南昌溝通技巧培訓(xùn)公開課

打動(dòng)人心的說話術(shù) 南昌：2026年04月01日

一、什么是溝通與管理溝通？1.溝通的基本含義（法則1:曲線法則）2.案例討論「溝通迷路」3.溝通計(jì)劃表的建立與應(yīng)用4.溝通的不同形式與渠道5.溝通的障礙6.溝通的不同對(duì)象二、口頭溝通的藝術(shù)與技巧1.口頭溝通三要素2.口頭溝通-提升表達(dá)力的方法（法則3:彈性言詞法則）3.小組練習(xí):彈性言詞法則4.無往不勝的說服法（法則4......

職場溝通必修課—報(bào)、聯(lián)、商 武漢：2026年04月09日

● 了解正確報(bào)聯(lián)商的基本理念，提升職場溝通技術(shù)，成為靠譜的人；● 掌握向上匯報(bào)基本方法、要領(lǐng)，獲得上司、業(yè)主的信賴，成為他的左膀右臂；● 熟練使用與客戶、同事間聯(lián)絡(luò)技巧，改善你的人際關(guān)系，使工作環(huán)境愉快；● 學(xué)會(huì)商談，學(xué)會(huì)傾聽，幫你渡過難關(guān)，加速成長。課程大綱：第一講 溝通的真相課題導(dǎo)入：我們都希望自己能高情商溝通，但......

跨部門溝通與協(xié)作訓(xùn)練 武漢：2026年04月15日

越來越多的企業(yè)把“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”作為企業(yè)核心價(jià)值觀的重要內(nèi)容，并強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)”既包括個(gè)人與他人，也包括自己的部門和其他的部門。管理層認(rèn)為，企業(yè)想要有更快速的發(fā)展，必須全公司上下左右一條心，彼此協(xié)作，達(dá)成企業(yè)和個(gè)人共同的目標(biāo)。然而，在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)。對(duì)于一個(gè)獨(dú)立的部門來說，因有著......

高情商溝通與協(xié)調(diào) 武漢：2026年04月28日

管理者希望能將工作計(jì)劃準(zhǔn)確地與上級(jí)和同事溝通或提高工作溝通能力（會(huì)議、工作匯報(bào)、演講）的人士課程大綱1. 人際溝通基礎(chǔ)* 溝通到底是指什么？為什么我們的對(duì)話總不在一個(gè)頻道上* 從目標(biāo)出發(fā)，了解溝通存在的過程模型* 高效溝通的良好習(xí)慣，避免“溝而不通”* 人際信息交流的漏斗2. 有效的溝通方法與技......

商務(wù)演講與公眾表達(dá)技巧 武漢：2026年05月11日

1.更好地了解自己的語言表達(dá)能力* 確認(rèn)演講目的* 演講中必須遵循的原則* 第一次錄像診斷，與其他與會(huì)者共同分析，識(shí)別自己的長處和短處2.會(huì)在公眾面前講話* 準(zhǔn)備材料* 組織講話思路：四種演講結(jié)構(gòu)* 個(gè)人形象的職業(yè)化（儀表、問候、稱呼）* 演講中的非語言溝通部分（運(yùn)用聲音、肢體語言和目光）* 演講中的非語言溝通3大準(zhǔn)則......

公文寫作從基礎(chǔ)到進(jìn)階、高效時(shí)間管理、溝通管理、商務(wù)禮儀暨行政管理人員綜合技能提升高級(jí)研修班 武漢：2026年06月04日

(一)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》和《黨政機(jī)關(guān)公文格式》解讀運(yùn)用及公文處理重點(diǎn)環(huán)節(jié)分析1.《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》和《黨政機(jī)關(guān)公文格式》重點(diǎn)解讀與運(yùn)用；2.《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》中規(guī)范性公文的甄定與價(jià)值分析；3.《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》的應(yīng)用難點(diǎn)分析；4.公文行文規(guī)則與排版規(guī)范；5.公文處理工作的基本內(nèi)容......

公文寫作從基礎(chǔ)到進(jìn)階、高效時(shí)間管理、溝通管理、商務(wù)禮儀暨行政管理人員綜合技能提升高級(jí)研修班 長沙：2026年05月07日

在當(dāng)今快速發(fā)展的社會(huì)中，競爭日益激烈，辦公室作為一個(gè)集管理、服務(wù)、組織與協(xié)調(diào)等多種職能于一身的綜合部門，是各單位提升管理效能、保障信息暢通、加快工作運(yùn)轉(zhuǎn)、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系的重要樞紐。辦公室行政管理人員職業(yè)素養(yǎng)的高低直接影響到日常運(yùn)作效率和整體形象。因此，提升辦公室行政管理人員的職業(yè)素養(yǎng)，不僅是提高競爭力的需要，也是行政管理......

金字塔原理：邏輯思維與有效表達(dá)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 長沙：2026年05月28日

各類職場人士中高層管理者課程收益:全面學(xué)習(xí)麥肯錫系統(tǒng)理論、方法和工具，高效思考，快速表達(dá)提高思考力、邏輯性、表達(dá)力，增進(jìn)溝通效益學(xué)習(xí)邏輯清晰的重要原則、及邏輯思考方法，以達(dá)到溝通4大目的課程大綱:第一模塊：邏輯清晰的思考、表達(dá)思路——金字塔結(jié)構(gòu)1．揣摩心理，體會(huì)意圖，迎合訴求，重點(diǎn)突出2．重點(diǎn)突......

溝通技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

非暴力溝通技巧 主講：魯老師

對(duì)任何一個(gè)組織來說，其目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)取決于組織溝通是否暢通，有效的溝通有利于信息在組織內(nèi)部充分流動(dòng)和共享，進(jìn)一步提高組織工作效率，增強(qiáng)決策的科學(xué)與合理性。另一方面組織成員并不是單純是物質(zhì)利益的追求者，他們還有精神層次的需求，溝通影響著他們對(duì)組織的認(rèn)同感和歸屬感。現(xiàn)實(shí)中大部分的企業(yè)和組織，都存在很多溝通的問題，比如溝通者只注......

非暴力溝通（工作坊） 主講：安老師

職場中基層員工【授課形式】：講授、案例分析、角色扮演、情境演練、視頻觀摩、提問互動(dòng)、小組討論等體驗(yàn)參與式教學(xué)【課程要求】?分組研討，按4-6人一組，現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；?準(zhǔn)備白板紙每個(gè)小組至少需要2張；?準(zhǔn)備彩色白板筆，盡量達(dá)到每組使用三種顏色；?寬膠帶、雙面膠每個(gè)小組1個(gè)。【課程大綱】第一單元：關(guān)于學(xué)習(xí)的......

貸中外訪和貸后催收服務(wù)溝通技巧 主講：胡老師

第一天 有效溝通—服務(wù)提升篇課程一（上午）：消費(fèi)貸款特點(diǎn)信用貸款一、消費(fèi)貸款特征分析二、消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)類型課程二（上午）：消費(fèi)貸款客戶一、客戶類型分析二、客戶心理分析三、客戶分級(jí)定位四、不同區(qū)域客戶的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)課程三（上午）：消費(fèi)貸款產(chǎn)品一、車貸二、綜合消費(fèi)貸款課程四（上午）：消費(fèi)貸款風(fēng)控一、消費(fèi)貸款主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)......

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