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銷售服務禮儀與待客溝通技巧 深圳:2026年05月26日
內外兼修,使您在商務交往中輕松自如的與人溝通;理論和實踐相結合,簡單、易學、實用;突出聽、看、做、練等親身體驗的關鍵環節,充分激發學員的學習興趣。課程收益:了解銷售服務基本理念及行為標準,探討禮儀與人生、事業成功的重要性;通過著裝打扮、言行舉止來體現非凡的職業風范,塑造良好的職業形象;掌握銷售服務過程中接待、拜訪與商務......
優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳:2026年06月06日
第一部分 讓卓越的服務理念體現在服務行為中1.客戶是什么?2.優質服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念:(經典案例+互動游戲+小組討論)?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關注服務細節?超越客戶的期望?服務的黃金法則?服務的白金法則4.知己知彼,有的放矢——了解客戶評價我們服務的五大關鍵要素......
商務及服務禮儀 上海:2026年05月18日
第一單元:禮儀認知——內涵與外延1.人際交往中的人性規律2.教養的境界3.真實瞬間:人與人接觸的第一感覺4.優雅地活著:禮儀可以提高生活質量和幸福指數5.禮儀帶給你機會:是你走向成功的軟實力6.員工形象行為與服務效果的關系第二單元:職業風格與商務形象塑造儀容、儀表、儀態,良好的職業風格和商務形象......
研發管理及信息化建設 北京:2026年05月30日
一、產品研發管理體系二、產品規劃與需求管理三、產品開發的組織架構四、產品開發流程及其組織運作五、產品開發項目管理六、產品數據管理七、產品開發質量管理八、產品開發成本管理九、如何成功實施研發管理體系......
《公司治理與股權激勵》 廣州:2026年04月11日
兩天深入探討,學員可以掌握并了解:1.大股東如何保持自己的控制權?2.企業家如何在融資中保護自己的控制權?3.如何股東增加的情況下保持股份不稀釋,防止股權流失?4.了解股份制公司正確的治理方式:三會一層5.如何以股權激勵留住人才?增加企業人才競爭力?課程特色價值:課程全程干貨,針對企業家最關心的控制權及股權利益實戰:討......
