重慶基層管理者培訓公開課

基層管理者高效執行率 蘇州：2026年05月27日

通過對基層管理者角色認知的培訓、職責的定位、現場管理技巧的培訓。使基層管理者（如班組長）對現場管理的技能提高。以提升公司的整個管理效率。課程大綱：開場白自我介紹學員介紹管理理念企業的概念企業經營的目的管理的概念管理者的認知管理者的角色現場管理人員的角色認知與定位新時期基層管理者面臨的挑戰和機遇現場主管的地位和使命現場主......

基層管理者領導能力提升 蘇州：2026年05月29日

基層干部、中高階干部及儲備干部或內部相關訓練人員.課程大綱1、現場管理者的作用與責任(1)明確現場管理者的作用與責任(2)掌握現場管理者的必備條件(3)如何成為優秀的現場管理者(4)現場管理者的行動指南2、操作指導技法(1)掌握操作指導技法的運用(2)學會運用訓練預定表(3)熟練制作操作指導分解表3、操作改善技法(1)......

基層管理者/班組長職業化提升訓練 北京：2026年03月30日

1. 基層管理者/班組長的角色定位基層管理者/班組長工作現狀調查從骨干員工到管理者的差別什么是管理什么是協調管理工作的內涵基層管理者/班組長必備的五項條件基層管理者/班組長管理素養模型-管理自己-管理業務-管理他人角色雷達：掃描管理者的角色定位失敗和成功基層管理者/班組長的行為對照2. 高效溝通技巧什么叫溝通溝通的目的......

新現實下中基層管理者必備的能力 北京：2026年05月08日

培訓的目的不僅是為了幫助管理者做好當下的工作，更重要的是幫助他們做好未來工作的準備。管理者面臨“百年未有之大變局”，變化帶來新現實。作為企業的中基層管理者，你將面臨哪些挑戰？這些挑戰給你提出哪些新要求？你是否已經掌握新能力？本課程將為你做解答。課程對象：企業中基層管理者等；課程大綱：第一講：新現......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2026年05月12日

一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建企業的客戶反饋管理系統⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......

PMC生產計劃與物料控制 深圳：2026年05月08日

1、建立制定完善的生產計劃與物料控制運作體系；2、掌握生產計劃的制定方法，以市場需求為導向，制訂合理的生產預測與生產計劃，協調內外部資源，更加有效地進行生產組織；3、掌握物料需求預測、需求計劃制定，物料控制與庫存管理方法；4、提升準時交貨達成率和降低庫存成本；5、有效縮短生產周期，提高交期達成率；6、掌握緊急訂單與插單......