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沖突管理訓練 成都:2026年06月15日
1.了解沖突——來源、性質和范圍* 沖突是什么* 導致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現出來* 通過沖突,我們能發現企業的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通* 整理信息,有效了解實際情況* 合理的自主性溝通* 提出并接受建設性的意見* 意識......
高效溝通與沖突管理 廣州:2026年05月20日
導論:職場能力模型一、職場人士的三種類型的能力1. 技能能力2. 人文能力3. 理念能力二、職業晉升的結構化矛盾三、管理者與被管理者的根本區別第一講:溝通的基本結構一、溝通模型與溝通原則1. 溝通的漏斗:人與人之間本身是處于理解還是誤解狀態?2. 溝通是為了尋找交集,達成共識3. 沒有對錯,只有利益、立場和情感不一致4......
跨部門溝通與協作—工作場所的人際關系與沖突管理 深圳:2026年06月04日
一、感悟篇:從感性到理性,溝通障礙和良性互動的全身心體味1、培訓從游戲開始:在游戲中找尋自己和團隊的身影2、溝通和跨部門溝通的再認知“跨”部門對于企業管理的重要性從組織架構圖看跨部門溝通跨部門溝通的可能渠道如何?3、跨部門溝通的常見障礙個人方面的障礙:語言交流、認知偏差、主觀情緒等企業組織的障礙......
沖突管理有效解決 北京:2026年04月23日
希望理解并管理組織中沖突的人員.【課程大綱】1.正確地認識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質的沖突的比較•沖突與績效的關系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個發展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規律•溝......
CCSK云計算安全知識認證培訓班 上海:2026年04月11日
CSA(Cloud Security Alliance)是中立的非盈利世界性行業組織,致力于國際云計算安全的全面發展。全球500多家單位會員,9萬多個個人會員。CSA聚焦在云安全領域的基礎標準研究和產業最佳實踐。CSA發布的“云計算關鍵領域安全指南”是云安全領域奠基性的研究成果,得到全球普遍認可......
有效溝通技巧培訓班 北京:2026年06月05日
1、樹立正確的溝通行為準則,使學員陳述正確溝通意識;2、最大程度預防并化解溝通障礙,使學員演練合適溝通技巧;3、從心理層面了解溝通對象情緒、性格的特征點。課程特色課程通過案例分析、主題演講、小組活動、角色扮演、經驗分享等學習溝通有四個境界,從心理學與行為科學的角度看溝通,清楚理解溝通對象對溝通是否“有效&r......
