太原服務(wù)體系培訓(xùn)公開(kāi)課

物業(yè)客戶服務(wù)體系構(gòu)建暨碧桂園鉑金鳳凰管家情境實(shí)戰(zhàn)營(yíng) 濟(jì)南：2026年04月17日

隨著物業(yè)行業(yè)的快速發(fā)展，地產(chǎn)企業(yè)的高度重視，資本市場(chǎng)的強(qiáng)力介入，物業(yè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。與此同時(shí)，企業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重，通過(guò)差異化客戶服務(wù)塑造品牌影響力，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，已成為眾多物業(yè)企業(yè)面向未來(lái)的一致選擇。管家作為物業(yè)企業(yè)與業(yè)主鏈接的關(guān)鍵樞紐，致力于為客戶提供看得見(jiàn)的個(gè)性化服務(wù)，在服務(wù)提升的過(guò)程中發(fā)揮著重大作用......

走進(jìn)標(biāo)桿物業(yè)企業(yè)—綠城高品質(zhì)物業(yè)的全程服務(wù)體系建設(shè)解析 杭州：2026年05月29日

第一天：綠城服務(wù)全程物業(yè)服務(wù)體系建設(shè)解析一、綠城對(duì)于服務(wù)的理解1、內(nèi)部服務(wù)（讓員工滿意）2、外部服務(wù)（讓客戶滿意）二、綠城物業(yè)的內(nèi)部服務(wù)體系1、綠城物業(yè)對(duì)人力資源建設(shè)的基本認(rèn)識(shí)2、綠城物業(yè)的人力資源體系建設(shè)（1）選對(duì)人（2）育成人（3）用好人（4）留住人三、綠城物業(yè)的外部服務(wù)體系（一）房地產(chǎn)全生命周期服務(wù)1、服務(wù)內(nèi)容與......

物業(yè)服務(wù)體系創(chuàng)新與管家運(yùn)營(yíng)模式打造 哈爾濱：2026年05月30日

第一講：物聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)物業(yè)的顛覆與改變一、什么是物聯(lián)網(wǎng)二、物聯(lián)網(wǎng)作用三、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用范圍四、物聯(lián)網(wǎng)下的智慧社區(qū)五、物聯(lián)網(wǎng)下業(yè)主智能家居生活案例解析：1、大德中電智能家居2、萬(wàn)科物業(yè)睿服務(wù)3.0的內(nèi)容第二講：物聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)社區(qū)服務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式一、物聯(lián)網(wǎng)對(duì)物業(yè)服務(wù)的改變1、家庭智能生活2、業(yè)主APP應(yīng)用3、構(gòu)建社區(qū)一公里微商圈4、構(gòu)......

高級(jí)文秘職業(yè)化訓(xùn)練 上海：2026年06月01日

心態(tài)：厘清 4M 角色的梳理，全面理解助理秘書(shū)工作給企業(yè)和自身帶來(lái)的價(jià)值，建立正確的崗位觀念；技能：學(xué)習(xí)助理秘書(shū)實(shí)務(wù)，掌握時(shí)間規(guī)劃，溝通協(xié)調(diào)應(yīng)用：提升工作的有效性，工作效率和客戶滿意度。培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)各層級(jí)助理秘書(shū)課程大綱導(dǎo)入破冰講師自我介紹：日程安排介紹學(xué)員自我介紹：對(duì)秘書(shū)助理工作的認(rèn)識(shí)第一單元：擁抱未來(lái)- 秘書(shū)/助理......

精準(zhǔn)成本核算、分析與控制【特價(jià)】 上海：2026年05月18日

重塑成本認(rèn)知 從價(jià)值鏈角度重新發(fā)現(xiàn)并管控包括七大浪費(fèi)等在內(nèi)的管理不善成本成本能力進(jìn)階 立于全局高度俯瞰復(fù)雜成本問(wèn)題，大幅提升成本核算、分析與管控能力績(jī)效指標(biāo)構(gòu)建 學(xué)習(xí)如何建立全面的成本績(jī)效指標(biāo)，對(duì)成本控制結(jié)果進(jìn)行量化評(píng)估培訓(xùn)對(duì)象：CFO，財(cái)務(wù)總監(jiān)等財(cái)務(wù)管理人員企業(yè)其他職能的管理人員成本經(jīng)理、成本主管、成本會(huì)計(jì)課程大綱：......