運營模式打造 哈爾濱：2026年05月30日

1、了解物聯網技術下的智慧社區和智能家居生活2、了解物聯網下傳統物業服務模式創新要領3、建立企業物業3.0服務運營體系4、熟悉互聯網金融在物業的應用5、搭建O2O線上服務平臺與體系6、建立業主會員服務模式與大數據庫運營7、掌握管家物業服務內容與標準，提升用戶需求挖掘能力8、創建物業服務品牌與目標管理、考核9、提升物業公......

責任大于能力 長春：2026年05月09日

全體人員課程大綱一、責任心護航，能力才有機會展現1、責任是能力的載體2、能力是責任的基礎3、責任可以彌補能力的不足，能力彌補不了責任的缺陷；二、責任心是做事成功的保證，也是做人成功的基礎1、沒有責任心做載體，能力沒有土壤2、只有責任心沒有能力，一事無成；3、只有能力，責任心缺失，能力會大打折扣；三、喪失責任心的后果和代......

短視頻拍攝制作與視頻剪輯技巧 長春：2026年05月14日

第一講：短視頻運營的基礎1.短視頻發展前景以及重要性2.短視頻運營的工作流程3.短視頻運營管理者必備的5大技能4.短視頻獨特的營銷價值5.短視頻運營易進誤區第二講：PGC.OGC.UGC短視頻平臺的快速認知方式1.利用平臺架構圖繪制快速深入了解運營平臺2.100W+點贊短視頻競品分析方法3.短視頻平臺搭建不得物視的10......

玩轉Excel和PPT，打造高效、專業財務人 長春：2026年06月09日

【財務專屬+量身定制】25年+企業財務管理實踐和Excel經驗，與實際工作高度一致【循序漸進+體系學習】從Excel數據整理、函數、圖表到PPT呈現，讓年終匯報更高效【邏輯梳理+視覺震撼】搭建邏輯化的分析思路和演示結構，讓PPT配合演講進度【課內實踐+課后應用】全部EXCEL案例均配有講解短視頻，可反復觀看學習課程大綱......

客戶關系管理師高級研修班 上海：2026年03月21日

模塊一 客戶關系管理（CRM）理念CRM基本理念CRM發展現狀與趨勢CRM與企業核心競爭力客戶向導的企業文化客戶資源開發客戶資產管理客戶滿意度和客戶忠誠度以500強企業成功推行“客戶關系管理”為綱領，從培育企業核心競爭力和企業文化的角度來理解CRM,了解利用CRM如何進行有效的客戶資源管理；幫助......

卓越的客戶服務技巧 上海：2026年04月10日

讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的言行舉止以及服務工作的細節，體現在公司客戶服務的各類措施中；能夠通過客戶服務溝通各個環節的服務技巧、客戶服務各個階段的服務技巧、投訴抱怨處理技巧的演練切實提升客戶服務能力和技巧；參與公司服務管理與創新，設計各類個性化服務舉措，全方位提升客戶滿意度。課程大綱第一部分 認識客戶......