深圳客戶心理培訓公開課

創造極致體驗-滿足客戶心理的客戶服務技巧 深圳：2026年04月15日

金牌客服：提升企業銷售力與品牌力在客戶服務的過程中，你是否曾經認為自己沒有錯感覺很冤枉呢？你是否認為客戶在故意刁難你呢？你是否碰到難纏的客戶呢？你是否有面對客戶的奇葩要求感到很難處理呢？你是否很難應對高期望值的客戶呢？你是否遇到過氣勢洶洶投訴的客戶呢？你是否遇到過你很正常的一句表達客戶就跳起來呢？你是否遇到你盡力解釋但......

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 深圳：2026年05月14日

作為售前銷售人員，研究客戶心理，認識了解客戶的心理活動，有效地把握客戶，促成銷售成交。然而，在實際的工作實踐中，銷售人員卻容易因不了解客戶的情緒狀態，不了解客戶心理，不關注客戶的性格溝通模式而引發不必要的沖突和矛盾，影響自我的銷售業績。因而，不斷地去研究客戶心理，洞悉客戶的弦外之音，是當今銷售團隊的基本技能。而如果處理......

銷售心理學：客戶心理分析與情商管理 廣州：2026年04月17日

作為銷售經理及銷售，研究客戶心理，認識了解客戶的心理活動，不僅可以提升服務質量，還能有效地把握客戶，促成銷售成交。然而，在實際的工作實踐中，銷售經理及銷售卻容易因不了解客戶的情緒狀態，不了解客戶心理，不關注客戶的性格溝通模式而引發不必要的沖突和矛盾，影響自我的銷售業績。因而，不斷地去研究客戶心理，洞悉客戶的弦外之音，是......

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 上海：2026年03月19日

以“心理學”為核心學科，融合：銷售心理學、行為心理學、認知心理學、管理心理學、人格心理學、發展心理學、健康心理學、積極心理學（幸福心理學）、心理咨詢等相關學科的知識點。定制化：汲取國內外心理學領域的成功經驗，結合國內企業員工的本土化需求，以及本地化的實踐經驗而更好地幫助學員進行行為心理學的學習研......

企業人力資源勞資法律實務（特價） 上海：2026年04月13日

正確處理企業與員工之間的關系，構建和諧穩定的勞動關系，是企業生存與發展的重要基礎與必要手段。本課程有助于幫助學員從整體上把握人力資源法律規則，幫助學員通過制定、實施合理的公司用人策略、規章制度、勞動合同，實現對公司人力資源的整體管理。課程細致分析法律對 HR 實務造成的具體影響，幫助學員在繁瑣龐雜的人力資源管理中抓住關......

“數”說營銷——大數據挖掘與營銷應用 上海：2026年04月08日

第一部分：數據核心理念—數據思維篇第二部分：數據精準營銷—分析過程篇第三部分：用戶行為分析—分析方法篇第四部分：用戶行為分析—分析框架篇第五部分：影響因素分析—原因分析篇第六部分：產品銷量預測—回歸預測篇第七部分：客流預測模型—自定義回......