深圳職場禮儀培訓公開課

職場禮儀與溝通技巧 深圳：2026年04月12日

個人形象是構(gòu)筑單位公眾形象的基石，工作人員是否懂得和運用現(xiàn)代職場的基本禮儀，不僅反映出工作人員自身的素質(zhì)，而且體現(xiàn)出其所在單位嚴謹?shù)墓芾硭?。尊重他人是現(xiàn)代交往禮儀的重要原則；真誠、自律和適度是不變的禮儀法則；幫助工作人員應(yīng)對變化多樣的禮儀場合……。本課程旨在幫助管理人員、部門經(jīng)理及工作人員......

高端國際商務(wù)禮儀與職場禮儀 上海：2026年05月28日

模塊一: 國際化貴在互相尊重1.邁向國際化從接納對方文化開始2.國際化重在國際思維3.了解中西方文化的差異1)了解中西方對財富觀的差異2)了解高語境文化和低語境文化的差異3)了解中西方不同的飲食文化4)了解中西方不同的見面禮5)了解中西方對準時標準的差異6)了解中西方對致謝對象的差異 感情表達方式的差異7)了解中西方對......

職場禮儀規(guī)范的落實和執(zhí)行 北京：2026年04月11日

第一日：精細化顧客服務(wù)流程管理 主講 李愛1．維護企業(yè)的品牌形象評價企業(yè)的形象標準我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動作微笑服務(wù)的訓練操4. 面對面的顧客服務(wù)寄存物品的細節(jié)......

EXCEL高效辦公10項全能 北京：2026年05月07日

部門經(jīng)理、崗位主管的通用技能提高或?qū)ｍ椉寄芴嵘馄舐殕T、國企職員的通用技能提高或?qū)ｍ椉寄芴嵘袌鲣N售部門、財務(wù)管理部門、行政人事部門及其他職能部門的部門專項技能修煉或通用技能提升企業(yè)新員工入職培訓、老員工技能提升培訓課程背景身處大數(shù)據(jù)時代，EXCEL是每一個職場工作者必備的辦公技能。您或您的公司成員是否存在以下困難？本......

企業(yè)人力成本管理與控制 上海：2026年06月01日

第一模塊：外部經(jīng)濟形勢、生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)換和勞動力成本的關(guān)系•三駕經(jīng)濟馬車走勢分析•二大支柱行業(yè)分析：汽車、房產(chǎn)•一個核心竟爭力分析•日本、四小龍經(jīng)濟發(fā)展啟示•對勞動力成本竟爭性的再理解：生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)移第二模塊：戰(zhàn)略勞動力成本及其影響因素•傳統(tǒng)的勞動力成本概念指標&b......