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新晉升主管管理技巧提升實戰訓練營 沈陽:2026年06月03日
掌握管理的基本原則,控制團隊工作氛圍及情緒,合理使用管理技巧以提高團隊的工作效能。適合對象:1、即將被任命,或是剛上任不到半年的公司基層管理者2、企業培訓主管/經理;課程大綱1.基層主管的角色轉變1)分組建立與破冰游戲2)從業務轉向管理 ,3)了解你擔任職務的責任、權利和義務4)上司對您的期待5)部屬們盼望的主管2.成......
新一代客戶聯絡中心之班組長實用管理技巧提升 北京:2026年04月11日
1)課程內容實用,新穎,可借鑒性強, 客服班組長課程結束后立馬能運用到實際工作中。2)通過講解客戶感知質量模型在服務聯絡中心的運用,提升班組長的綜合競爭力。3)通過建立質量型服務班組長標桿座席勝任力模型,引導客服班組長學會自我職業生涯規劃,提升職業化素養。4)提升客服班組長對一線員工的業務輔導能力。5)讓學員掌握客服團......
壓力與情緒管理技巧 北京:2026年04月15日
壓力與日俱增以致影響到日常生活和心情,這些問題都是專業人士和高管人員的困擾。《壓力與情緒管理》課程將幫助你重新認識自己,學會分析并正確理解自己在工作和生活中的情緒及壓力,學會處理不良情緒的方法,緩解壓力,用健康愉悅的情緒感染他人,從而實現心靈成長。【課程對象】企業、政府等的管理人員、員工,任何希望提高工作抗壓能力的專業......
大客戶開發與管理技巧(2天) 北京:2026年04月16日
1先入為主:大客戶銷售基礎1.1客戶為什么購買?1.2工具:客戶購買方程式1.3大客戶銷售3種模式1.4顧問式銷售的本質1.5方法:在客戶的頭腦中植入有利于你的采購標準1.6大客戶銷售的“七劍”1.7方法:給銷售推進的每個階段建立里程碑2帶上銷售的探雷器:客戶開拓2.1客戶開拓階段的3個步驟2.......
大客戶銷售管理:團隊業績增長的五大引擎 上海:2026年03月21日
銷售團隊的核心任務是什么?其一,銷售業績達成既定目標其二,銷售業績的增長超越常規水平如何讓團隊銷售業績實現超水平的增長?有36家企業,這些企業均為B2B業務模式,來自于工業品、IT、系統集成、智慧城市、環保工程、電氣、服務業等多個領域,他們實施了同一套營銷體系,一年內實際達成的業績,超出設定目標的12-209%。這套體......
全鏈拼圖-情境模擬解決供應鏈8大問題 上海:2026年04月10日
當今互聯網及互聯網創新充斥著社會的每一個人的每一個細胞,但智者會洞察到這個現象背后的一條偉大的供應鏈條,每個人的艱辛撐起了那張巨大的互聯網。另外一個世界里的中國制造2025 如火如荼,每個人揮汗如雨,好像一夜之間就可以脫離傳統奔向4.0;可是客觀存在的供應鏈恰恰卡在了傳統與智能之間;進,則重資本投入,未必達到想要的結果......
