廣州公共關(guān)系培訓(xùn)公開課

公共關(guān)系與危機(jī)管理 上海：2026年03月23日

一、公共關(guān)系——危機(jī)管理的核心1．公關(guān)的誤區(qū)2．公共關(guān)系定義3．公共關(guān)系管理和目標(biāo)4．公共關(guān)系要素和功能二、危機(jī)管理概說1．危機(jī)的定義與特征2．危機(jī)管理的定義、職能及原則3．危機(jī)溝通的特點(diǎn)4．危機(jī)管理的三個階段:預(yù)防、準(zhǔn)備和補(bǔ)救三、危機(jī)管理不同階段要點(diǎn)危機(jī)前：危機(jī)的預(yù)蕾- 問題管理與危機(jī)預(yù)警- ......

公共關(guān)系與危機(jī)管理 北京：2026年03月30日

遇到危機(jī)的時候，你絕對不可以改變事實(shí)，但是可以改變公眾對你的看法。公共關(guān)系是關(guān)于信息傳播、關(guān)系協(xié)調(diào)和形象管理的一門現(xiàn)代管理科學(xué)。危機(jī)管理是公共關(guān)系領(lǐng)域中一個關(guān)系到企業(yè)生存發(fā)展的重要問題。本課程幫你在遇到危機(jī)的時候能盡量化解危機(jī)，為公司挽回或盡量減少損失，順利度過難關(guān)。【課程對象】負(fù)責(zé)公司對內(nèi)外溝通的公司的公共關(guān)系經(jīng)理、......

新形勢下的行政統(tǒng)籌駕馭與管控 廣州：2026年04月10日

1.新營商環(huán)境、后疫情時代、大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)行政管理（辦公室工作）形勢和載體發(fā)生深刻變革，至少包括：‌混合辦公常態(tài)化，遠(yuǎn)程與線下結(jié)合成為主流，靈活辦公制度普及，管理層需重構(gòu)團(tuán)隊協(xié)作與績效評估體系；云計算與AI工具廣泛應(yīng)用，數(shù)據(jù)驅(qū)動決策取代經(jīng)驗(yàn)判斷以應(yīng)對實(shí)時市場變化；‌會議形式革新，視頻會議占比超60......

賦能增效·卓越前行——辦公室綜合管理實(shí)務(wù)與行政文秘人員核心能力綜合提升培訓(xùn)班 廣州：2026年04月11日

(一)辦公室綜合管理工作實(shí)務(wù)1.辦公室工作面臨的挑戰(zhàn)機(jī)遇與素質(zhì)要求；2.辦公室在企業(yè)組織架構(gòu)中的核心地位與多重角色剖析；3.辦公室高效工作流程與制度建設(shè)；4.辦公室資源管理與成本控制；5.辦公室綜合管理工作的關(guān)鍵要點(diǎn)與實(shí)踐技巧；6.辦公室接待工作基本原則及交往禮儀與案例分析；7.辦公室管理思維定式，培養(yǎng)創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能......

銷售影響力-銷售3.0時代到來 深圳：2026年04月17日

今天的客戶越來越聰明，TA們對舊時的銷售手法和機(jī)械的銷售行為變得越來越接受不了了，TA們期待著銷售人員能為TA們創(chuàng)造個性化的價值，與其構(gòu)建長期的信任關(guān)系，提供有意義的相關(guān)體驗(yàn)，展現(xiàn)真正的影響力客戶希望你一方面能夠激勵和鼓勵TA們，另一方面能夠提供機(jī)會給到TA們使其參與到卓越的產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)造過程當(dāng)中，TA們期望你在銷售......

QE品質(zhì)工程師核心技能提升高級研修班 深圳：2026年05月30日

第一部分品質(zhì)工程師(QE)角色再認(rèn)知新品管時代QE面臨的挑戰(zhàn) 品質(zhì)管現(xiàn)發(fā)展及演進(jìn) 品質(zhì)工程師(QE)在品質(zhì)體系中的功能 品質(zhì)工程師(QE)在品質(zhì)控制中的功能 品質(zhì)改善過程中的知識管理（KM）作用第二部分QE的品質(zhì)保證技能與規(guī)劃統(tǒng)計方法：概率、隨機(jī)、樣本與母體 計數(shù)值的分配VS計量值的分配 數(shù)據(jù)的收集樣本的選擇是一切的關(guān)......