海口客戶滿意度培訓公開課

商業地產營運盈利計劃：主力店、預警地圖、二次招調落位、客戶滿意度、客流熱力圖、智能大數據的大運營管理之道 成都：2026年06月06日

營運是項目的收益增值，不僅是巡場、商戶管理、環境管理的基礎日常工作。主力店的拳頭戰可以借力使力、熱力地圖可以三個月預警、客戶滿意度強化顧客忠誠度、智能大數據的系統化建設讓團隊能力升級。2023年6月17-18日，《商業地產營運盈利計劃》即將在成都開講。此次課程結合內地數家領頭商業集團實務管理核心知識，兼具境外成功經驗與......

提升服務品質與客戶滿意度的魔力法則“*關鍵時刻”,物業培訓，物業高層培訓 南京：2026年04月18日

社會與地產行業環境發生劇變的今天，物業管理成為新的焦點！眾多企業已意識到整合“產品競爭力”和“服務競爭力”的價值！開發公司對物業服務品質提升、客戶滿意度提升與品牌建設提出了更高要求！隨著地產企業的重視、資本的強力介入，物管行業企業之間的競爭與整合必將日趨激烈！&ldquo......

提升客戶滿意度——會務接待與管理實戰能力提升 上海：2026年05月08日

模塊一：“謀無遺策”的會前策劃G20杭州峰會優秀服務案例分享互動：高效優質的會議服務要點，頭腦風暴理解一場會議的定位和意義明白會議的三大成本會議的分類有哪些要避開的會議的誤區高效會議策劃的八大要點高效會議四部曲會議計劃編制“七要素”主題、時間、地點、類型、費用、人員、分工......

客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島：2026年05月30日

了解客戶服務經濟發展趨勢理解客戶滿意度關鍵影響力認知客戶期望值核心驅動力強化客服服務質量提升焦點學習客戶忠誠關系的策略力學習客服CRM服務策略方法學習客服客戶關系維護技能課程大綱第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發展趨勢服務經濟的重要意義4P—7P時代企業的發展核心理念客戶滿......

新財務報表分析與價值管理實戰訓練 廣州：2026年04月29日

模塊一：企業經營之道與財務管理案例1：一位董事長的絕筆信1.經營者工作中的財務短板2.財報是實現業務與財務溝通的商業語言3.財務管理是員工主動降本增效機制的終極落地工具4.財務管理職能：核算、支持、監督模塊二：輕松讀懂財務報表，解讀企業運營過程與結果案例2： 某A股上市公司1.企業的“底子”：資......

全面項目化管理 廣州：2026年04月11日

全面項目化管理從20世紀40年代開始，由美國十位退役軍官（后被稱為“藍血十杰”），在美國福特汽車公司率先實施，并歷經60年的實踐總結而成。該模式在企業領域得到廣泛應用，并從根本上改變了整個商業社會的管理理念和管理方法。全面項目化管理，是一門系統介紹，如何利用項目管理工具和量化管理方法，在企業市場......