廣州沖突管理培訓(xùn)公開(kāi)課

高效溝通與沖突管理 廣州：2026年05月20日

導(dǎo)論：職場(chǎng)能力模型一、職場(chǎng)人士的三種類(lèi)型的能力1. 技能能力2. 人文能力3. 理念能力二、職業(yè)晉升的結(jié)構(gòu)化矛盾三、管理者與被管理者的根本區(qū)別第一講：溝通的基本結(jié)構(gòu)一、溝通模型與溝通原則1. 溝通的漏斗：人與人之間本身是處于理解還是誤解狀態(tài)?2. 溝通是為了尋找交集，達(dá)成共識(shí)3. 沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，只有利益、立場(chǎng)和情感不一致4......

跨部門(mén)溝通與協(xié)作—工作場(chǎng)所的人際關(guān)系與沖突管理 深圳：2026年06月04日

現(xiàn)代企業(yè)管理活動(dòng)中，跨部門(mén)溝通與協(xié)作貫穿在整個(gè)管理過(guò)程的始終。一個(gè)企業(yè)是否能夠正常運(yùn)作，管理是否成功，跨部門(mén)溝通與協(xié)作起到了舉足輕重的作用！跨部門(mén)溝通是管理溝通的一種特殊形式，本課程以“組織結(jié)構(gòu)”和“組織變革”、“項(xiàng)目管理”和“團(tuán)隊(duì)建設(shè)......

沖突管理有效解決 上海：2026年03月23日

在企業(yè)管理過(guò)程中，由于種種原因難免產(chǎn)生各種沖突，本課程將使參加者能分析公司中沖突產(chǎn)生的原因、范圍和影響，了解沖突來(lái)源及接受沖突問(wèn)題的正確心態(tài)，了解如何運(yùn)用相關(guān)技巧預(yù)防并化解組織沖突，提升學(xué)員面對(duì)沖突問(wèn)題與情緒的，有效規(guī)避，緩解沖突，加強(qiáng)交流與合作處理技巧，進(jìn)而提高有效地化解沖突的能力。【課程對(duì)象】希望理解并管理組織中沖......

差異與和諧--團(tuán)隊(duì)沖突管理 上海：2026年04月16日

當(dāng)前工作中是否面臨著這樣的困惑：團(tuán)隊(duì)中總有很多人和我有明顯的差異，而且很明顯，他也不喜歡我？我知道這次溝通又沒(méi)達(dá)到預(yù)期的效果，但是到底問(wèn)題出在哪里呢？我已經(jīng)很注意自己的語(yǔ)氣和措辭了，可是溝通的效果為什么還是沒(méi)見(jiàn)改善呢？同事給我?guī)?lái)了很大的困擾，該怎樣處理才能不傷和氣？面對(duì)沖突，應(yīng)該與之決一死戰(zhàn)，還是逃之夭夭，抑或是有更......

降低采購(gòu)成本及供應(yīng)商談判技巧實(shí)務(wù) 深圳：2026年03月27日

當(dāng)今的企業(yè)面臨著客戶(hù)需求、產(chǎn)品上市時(shí)間、成本、質(zhì)量、交付速度、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等多方面的挑戰(zhàn)，企業(yè)采購(gòu)與外協(xié)管理人員，更加深深地感受到這些挑戰(zhàn)給自己帶來(lái)的壓力。企業(yè)要維持競(jìng)爭(zhēng)及合理的利潤(rùn)水平，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，就要充分發(fā)揮供應(yīng)商伙伴的功能及專(zhuān)長(zhǎng)，以最低成本、適時(shí)取得品質(zhì)優(yōu)良的合適材料或設(shè)備，確保企業(yè)順利運(yùn)轉(zhuǎn)的利潤(rùn)。良好的采購(gòu)談......

一線(xiàn)主管思維問(wèn)題解決導(dǎo)向工作坊 上海：2026年05月30日

第一站：開(kāi)場(chǎng)簡(jiǎn)介、破冰1)工作坊目標(biāo)和議程簡(jiǎn)要2)暖場(chǎng)：創(chuàng)意分組，趣味訪(fǎng)談3)問(wèn)題意識(shí)的測(cè)試?目的：團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備、鏈接和聚焦?產(chǎn)出：慣性思維的突破，四類(lèi)問(wèn)題的說(shuō)明，了解管理者面對(duì)問(wèn)題心態(tài)第二站：?jiǎn)栴}的收集目的：1、簡(jiǎn)單高效的方式確保每個(gè)人的參與和思考2、團(tuán)隊(duì)成員有效溝通、交流、分享、達(dá)成共識(shí)內(nèi)容：1、梳理管理工作中的需要解......