哈爾濱跨部門(mén)溝通培訓(xùn)公開(kāi)課

跨部門(mén)溝通與協(xié)調(diào)（2天） 北京：2026年03月30日

1. 什么是跨部門(mén)溝通•跨部門(mén)溝通的概念•跨部門(mén)溝通障礙的根源•跨部門(mén)溝通的難點(diǎn)2. 跨部門(mén)溝通的方法和技巧1）提高溝通技巧，克服溝通障礙- 克服表達(dá)的障礙：非語(yǔ)言、次語(yǔ)言、語(yǔ)言溝通技巧- 學(xué)會(huì)聆聽(tīng)——積極傾聽(tīng)的技巧- 設(shè)身處地——建立同理心......

沙盤(pán)模擬：跳出盒子——跨部門(mén)溝通 北京：2026年04月03日

課程以體驗(yàn)式沙盤(pán)演練為主，讓學(xué)員在特定的機(jī)制下，自己動(dòng)手體驗(yàn)并找到適合自己的溝通策略。沙盤(pán)演習(xí)內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)跨部門(mén)溝通場(chǎng)景息息相關(guān)，使學(xué)員在互動(dòng)中領(lǐng)悟有效溝通的核心，并運(yùn)用于實(shí)際工作中。課堂互動(dòng)性強(qiáng)，氣氛活躍，學(xué)員參與度高，能很好的融入到課堂學(xué)習(xí)中。課程對(duì)象：中高層管理者、后備干部、骨干員工等工作中需要頻繁進(jìn)行跨部門(mén)溝通、......

跨部門(mén)溝通、協(xié)作與沖突處理 北京：2026年04月23日

導(dǎo)入：三共原則1，共識(shí)、共享、共贏三原則邏輯：實(shí)踐-反思-改善-行動(dòng)活動(dòng)總結(jié)與心得分享結(jié)論：由于信息與資源分布在不同部門(mén)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)的雙方具有互賴(lài)性依存2，聚焦現(xiàn)狀：我們跨部門(mén)協(xié)作中的問(wèn)題第一部分：建立并實(shí)踐內(nèi)部客戶(hù)觀1，內(nèi)部客戶(hù)的三個(gè)基本問(wèn)題：誰(shuí)？需求？滿足需求的行動(dòng)？2，畫(huà)出內(nèi)部客戶(hù)地圖—客戶(hù)是誰(shuí)？3......

非權(quán)威影響力——跨部門(mén)溝通 北京：2026年05月29日

模塊一： 了解自我，認(rèn)知他人——基礎(chǔ)影響力通過(guò)課程認(rèn)識(shí)四種不同溝通風(fēng)格的人，從而進(jìn)一步認(rèn)知自己，理解別人，在此基礎(chǔ)上增強(qiáng)自己的靈活度和彈性，從容地面對(duì)不同的溝通風(fēng)格的人，運(yùn)用溝通得技巧，以在溝通中與客戶(hù)及同事（包括上下級(jí)）建立良好的信任關(guān)系，達(dá)到有效的溝通。培訓(xùn)目的：1、了解人溝通的幾種基本風(fēng)格......

回歸精益的原點(diǎn)：豐田精益生產(chǎn)考察研修班 廣州：2026年04月01日

(1)通過(guò)學(xué)習(xí)，讓學(xué)員全面了解精益生產(chǎn)的發(fā)展歷史和背景起源。(2)通過(guò)學(xué)習(xí)，讓學(xué)員掌握TPS、TOYOTA WAY以及精益管理的精髓。(3)通過(guò)學(xué)習(xí)，讓學(xué)員掌握TPS背后的制造業(yè)管理會(huì)計(jì)思維。(4)通過(guò)學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員掌握精益核心工具，識(shí)別浪費(fèi)。(5)通過(guò)學(xué)習(xí)，讓學(xué)員理解人才團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)在精益變革中的重要性。(6)通過(guò)學(xué)習(xí)......

薪酬預(yù)算與薪酬管控&年度調(diào)薪實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng) 深圳：2026年05月23日

薪酬預(yù)算是每家企業(yè)每年都會(huì)開(kāi)展的必備工作，但在實(shí)際操作過(guò)程中，不少企業(yè)存在拍腦袋、對(duì)薪酬預(yù)算不重視，走形式走過(guò)場(chǎng)等現(xiàn)象嚴(yán)重。如何通過(guò)科學(xué)的方法制定薪酬預(yù)算是本次課程的目的。此外，有了科學(xué)合理的薪酬預(yù)算，還需要企業(yè)運(yùn)用有效的薪酬管控手段，確保薪酬與企業(yè)業(yè)績(jī)之間的良性關(guān)系。年度調(diào)薪是HR每年的一塊“心病&rdq......