福州服務(wù)禮儀培訓(xùn)公開課

商務(wù)及服務(wù)禮儀 上海：2026年05月18日

各層級(jí)員工課程大綱第一單元：禮儀認(rèn)知——內(nèi)涵與外延1.人際交往中的人性規(guī)律2.教養(yǎng)的境界3.真實(shí)瞬間：人與人接觸的第一感覺4.優(yōu)雅地活著：禮儀可以提高生活質(zhì)量和幸福指數(shù)5.禮儀帶給你機(jī)會(huì)：是你走向成功的軟實(shí)力6.員工形象行為與服務(wù)效果的關(guān)系第二單元：職業(yè)風(fēng)格與商務(wù)形象塑造儀容、儀表、儀態(tài)，良好的......

銷售服務(wù)禮儀與待客溝通技巧 深圳：2026年05月26日

內(nèi)外兼修，使您在商務(wù)交往中輕松自如的與人溝通；理論和實(shí)踐相結(jié)合，簡(jiǎn)單、易學(xué)、實(shí)用；突出聽、看、做、練等親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。課程收益：了解銷售服務(wù)基本理念及行為標(biāo)準(zhǔn)，探討禮儀與人生、事業(yè)成功的重要性；通過著裝打扮、言行舉止來體現(xiàn)非凡的職業(yè)風(fēng)范，塑造良好的職業(yè)形象；掌握銷售服務(wù)過程中接待、拜訪與商務(wù)......

優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)禮儀與溝通技巧訓(xùn)練營(yíng) 深圳：2026年06月06日

第一部分 讓卓越的服務(wù)理念體現(xiàn)在服務(wù)行為中1.客戶是什么？2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是穿客戶的鞋子3.我們應(yīng)具備的服務(wù)理念：（經(jīng)典案例+互動(dòng)游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的?關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)?超越客戶的期望?服務(wù)的黃金法則?服務(wù)的白金法則4.知己知彼，有的放矢——了解客戶評(píng)價(jià)我們服務(wù)的五大關(guān)鍵要素......

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題解決方法 上海：2026年04月16日

在您的企業(yè)是否存在以下現(xiàn)象，讓您煩惱與困惑？1.質(zhì)量不合格率居高不下，質(zhì)量成本得不到很好的控制？2.質(zhì)量產(chǎn)生的原因分析只停留在表面而未找到根本原因？3.即使找到原因，但問題也得不到解決？4.同類質(zhì)量問題總是反復(fù)的發(fā)生而不能很好地控制？5.供應(yīng)商提供產(chǎn)品出現(xiàn)不合格雖然下達(dá)整改通知但效果不明顯？本課程提供了一套符合邏輯的解......

大數(shù)據(jù)背景下資本運(yùn)作與股權(quán)架構(gòu)設(shè)計(jì)實(shí)操寶典 廣州：2026年06月09日

【實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師】資本運(yùn)作、股權(quán)設(shè)計(jì)專家實(shí)操經(jīng)驗(yàn)萃取，大量真實(shí)名企案例深度剖析【洞悉規(guī)律】結(jié)合第一手資本市場(chǎng)信息資料，洞悉資本運(yùn)作與股權(quán)架構(gòu)設(shè)計(jì)本質(zhì)規(guī)律【有效方法】學(xué)練結(jié)合，問答互動(dòng)，解讀上市公司案例，舉一反三高效掌握工具運(yùn)用學(xué)員對(duì)象董事長(zhǎng)、總裁、董事會(huì)秘書、財(cái)務(wù)總監(jiān)【課程內(nèi)容】第一講 資本運(yùn)作工具模塊一、我國(guó)資本市場(chǎng)介紹一......