海口溝通能力培訓公開課

全面提升項目經理的溝通能力 上海：2026年05月13日

一、項目經理必備的溝通技巧1.識別溝通的誤區，跨越溝通的障礙2.有效的表達3.有效的聆聽4.加強對別人的理解5.有效的談判和說服技巧二、在項目中實現有效溝通1.多種溝通渠道的綜合應用* 項目報告* 項目情況回顧檢查會* 用圖表清晰反應項目進程和狀況2.項目中的溝通管理* 項目干系人分析- 項目干系人識別地圖- 項目干系......

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 海口：2026年04月10日

把握客戶心理，掌握針對不同行為類型客戶的應對策略；通過對客戶心理層面的分析，了解實現高品質客戶溝通的方法與技巧；探討保險處理投訴的精細步驟、精準匹配投訴處理的舉措。課程對象客服人員、營銷人員課程大綱第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數字經濟服務經濟對我們的要求？2.什么是真正......

中高層管理者公眾表達能力提升 南寧：2026年06月04日

1.提升管理者公眾表達和當眾講話的能力2.樹立管理者形象，提升個人魅力3.掌握公眾演講的多套魔法公式，能夠在毫無準備的情況下，在各種會議和社交場合，迅速組織語言，發表精彩的即興講話4.掌握工作匯報的結構公式，使要點明確、條理清晰，節省時間，提高溝通效率5.有效提高項目介紹、銷售演示的成交率，突出項目亮點和特色，打動客戶......

人力資源從業者的商務談判 佛山：2026年03月20日

談判——人力資源工作者的必修課人力資源的工作不僅僅是招聘、培訓等內容，談判的工作貫穿人力資源始終，從員工招聘開始直到員工離職都需要談判。人力資源工作者每天面臨著這些“人”的問題，然而面臨工作上的疑難問題，如何針對問題進行談判，HR們卻束手無策。作為HR工作者，您可曾遇到過......

集成產品開發IPD實戰訓練 北京：2026年04月20日

1.如何實現市場驅動研發，強化市場洞察，落實產品戰略，形成產品路標2.如何洞悉客戶需求，滿足客戶價值訴求，構筑差異化競爭優勢3.如何構建并運作重量級跨部門IPMT/PDT，落實管道管理，管理好產品研發項目投入與收益4.如何提高立項質量來提高產品開發項目投資成功率5.如何將產品研發過程結構化，形成統一打法，沉淀研發經驗教......

從財務視角看公司金融風險 上海：2026年03月31日

董事長、總經理、投融資專業人士、律師、會計師、金融機構管理人員、主管產業投資基金的政府干部。課程大綱一、企業成長的三個階段？1.企業三個成長階段中的投資并購需求2.企業投資并購中的“博弈”思維3.紅藍牌博弈游戲（哈佛商學院EMBA經典博弈游戲）4.共贏思路二、風險與危險的區別1.何為風險？何為危......