太原有效溝通培訓(xùn)公開課

有效溝通技巧培訓(xùn)班 北京：2026年06月05日

各職能部門經(jīng)理/主管、各分公司經(jīng)理/主管，以及對(duì)溝通感興趣的人士。課程提綱：【第一天上午】一、溝通前的準(zhǔn)備1、企業(yè)溝通的四大目的（1）流通信息案例分析：開會(huì)如何有效（2）傳遞情感案例分析：適應(yīng)性偏見(jiàn)原理（3）改善績(jī)效案例分析：商紂滅亡，誰(shuí)負(fù)責(zé)任；這家企業(yè)的扯皮現(xiàn)象怎么辦小游戲：“對(duì)錯(cuò)”之間給我們......

有效溝通技巧培訓(xùn)班 上海：2026年03月27日

【第一天上午】一、溝通前的準(zhǔn)備1、企業(yè)溝通的四大目的（1）流通信息案例分析：開會(huì)如何有效（2）傳遞情感案例分析：適應(yīng)性偏見(jiàn)原理（3）改善績(jī)效案例分析：商紂滅亡，誰(shuí)負(fù)責(zé)任；這家企業(yè)的扯皮現(xiàn)象怎么辦小游戲：“對(duì)錯(cuò)”之間給我們的啟示（4）印象管理①始終印象的心理學(xué)解釋②個(gè)人儀態(tài)修飾注意點(diǎn)③親和力最有殺......

跨部門的有效溝通 上海：2026年06月04日

一、認(rèn)識(shí)溝通與跨部門"1、 溝通的含義2、 溝通的歷史3、 溝通的障礙4、 部門的含義5、 常見(jiàn)的組織管理模式6、 跨部門溝通的障礙7、 跨部門溝通的基礎(chǔ)"二、跨部門溝通的方法與技巧"1、 溝通的四個(gè)層次2、 溝通的三要素3、 溝通的關(guān)鍵技巧4、 因人而異的溝通"三、跨部門溝通要......

組織行為與溝通系列一：有效溝通技巧New! 廣州：2026年03月27日

由于有了語(yǔ)言，人類的文化實(shí)現(xiàn)了千百年來(lái)的傳承與沉淀；由于有了溝通，賢人的智慧實(shí)現(xiàn)了全方位、跨時(shí)空的擴(kuò)展。然而，在溝通的過(guò)程中由于言語(yǔ)的使用、傳遞過(guò)程的缺失，往往導(dǎo)致溝通變味，而產(chǎn)生了誤會(huì)與偏見(jiàn)。那么，如何疏通溝通的脈絡(luò)從而使溝通變成工作的得力助手，職場(chǎng)人士對(duì)以下問(wèn)題困惑不已——如何把控溝通的關(guān)鍵......

復(fù)盤及其引導(dǎo)技術(shù) 上海：2026年06月09日

知曉復(fù)盤在組織中的運(yùn)用方法能夠依據(jù)課堂所學(xué)，獨(dú)立完成一次工作的復(fù)盤知曉復(fù)盤過(guò)程中引導(dǎo)的操作方法課程大綱第一模塊：關(guān)于復(fù)盤必須要知道的事1.復(fù)盤及其由來(lái)-AAR2.復(fù)盤在組織中的運(yùn)用3.復(fù)盤的使用價(jià)值活動(dòng)-挑戰(zhàn)任務(wù)：團(tuán)隊(duì)協(xié)作，在教室里，以20元一顆的價(jià)格，賣3顆巧克力給本團(tuán)隊(duì)以外的人第二模塊：復(fù)盤操作1.實(shí)踐復(fù)原兩個(gè)層面......

行動(dòng)教練-專注于行為改變的企業(yè)教練技術(shù) 上海：2026年06月03日

第一單元 從輔導(dǎo)到教練學(xué)員列出管理“難關(guān)痛”問(wèn)題教練式輔導(dǎo)的特點(diǎn)教練的原則教練對(duì)組織的價(jià)值第二單元 員工輔導(dǎo)的3項(xiàng)核心能力1 深度傾聽打開心扉深度傾聽的3個(gè)要素通過(guò)“回放”迅速建立親和通過(guò)“確認(rèn)”有效化解抱怨深度傾聽的實(shí)踐演練2 有力提問(wèn)啟發(fā)思考有......