太原客戶關(guān)系培訓(xùn)公開課

大客戶營銷與客戶關(guān)系管理策略 北京：2026年03月27日

本課程專為企業(yè)銷售人員、業(yè)務(wù)人員開發(fā)設(shè)計。企業(yè)銷售總經(jīng)理和總監(jiān)、銷售部門經(jīng)理、市場部門經(jīng)理、地區(qū)銷售經(jīng)理、品牌經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理以及其他領(lǐng)域的管理人員也能從本課程中獲益。【課程大綱】第一單元 解讀營銷是業(yè)績提升關(guān)鍵（一）不同企業(yè)形態(tài)的營銷理解案例：蘋果公司與銀行業(yè)（二）營銷是企業(yè)最重要的工作案例：阿里巴巴與華為第二單元 經(jīng)......

客戶關(guān)系管理（2天） 北京：2026年04月02日

企業(yè)的中高層管理人員、銷售總監(jiān)、市場總監(jiān)、客戶服務(wù)總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、客戶管理人員等。【課程大綱】引論：一個不一樣的時代1.這個時代的特點2.消費者價值觀的變遷3.從“理性消費”到“感覺消費”到“感情消費”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關(guān)系管......

客戶關(guān)系管理師高級研修班 北京：2026年04月11日

模塊一 客戶關(guān)系管理（CRM）理念CRM基本理念CRM發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢CRM與企業(yè)核心競爭力客戶向?qū)У钠髽I(yè)文化客戶資源開發(fā)客戶資產(chǎn)管理客戶滿意度和客戶忠誠度以500強企業(yè)成功推行“客戶關(guān)系管理”為綱領(lǐng)，從培育企業(yè)核心競爭力和企業(yè)文化的角度來理解CRM,了解利用CRM如何進行有效的客戶資源管理；幫助......

客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù) 北京：2026年04月11日

1.深入了解客戶關(guān)系管理的理論系統(tǒng)知識和基本理念；2.掌握大數(shù)據(jù)分析的基本思路與方法；3.了解客戶分類方法，進行差異化管理，實現(xiàn)最高投入產(chǎn)出比；4.理解企業(yè)為了開發(fā)潛在客戶、深化現(xiàn)有客戶關(guān)系、保留老客戶，應(yīng)該建立怎樣的業(yè)務(wù)流程、采用什么樣的有效方法以及利用哪些信息技術(shù)；5.把握CRM應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計思路，了解CRM系統(tǒng)的......

碳資產(chǎn)交易與管理 上海：2026年05月07日

減少溫室氣體排放、積極應(yīng)對氣候變化，已成為全球共識。2020年9月中國向全球宣誓，二氧化碳排放力爭于2030年前達到峰值，努力爭取2060年前實現(xiàn)碳中和。這一宣誓意味著中國應(yīng)對氣候變化工作進入一個新的階段，也使碳排放權(quán)交易作為一種低成本減排工具促進碳減排、助力碳中和的價值得到凸顯，加速推進了全國統(tǒng)一碳市場建設(shè)進程。根據(jù)......

采購人員核心技能訓(xùn)練 上海：2026年04月13日

明確采購的相關(guān)職責(zé)和組織架構(gòu)掌握采購所需的常用成本控制的技巧和方法了解并掌握采購談判的方法和技巧可以演繹和模擬供應(yīng)商評估與考核的辦法了解合同中常見的合同風(fēng)險和規(guī)避辦法培訓(xùn)對象采購部門，計劃部門，定單管理部門，供應(yīng)商質(zhì)量管理部門，工程部門，SQE 及其它相關(guān)部門人員和 相關(guān)管理人員課程大綱第一篇:大環(huán)境對供應(yīng)鏈的影響1.......