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大客戶營銷與客戶關系管理策略 北京:2026年03月27日
本課程專為企業銷售人員、業務人員開發設計。企業銷售總經理和總監、銷售部門經理、市場部門經理、地區銷售經理、品牌經理、產品經理以及其他領域的管理人員也能從本課程中獲益。【課程大綱】第一單元 解讀營銷是業績提升關鍵(一)不同企業形態的營銷理解案例:蘋果公司與銀行業(二)營銷是企業最重要的工作案例:阿里巴巴與華為第二單元 經......
客戶關系管理(2天) 北京:2026年04月02日
企業的中高層管理人員、銷售總監、市場總監、客戶服務總監、財務總監、客戶管理人員等。【課程大綱】引論:一個不一樣的時代1.這個時代的特點2.消費者價值觀的變遷3.從“理性消費”到“感覺消費”到“感情消費”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關系管......
客戶關系管理師高級研修班 北京:2026年04月11日
客戶關系管理已成為當今企業競爭的焦點,它決定了企業開發新客戶、留住老客戶的能力,是企業生存和發展的根基。但是客戶關系管理在企業的實施是一項系統工程,不僅僅涉及銷售和IT管理,還跟企業的市場、服務、人力資源等業務密切相關。本課程將全面介紹客戶關系管理在企業里的落地方法和應注意的問題。現代企業經營中市場的因素愈來愈占主要地......
客戶關系管理與大數據 北京:2026年04月11日
董事長、總經理、市場總監、銷售總監、客服總監、CIO等總監以上級別課程大綱:第一篇 全面認識客戶關系管理及其意義和價值前言 客戶關系管理與大數據的關系1.1 客戶關系管理成為企業的核心能力1.2 客戶關系管理中的數據分析1.3 大數據分析應用的條件1.3.1 全面準確的海量數據1.3.2 精細化管理理念的倡導1.3.3......
人力資源財務分析儀表盤 上海:2026年05月29日
期待提高人效的HR希望控制成本的HR快速發展期的企業HR企業內部的中高層企業內部的一把手二把手課程大綱:第一部分、HR的基礎財務知識結構1、財務會計:企業大數據,經營大秘密!s會計信息揭示過去和現在的經營成果、也會顯示企業的未來。s財務報告猶如飛機駕駛艙的儀表盤,經營者需要熟知儀表盤的每一項數字的含義。案例1:李嘉誠的......
成功班組長實戰與提升 深圳:2026年05月15日
了解班組長在企業管理中的重要作用了解怎樣提升班組長領導和管理水平掌握作為班組長適宜的領導風格了解班組長應具備的心理素質及工作壓力的應對辦法課程對象班組長、車間主任、生產管理者課程提綱一、班組長在制造企業中的角色1、班組長的現狀2、什么叫干部?3、班組長的四大角色4、班組長的三大任務5、班組長的基本職能6、角色認知/素質......
