昆明禮儀風(fēng)范培訓(xùn)公開課

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場溝通技巧課程 昆明：2026年04月11日

企業(yè)高級管理人員、總經(jīng)理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級職員培訓(xùn)大綱一、商務(wù)禮儀與個(gè)人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的功能3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例：總統(tǒng)競選、非誠勿擾】形象到底是什么？1. 傷不起的第一印象 &mda......

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場溝通技巧實(shí)操訓(xùn)練營 貴陽：2026年05月07日

企業(yè)高級管理人員、總經(jīng)理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級職員培訓(xùn)內(nèi)容第一部分 商務(wù)禮儀概述一、禮儀的定義與特征二、商務(wù)禮儀的作用三、商務(wù)社交禮儀與約定俗成習(xí)慣的差異第二部分 交際禮儀一、現(xiàn)代社交禮儀的起源二、握手禮儀：起源與運(yùn)用技巧互動游戲：快速認(rèn)識，得體交際三、名片禮儀四、手勢在禮儀......

財(cái)富禮學(xué)-商務(wù)禮儀 成都：2026年03月17日

第一篇 財(cái)富“加油站” --- 體驗(yàn)超乎想象的禮儀價(jià)值！一、禮于個(gè)人：禮儀內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)二、禮于企業(yè)：禮儀外塑企業(yè)形象三、禮于財(cái)富：禮儀助力業(yè)績提升四、影片感悟：小細(xì)節(jié)，大商機(jī)第二篇 財(cái)富“形象店” --- 塑造專業(yè)自信的職業(yè)形象！一、您不可忽視的“形象里的營銷......

公文寫作從基礎(chǔ)到進(jìn)階、高效時(shí)間管理、溝通管理、商務(wù)禮儀暨行政管理人員綜合技能提升高級研修班 成都：2026年04月09日

各級黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位辦公室主任、董秘、總經(jīng)理工作部、人事部門、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書、黨辦、人事經(jīng)理、黨建、文書、工會辦公室、新聞媒體等有關(guān)工作人員。培訓(xùn)大綱(一)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》和《黨政機(jī)關(guān)公文格式》解讀運(yùn)用及公文處理重點(diǎn)環(huán)節(jié)分析1.《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》和《黨政機(jī)......

影響力打造——超效溝通? 上海：2026年04月02日

一、增加互動性、體驗(yàn)性與實(shí)踐性：通過代入感極強(qiáng)的角色扮演、情境演練、現(xiàn)場教練輔導(dǎo)等多重教學(xué)形式，課程增加了互動性、體驗(yàn)性和實(shí)踐性。學(xué)員能夠積極參與，親身體驗(yàn)和實(shí)踐溝通技巧，使得學(xué)習(xí)效果更加深入人心；二、強(qiáng)調(diào)如何應(yīng)用：課程不僅關(guān)注溝通能力的原理和理論，更加關(guān)注如何在實(shí)際工作中應(yīng)用這些技巧。學(xué)員將學(xué)到的溝通理念與具體行為相......

客戶關(guān)系管理：打造持久的客戶關(guān)系 上海：2026年05月21日

良好的客戶服務(wù)曾經(jīng)是許多企業(yè)最關(guān)注的一個(gè)概念。但如今，僅僅提供良好的客戶服務(wù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了，企業(yè)只有在此基礎(chǔ)上建立持久的客戶關(guān)系才能保持住競爭優(yōu)勢。此中的關(guān)鍵在于傳遞出自己的熱情和對客戶的同理心，而通常我們不會把這些和工作情境相聯(lián)系。為贏得客戶的忠誠，你必須在與客戶的接觸中融入這些因素，關(guān)注客戶更深層的需求，讓他們感覺......