貴陽微笑服務(wù)培訓(xùn)公開課

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場溝通技巧實(shí)操訓(xùn)練營 貴陽：2026年05月07日

企業(yè)高級(jí)管理人員、總經(jīng)理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級(jí)職員培訓(xùn)內(nèi)容第一部分 商務(wù)禮儀概述一、禮儀的定義與特征二、商務(wù)禮儀的作用三、商務(wù)社交禮儀與約定俗成習(xí)慣的差異第二部分 交際禮儀一、現(xiàn)代社交禮儀的起源二、握手禮儀：起源與運(yùn)用技巧互動(dòng)游戲：快速認(rèn)識(shí)，得體交際三、名片禮儀四、手勢(shì)在禮儀......

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場溝通技巧課程 昆明：2026年04月11日

一、商務(wù)禮儀與個(gè)人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的功能3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例：總統(tǒng)競選、非誠勿擾】形象到底是什么？1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2. 形象塑造的重要性3. 商務(wù)人士......

公文寫作從基礎(chǔ)到進(jìn)階、高效時(shí)間管理、溝通管理、商務(wù)禮儀暨行政管理人員綜合技能提升高級(jí)研修班 成都：2026年04月09日

各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位辦公室主任、董秘、總經(jīng)理工作部、人事部門、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書、黨辦、人事經(jīng)理、黨建、文書、工會(huì)辦公室、新聞媒體等有關(guān)工作人員。培訓(xùn)大綱(一)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》和《黨政機(jī)關(guān)公文格式》解讀運(yùn)用及公文處理重點(diǎn)環(huán)節(jié)分析1.《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》和《黨政機(jī)......

客戶體驗(yàn)時(shí)代下國企商務(wù)禮儀個(gè)人形象品牌打造，商務(wù)接待流程設(shè)計(jì)演練會(huì)務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓(xùn)班 成都：2026年05月08日

（一）國企商務(wù)形象修煉-國際量化美學(xué)工具應(yīng)用1. 個(gè)人形象價(jià)值1）先入為主的第一印象2）五感定義個(gè)人印記3）個(gè)人形象的經(jīng)濟(jì)效益2. 商務(wù)著裝的個(gè)人風(fēng)格和能量加持1）如何準(zhǔn)確識(shí)別自己的個(gè)人風(fēng)格類型2）根據(jù)所學(xué)鑒定每組小組成員個(gè)人風(fēng)格屬性3. 個(gè)人風(fēng)格為指導(dǎo)男士商務(wù)著裝1）商務(wù)西裝闊型選擇 2）襯衫圖案和顏色選擇 3）領(lǐng)帶......

金字塔原理：思考、表達(dá)與解決問題的邏輯 上海：2026年05月29日

第一天 9：00-16：30一 邏輯清晰的思考、表達(dá)思路-金字塔結(jié)構(gòu)1 重點(diǎn)突出 思路清晰? 重點(diǎn)突出，投其所好，取悅他人? 揣摩聽眾心理，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖? 迎合聽眾訴求，見人說人話…? 先重要后次要 先全局后細(xì)節(jié)? 先總結(jié)后具體 先論點(diǎn)后論據(jù)? 先結(jié)論后原因 先結(jié)果后過程2 邏輯清晰四個(gè)實(shí)用原則? 結(jié)論先......

完善與優(yōu)化企業(yè)文化與員工關(guān)系 上海：2026年04月17日

為什么有些企業(yè)的員工可以保持高昂的士氣，而有些企業(yè)卻人心渙散？為什么有些企業(yè)勞資糾紛日益明顯，而有些企業(yè)卻令人依依不舍？和諧文化需要怎樣打造，企業(yè)的凝聚力從何而來？過去很多企業(yè)一味覺得勞資關(guān)系主要的問題就是法律問題，但是等到諸多勞資糾紛爆發(fā)后，卻發(fā)現(xiàn)僅僅依靠法律只是治標(biāo)不治本。也有很多企業(yè)覺得企業(yè)文化和勞資問題關(guān)系不大......