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南寧客戶溝通培訓公開課

海外客戶溝通拜訪與關系管理 深圳:2026年05月08日

1.海外客戶關系管什么?1.1標桿公司的海外客戶關系發展之路從冬天到全球化擴張,持續創新與優化華為公司愿景、使命、核心價值觀在全球市場的體現1.2海外客戶關系所面臨的挑戰銷售困境的全球化挑戰海外客戶關系拓展與國內的不同之處海外客戶關系有何特點?2.海外客戶關系管理策略2.1海外客戶關系基礎海外銷售的核心工作與價值海外客......

有效的客戶溝通與服務 蘇州:2026年04月15日

能夠實時運用 HAIL 模型評估客戶忠誠度,,建立以客戶為中心的思維方式能夠運用互動步驟形成并落實有助于提成客戶忠誠度的互動策略能夠運用 EEAPP 公式處理異議和客訴培訓對象需要促動客戶決策的業務人員需要與客戶接觸的相關部門人員課程大綱一 破冰目的:讓學員意識到優質的服務對企業績效帶來的影響,并明確客戶服務屬于公司行......

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州:2026年06月01日

理解客戶的購買行為和購買心理掌握顧問式銷售各個階段的溝通技巧與溝通策略根據不同的溝通風格因人而異地提高銷售洽談的有效性課程對象:銷售主管、合同管理協調人員、負責合同談判的工作人員課程大綱:第一部分:打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場??......

有效的客戶溝通與服務 上海:2026年05月08日

需要促動客戶決策的業務人員需要與客戶接觸的相關部門人員課程大綱一 破冰目的:讓學員意識到優質的服務對企業績效帶來的影響,并明確客戶服務屬于公司行為1 破冰游戲2 客服是誰的責任小組討論:誰來提供客戶服務企業運營的核心理念:為客戶提供產品與服務3 優質的客戶服務對企業品牌和績效產生的影響4 培訓期望與課程大綱二 以客戶為......

非財務經理的財務課程技巧提升 上海:2026年05月28日

本課程主要針對企業總經理、副總經理,以及企業中、高層管理人員 /采購及生產人員,市場,銷售與服務人員課程大綱:一、 如何快速讀懂財務報表快速了解財務的目標和角色和三張基本報表(一)資產負債表如何理解報表上的財務數字公司的各項經營活動在報表上怎樣反映從公司財務管理的角度重新審視資產負債表(二)從管理的角度解讀利潤表利潤是......

應急預案編制與實戰 上海:2026年03月26日

適用于應急管理人員、企業負責人和安全生產管理人員、安全生產應急救援隊伍以及其他相關人員的應急管理培訓。課程大綱:第一部分: 概述一、應急管理(Emergency Management)1.應急管理的定義與范圍:-什么是應急管理: 狹義與廣義-國家應急管理部的涵蓋范圍-安全生產管理的定位以及對事故管理最新的認識;2.應急......

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顧楓-企業培訓師
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名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
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檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...