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全面提升項(xiàng)目經(jīng)理的溝通能力 上海:2026年05月13日
美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI要求項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中花70~90%的時(shí)間用于溝通,可見(jiàn)溝通在項(xiàng)目管理中的重要性。然而,也有數(shù)據(jù)表明,至少80%的項(xiàng)目經(jīng)理都存在溝通方面的問(wèn)題,由于溝通不暢導(dǎo)致項(xiàng)目延期、費(fèi)用超支、質(zhì)量不符客戶(hù)要求的項(xiàng)目數(shù)不勝數(shù)。因此,每位項(xiàng)目管理人員都非常有必要全面掌握項(xiàng)目中的溝通管理方法和技巧。培訓(xùn)受眾:從事項(xiàng)目......
中高層管理者公眾表達(dá)能力提升 南寧:2026年06月04日
企業(yè)高層管理人員、中層管理人員、各個(gè)部門(mén)主管、儲(chǔ)備干部等課程大綱實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練一 演講風(fēng)范,魅力無(wú)限——臺(tái)上風(fēng)范訓(xùn)練一、臺(tái)上禮儀的4大步驟二、3種呈現(xiàn)方式(聲音、態(tài)勢(shì)、內(nèi)容)在演講中的運(yùn)用技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練二 即興演講,出口成章——會(huì)議、活動(dòng)即興發(fā)言訓(xùn)練一、會(huì)議講話(huà)、活動(dòng)發(fā)言的&ld......
轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù),溝通降訴 海口:2026年04月10日
客服人員、營(yíng)銷(xiāo)人員課程大綱第一講:心到則道,思維先行一、理解“客戶(hù)思維導(dǎo)向”1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)對(duì)我們的要求?2.什么是真正的“客戶(hù)思維“?二、客戶(hù)心理需求分析1.從不滿(mǎn)到投訴的行為路徑2.客戶(hù)不同層次需要分析1)馬斯洛需求原理2)KANNO需求分類(lèi)及優(yōu)先工具:KANNO......
次元破壁--職場(chǎng)Z世代員工溝通與激勵(lì) 貴陽(yáng):2026年05月29日
一、Z世代來(lái)襲——給傳統(tǒng)管理者帶來(lái)的靈魂思考1.靈魂一問(wèn):為什么和Z世代聊天,你總被詬為“話(huà)題終結(jié)者?2.靈魂二問(wèn):為什么越來(lái)越多的Z世代員工,會(huì)對(duì)團(tuán)建Say No?3.靈魂三問(wèn):為什么Z世代新人對(duì)滿(mǎn)堂灌的入職培訓(xùn),集體躺平?4.靈魂四問(wèn):躺平、社恐、二次元背后,到底有什么樣的心理需......
需求預(yù)測(cè)和庫(kù)存控制 上海:2026年05月13日
第一部分:預(yù)測(cè)管理一、預(yù)測(cè)管理和庫(kù)存控制概述1.什么是供應(yīng)鏈管理?2.需求預(yù)測(cè)的目標(biāo)和價(jià)值3.需求預(yù)測(cè)的種類(lèi)和層級(jí)4.庫(kù)存控制的目標(biāo)和價(jià)值5.需求預(yù)測(cè)、庫(kù)存控制和供應(yīng)鏈管理三者之間的關(guān)系6.構(gòu)建預(yù)測(cè)管理體系的基本思路二、制定預(yù)測(cè)1.主觀定性預(yù)測(cè):供應(yīng)市場(chǎng)的變化周期產(chǎn)品的生命周期和供應(yīng)市場(chǎng)特征供應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)供應(yīng)市場(chǎng)變化......
智能制造與精益標(biāo)桿工廠 北京:2026年04月10日
第一部分:數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)·供給側(cè)改革與人工智能技術(shù)應(yīng)對(duì)企業(yè)盈利模式轉(zhuǎn)型·智能制造的“智”與“能”解析·走向智能制造的三大支柱·重點(diǎn)解析核心支柱---數(shù)字化運(yùn)營(yíng)·數(shù)字化工廠的系統(tǒng)框架與三大目標(biāo)&midd......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航
熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
溝通技巧培訓(xùn)精品內(nèi)訓(xùn)課程
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...
