重慶職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)公開課

職場(chǎng)禮儀與溝通技巧 深圳：2026年04月12日

中高層管理人員，管理人員、銷售人員，各界職場(chǎng)人士及希望提升個(gè)人修養(yǎng)與交際水平的各界人士。培訓(xùn)大綱：第一部分：禮儀與個(gè)人魅力——人生的必修課1、禮儀內(nèi)涵進(jìn)一步認(rèn)識(shí)2、禮儀的最高境界是禮由心生3、禮儀在職場(chǎng)中的影響4、我們就是企業(yè)的“金字招牌”第二部分：科學(xué)管理完美職場(chǎng)形象&......

職場(chǎng)禮儀規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行 北京：2026年04月11日

第一日：精細(xì)化顧客服務(wù)流程管理 主講 李愛1．維護(hù)企業(yè)的品牌形象評(píng)價(jià)企業(yè)的形象標(biāo)準(zhǔn)我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時(shí)的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺(tái)的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動(dòng)作微笑服務(wù)的訓(xùn)練操4. 面對(duì)面的顧客服務(wù)寄存物品的細(xì)節(jié)......

高端國(guó)際商務(wù)禮儀與職場(chǎng)禮儀 上海：2026年05月28日

本課程通過國(guó)際商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)派講師自己的經(jīng)歷和所聞所見和大家闡述中外禮儀文化的不同，中外飲食文化的差異，問候方式的差異等等，寓教于樂,讓大家在喜聞樂見中了解中西方文化的差異，也加深對(duì)中國(guó)文化的了解，從而兼容并包，海納百川.在整個(gè)系列中,萬里紅老師羅列了大量發(fā)生在生活、社交、商務(wù)場(chǎng)合上的故事，幫助正準(zhǔn)備走出去或迎進(jìn)來的企業(yè)......

FMEA&SPC&MSA失效模式分析、統(tǒng)計(jì)過程控制與測(cè)量系統(tǒng)分析【特價(jià)】 上海：2026年05月06日

使學(xué)員能融會(huì)貫通質(zhì)量工具，為企業(yè)能夠持續(xù)改進(jìn)提供有力的支持；了解IATF16949在制程管制中，強(qiáng)調(diào)之注意事項(xiàng)，為企業(yè)培訓(xùn)合格的工具使用者；學(xué)習(xí)核心技術(shù)，增加問題解決能力；強(qiáng)調(diào)事前預(yù)防重于事后改善；培訓(xùn)對(duì)象負(fù)責(zé)產(chǎn)品項(xiàng)目開發(fā)的副總/總監(jiān)、研發(fā)/工程經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理等； 工程師：設(shè)計(jì)/工藝工程師、制造工程......

企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新與組織變革 廣州：2026年05月30日

第一模塊：企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新之企業(yè)定位當(dāng)你找不到路的時(shí)候，問你的目的地朋友，他反問你的是什么？企業(yè)的內(nèi)部情況分析要領(lǐng)：波特模型：企業(yè)的基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)；選擇企業(yè)的有形資源與無形資源中的主要指標(biāo)；進(jìn)行有效的SWOT分析，多方案選擇戰(zhàn)略路徑；企業(yè)的外部環(huán)境分析要領(lǐng)：競(jìng)爭(zhēng)力模型的八個(gè)制約：供應(yīng)商、客戶、政治環(huán)境、潛在的競(jìng)爭(zhēng)者；變......