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銷售服務禮儀與待客溝通技巧 深圳:2026年05月26日
內外兼修,使您在商務交往中輕松自如的與人溝通;理論和實踐相結合,簡單、易學、實用;突出聽、看、做、練等親身體驗的關鍵環節,充分激發學員的學習興趣。課程收益:了解銷售服務基本理念及行為標準,探討禮儀與人生、事業成功的重要性;通過著裝打扮、言行舉止來體現非凡的職業風范,塑造良好的職業形象;掌握銷售服務過程中接待、拜訪與商務......
優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳:2026年06月06日
第一部分 讓卓越的服務理念體現在服務行為中1.客戶是什么?2.優質服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念:(經典案例+互動游戲+小組討論)?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關注服務細節?超越客戶的期望?服務的黃金法則?服務的白金法則4.知己知彼,有的放矢——了解客戶評價我們服務的五大關鍵要素......
商務及服務禮儀 上海:2026年05月18日
掌握職場著裝禮儀規則和言談舉止規范,塑造良好的職業形象掌握商務交往及會面接待的行為規則,塑造完美的商務合作關系掌握交往中的溝通的藝術和技巧,提升溝通交往的能力與水準提升個人修養與內涵,打造自品牌培訓對象:各層級員工課程大綱第一單元:禮儀認知——內涵與外延1.人際交往中的人性規律2.教養的境界3.......
財務演講與匯報技巧 上海:2026年03月31日
一、財務匯報的邏輯結構梳理財務如何了解業務部門的問題財務分析如何快速地收集數據如何將數據與業務問題聯系起來二、匯報技巧與溝通藝術了解報告主體的特征——領導類型分析表達與溝通的藝術:信息的有效性如何讓領導明白你的訴求如何從業務部門獲得準確的信息三、如何將枯燥的財務匯報變得精彩材料論述如何搭配財務與......
包裝設計與管理高級訓練 深圳:2026年04月11日
包裝設計工程師,產品設計工程師,工藝制造工程師,包裝或物料管理主管,倉儲經理,物流經理,工程經理等。課程大綱:第一單元:運輸包裝概述1、包裝的基本功能━━保護、容裝、搬運、交接&說明2、包裝類型━━銷售包裝、集合包裝、運輸包裝3、包裝在供應鏈中的位置━━生產過程的終點,物流過程的起點4、現代供應鏈環境下物流運輸......
